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Febrero 2007 Archivos

28 de Febrero 2007

Loro Piana y Las Vicuñas

Las fuertes inversiones de la textil italiana en la expansión y mejora de la cría de estos camélidos en Perú reforzó su posición en el mundo de la alta moda. Sin embargo, sus competidores se aprestan a aprovechar su propia iniciativa y proveerse también de esta valiosísima fibra.

Hace unos meses, Pier Luigi Loro Piana subió al altiplano peruano para presenciar el ritual de apareamiento de las vicuñas, un camélido cuya lana es una de las más valiosas del mundo. Es que, en busca de una ventaja competitiva en el inconstante negocio de la moda, este copropietario de la textil Loro Piana SpA se ha hecho con la mayor parte del suministro mundial de esta materia prima. El resultado es que la población de este animal, que llegó a estar en peligro de extinción, ha repuntado con fuerza. Y el negocio de Loro Piana se ha disparado. Su casa de moda emplea la lana de vicuña para confeccionar sus mejores productos. Los trajes de esta lana venden a no menos de u$s 23.000, en comparación con los u$s 4400 que le cuestan al público los de lana merino, que proviene de las ovejas.

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Polvo de Ladrillo y Negocios

Culminó la Copa Telmex y fue una fiesta. No sólo en lo deportivo, para regocijo de todos los argentinos, sino particularmente de los sponsors, que aportaron los u$s 465.000 que se repartieron en premios.

La séptima edición de la copa cuya dirección estuvo en manos de Martín Jaite, uno de los cuatro torneos de la ATP que se celebran cada año en Latinoamérica, se jugó del 18 al 25 de febrero en el Lawn Tennis Club y repartió un 10 % en premios más que el año pasado. Lu cual habla a las claras del exitoso manejo de las relaciones con los sponsors que fueron, al fin y al cabo, los que aportaron los fondos.

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El Imperio de los Sentidos

¿Si su marca fuera un aroma, cuál sería? ¿Y si fuera un sabor, cómo sabría? Si nunca pensó en su empresa en estos términos, es probable que esté desaprovechando un campo de recordación muy efectivo.

Hace mucho que las marcas dejaron de ser sólo una identificación comercial. Los productos necesitan ofrecer un valor agregado, un plus, que los diferencie, fije y ubique en la mente de los consumidores. Pero también es cada vez más difícil conseguir ser creativo y mostrar algo diferente en un contexto caracterizado por la saturación y abundancia. Ante este panorama, algunas firmas y agencias apuestan a involucrar y cruzar los sentidos de una manera diferente y original.
Brillos labiales frutados, tés étnicos y canciones asociadas inevitablemente a un producto son sólo algunos ejemplos de esta tendencia.

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Vender con el Olor

Sutil y altamente efectiva, la memoria olfativa juega un rol importante en la recordación de marca, y reconocidas firmas aumentan sus ventar colocando emisores de aromas seleccionados ad hoc.

Los pasillos y el hall central un hotel 5*, el patio de comida de nuestro shopping preferido, las cafeterías, las perfumerías a la moda y hasta los shops de tecnología: podríamos identificarlos sólo por su atractivo olor. Y no es casual. Hoteles, líneas aéreas, bancos, restoranes, clínicas, bares y otros establecimientos del comercio compran y “venden” aromas envolventes para aumentar ventas y generar ambientes agradables, que atraigan a sus clientes.

Un dispositivo que expele olor a chocolate en una tienda de golosinas chilena le permitió aumentar sus ventas en un 10 %. Y Samsung experimenta en sus locales con la vaporización de esencias que, según los expertos, son capaces de mantener durante más tiempo a los curiosos y clientes en el lugar.

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Inversiones de Guarda

Cuando se registra un crecimiento del interés por las inversiones alternativas —desde obras de arte hasta coleccionar monedas—, están surgiendo productos de inversión especializados en… vino. Y su objetivo es sacar provecho de los precios que se pronostican para futuras cosechas de prestigio.

Uno de los participantes más recientes en este mercado es Fine Wine Fund, un fondo londinense lanzado en agosto del año pasado, y estructurado de forma similar a los fondos de cobertura —las inversiones poco reguladas, normalmente reservadas para los inversionistas más acaudalados. Sus honorarios incluyen un 2 % de tasa anual más un 15 % sobre las ganancias.

Sigue así los pasos del también británico Wine Investment Fund, cuyo primer lote de vinos —que compró en 2003— ha registrado un crecimiento del 90 %. Ahora, la estrategia de este fondo es comprar y almacenar cajas de cosechas clásicas, y venderlas cinco años después, con una ganancia.

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Mucho por Hacer

La oferta turística de las bodegas argentinas tiene, mayoritariamente, un enfoque productivo: hay poca diversidad, conceptos reiterados que hacen hincapié en el proceso de elaboración, y poca sintonía con el consumidor final. Es una de las conclusiones más importantes del Informe sobre Turismo del Vino que realizaron el Fondo Vitivinícola Mendoza y la Universidad de Congreso. El estudio expresa que del total de bodegas elaboradoras de esa provincia argentina (682, según el Instituto Nacional de Vitivinicultura) sólo 211 están abiertas al turismo, pero de ese número se pudo comprobar que sólo 110 realmente trabajan el enoturismo, aunque con distinto grado de desarrollo.

El diagnóstico fue presentado en la Enoteca, un edificio que posee la provincia en el Barrio Cívico de la capital mendocina, con la presencia del Presidente del Fondo Vitivinícola Mendoza, José Luis Lanzarini, y el Secretario General de la Universidad, Rubén Bresso.

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El Club de la Pelea

Los brokers europeos fueron los primeros en apostar al boxeo para descargar tensiones luego de un mal día en la city. Pero hoy el fenómeno se extiende mientras Rocky Balboa también vuelve al ring.

David Peters, operador de swaps en francos suizos de Tullet Prebon, se quita el traje para ponerse unos pantaloncitos rojos de seda, una camiseta blanca y guantes de boxeo rojos. Después se sube al cuadrilátero, donde lo espera otro ejecutivo. "Es una inyección masiva de adrenalina", asegura Peters, de 42 años, que empezó a boxear hace dos y pelea cada dos meses. "Siempre siento mucho miedo antes de subir al ring, pero luego es fantástico", agrega.

El "boxeo de cuello blanco" se ha vuelto tan popular en el distrito financiero de Londres que The Real Fight Club, el primero en organizar estas peleas en la ciudad, alcanzó recientemente el millar de miembros y el 29 de enero abrió un gimnasio detrás de las oficinas de Société Générale.

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Humildes Moradas

Tres megaempresarios de la informática —Lawrence Ellison, Bill Gates y Paul Allen no sólo están entre los hombres más ricos del mundo, sino que viven en palacios valuados en varias decenas y centenas de dólares. Personalidades del espectáculo completan la lista.

El Director General de Oracle, Lawrence Ellison (foto) vive en una auténtica ciudad japonesa con una superficie aproximada de 162.000 m2, cuyo valor estimado asciende a u$s 170 millones. Sanbashi, como la ha bautizado, está inspirada en la antigua ciudad de Kyoto, y su construcción le costó más de u$s 100 millones. Se levanta en un lugar privilegiado, en una de las zonas residenciales más atractivas de Silicon Valley, y en su parque hay hasta un lago al más puro estilo japonés y con esculturas de un artista nipón repartidas en cada rincón.

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Los Mercados se Derrumban por Wall Street Inversiones

Tal como comentabamos dias pasados, cuando las bolsas se derrumban lo hacen sin preaviso. Bastó que el banco central chino elevase un 0,5% las exigencias de efectivo en caja para causar un derrumbe generalizado y de una magnitud como no se veia desde hace rato. El indicador de referencia en la bolsa de China se desplomó casi 9%, su peor caída en una década. Toda una señal para el señor inversor.

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21 de Febrero 2007

La Era BRIC

Las empresas del sector privado están comenzando a capitalizar firmemente las oportunidades de intercambio comercial con las economías de rápido crecimiento del grupo BRIC —Brasil, Rusia, India y China, países representarán el 44 % del PIB global para el 2050.

Según los analistas, estos datos —arrojados por el International Business Report (IBR) de Grant Thornton International—, lejos de implicar una amenaza, son un indicador positivo de la marcha de los negocios en los últimos dos a tres años. La encuesta explora las opiniones de 7200 altos ejecutivos de 32 países y representa el 81 % del PIB global.

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Hong Kong, Epicentro Ferial

Una misión empresarial encabezada por el Director Ejecutivo del Hong Kong Trade Development Council, Fred Lam, visitará Argentina el mes próximo y mantendrá una apretada agenda de entrevistas con representantes del Gobierno y empresarios locales, además de participar del seminario “Hong Kong-Argentina: Socios Estratégicos para una Nueva Era de Oportunidades Comerciales”, que tendrá lugar el 15 de marzo, en el Hilton de Buenos Aires.

Fundado en 1966 por el gobierno de la entonces colonia británica, el HKTDC es una organización público-privada que impulsa la promoción de productos y servicios de la “Perla de Oriente” —como también se conoce poéticamente a esta isla—, la creación de oportunidades comerciales mediante la exploración de nuevos mercados, el apoyo a las PyMEs, y el posicionamiento de Hong Kong como una de las grandes capitales feriales de Asia.

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Buenos Aires, Sede del Comercio Global

El 12 y 13 de marzo se dan cita en la capital argentina más de 150 entidades vinculadas con el comercio exterior de todas partes del mundo, por la 6º Conferencia Mundial de la Red de Organizaciones de Promoción de Comercio Internacional que se celebra en esta ciudad. Cuando el año pasado las posibilidades de Dubai como ciudad anfitriona se diluyeron definitivamente, la Fundación Export-Ar trabajó para que durante dos días, Buenos Aires reciba a más de 300 autoridades del comercio exterior de los cinco continentes.

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Crece, Pero no Tanto

Con u$s 21.135 millones (1200 más que el año anterior), América Latina sigue representando menos de 5 % del monto que se facturó globalmente en concepto de publicidad durante 2006: u$s 433.000 millones. En el plano mundial, el sector tuvo un crecimiento inferior al de otras industrias, según la AAAP.

El año pasado fue de crecimiento para la economía mundial en general y la inversión publicitaria en particular, que a nivel mundial alcanzó los u$s 432.646 millones, lo cual representa un incremento de 6,1 % respecto a 2005 y equivale a decir que se invirtieron u$s 25.000 millones más, una cifra no desdeñable pero inferior al crecimiento de otros sectores. Por ejemplo, la industria mundial del acero creció 19,5 %, la química 13,2 %, la automotriz 7,9 % y la petrolera avanzó 43,5 %. Nótese que el negocio automotor duplicó al de la publicidad, en tanto que el de los combustibles lo cuadruplicó.

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¿Cada Vez Más Ricos?

La cantidad de millonarios en América Latina creció un 9,7 % en 2005 y cerca de 350.000 magnates residen actualmente en la región, según el último Informe sobre la Riqueza en el Mundo que publicó el banco de inversiones Merrill Lynch y la consultora internacional Capgemini. El trabajo, en realidad, no hace más que confirmar una tendencia que ya se venía perfilando: por estas latitudes los ricos aumentan a un ritmo mucho mayor a la media mundial, que es del 6,5 %. Es así como Latinoamérica registró la mayor tasa de crecimiento regional, luego de África y Medio Oriente.

A mediados del año pasado quienes contaban con un patrimonio personal superior al millón de dólares (excluidas las inversiones intangibles) eran unas 350.000 personas, que controlaban en conjunto una sustancial riqueza de u$s 4,2 billones, un 11 % más que en 2004.

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Competencia y Más Servicios

A mediados de año comenzaría a operar una línea de catamaranes entre el Puerto de Olivos (Argentina) y Colonia (Uruguay) con viajes de una hora y pasajes a la mitad de lo que hoy cobra Buquebús, que reaccionaría ofreciendo servicios más rápidos desde Puerto Madero.

Hoy existen sólo dos maneras de cruzar al Uruguay por vía fluvial, atravesando el Río de la Plata, si es que uno no posee una embarcación propia: sacar un ticket de Buquebús —la empresa que tiene el monopolio del “puente fluvial”—, o viajando a bordo de una “lancha colectiva” o catamaranes de avance lento por el interior del Delta, que opera la empresa Cacciola desde el Puerto de Tigre, que en más de cuatro horas llega a la pequeña ciudad de Carmelo, y desde ahí hay que seguir hasta el destino elegido en bus. Pero el Gobierno de la Pcia. de Buenos Aires acaba de anunciar que antes de mediados de año habrá una nueva forma de cruzar, ya que la gobernación respalda un proyecto privado que propone operar un servicio de catamaranes que unirán el Puerto de Olivos, en el Partido de Vicente López, con Colonia del Sacramento, en la República Oriental del Uruguay.

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Nuevo Gerente, Nuevo Formato

Apenas asumido como Gerente de Retail, Agustín Solari (foto) anunció que Falabella sumará diez locales a los que ya posee en todo Chile e implementará un nuevo formato, más pequeño, para ciudades con menos de 100.000 habitantes.

Solari, ingeniero comercial egresado en la Universidad de Chile, que hasta ahora se desempeñaba como Gerente Comercial y que lleva 15 años en la compañía, asumió el puesto que quedó vacante tras la partida de Andrés Eyzaguirre. El nuevo Gerente de Retail aborda así áreas tan importantes de la multitienda como son las tiendas por departamentos, las ventas por internet, las de marcas cuya licencia maneja Falabella (Mango, Diadora, Americanino y MAC) y centros de distribución, sectores que aportan en conjunto el 40 % del total de las ventas de la empresa, que llegan a u$s 3500 millones anuales. Y uno de sus principales proyectos de acá a 2010 es aumentar de 30 a 40 los locales que la compañía tiene desde Arica a Punta Arenas, incluyendo las ciudades pequeñas donde hasta ahora la firma no tiene presencia. Falabella ya está presente en todas las ciudades chilenas con más de 120 mil habitantes, en las que opera locales con superficies que van desde los 6000 a 7000 m2. Los más grandes son los de Mall Plaza Oeste y Parque Arauco. El nuevo formato, que saldría a la luz el próximo año, contempla en cambio locales de sólo un piso y con superficies que no superarán los 4000 m2. Adicionalmente, abordarán más tiendas de marca.

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Medición de Resultados y CRM por Nicolás Falcioni

Tradicionalmente la medición de resultados en marketing se centró en el análisis de un limitado número de medidas financieras basadas en información suministrada por el área de Finanzas. Pero a partir de los 90 se empieza a entender a los clientes como activos de las compañías. Esta nueva orientación “clientecéntrica” requiere la adopción de nuevas métricas para evaluar el resultado de las campañas y de las inversiones en proyectos de CRM (Customer Relationship Management).

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14 de Febrero 2007

CMR, Vida & Obra

La aplicación tecnológica conocida como CRM avanza y América Latina se perfila como un mercado de gran potencial. Son necesarios, sin embargo, ajustes entre la oferta de los proveedores y las expectativas de las empresas, mientras que el servicio “on demand” se percibe como el más interesante entre las PyMEs.

¿Cómo no saben nada de mí?”, se pregunta Juan tras recibir por enésima vez un llamado de su banco, ofreciéndole un servicio… que ya tiene. Y como éste hay cientos de ejemplos padecidos por los usuarios (todos, en cualquier medida o rubro, lo somos) de servicios brindados por las más diversas empresas. Pero una mala relación con el cliente provoca graves perjuicios, en el contexto de un mercado mundial en proceso de cambio. Por ejemplo, el 20 % de los clientes de telefonía móvil de América Latina, los Estados Unidos y Europa queda insatisfecho por el servicio y cambia de operador anualmente.

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Huevos Publicitarios

Huevos con avisos publicitarios pegados en su cáscara: la forma más efectiva de que —literalmente—, la gente tenga en sus manos la publicidad, y nada menos que en Japón, el mayor consumidor per capita de huevos del mundo.

Los japoneses descubrieron estos “huevos publicitarios”, no sin sorpresa, en un local de la gran cadena Daiei, ubicado en Urayasu, ciudad muy cercana a Tokio, hace un par de semanas. Todos reconocieron de inmediato el contenido de la publicidad: la archiconocida marca Nissin Chicken Ramen, que inventó e introdujo en el país oriental los fideos instantáneos, un éxito fenomenal de marketing que arrancó en los años ‘70.

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Los Bloopers del Año

Empresas y gobiernos gastan importantes sumas de dinero en asesores y en sus departamentos de publicidad, marketing y relaciones públicas. Sin embargo, no siempre estas fuertes inversiones aseguran buenos resultados, e incluso pueden obligar a retirar campañas publicitarias o, simplemente, hacer mutis por el foro esperando que el temporal pase.

Precisamente, la sección financiera de la CNN acaba de seleccionar las 101 meteduras de pata más sonadas del año pasado. Starbucks, McDonald's y Hewlett Packard, entre otras, se vieron obligadas en 2006 a cancelar campañas publicitarias e incluso a disculparse por el comportamiento de algunos empleados y directivos. Y tampoco fue un buen año para algunos gobiernos, como el griego, que perdió muchos millones de euros en fondos de la Unión Europea por incluir la prostitución como fuente de ingresos para el Estado.

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Laboratorios Chilenos Conquistan América

Apuntando a satisfacer la dinámica demanda regional por medicamentos y con inversiones que suman cerca de cien millones de dólares, los laboratorios chilenos están ampliando su capacidad de producción e instalar filiales en países vecinos.

A fines de enero y como parte de un profundo proceso de reestructuración, la transnacional farmacéutica Pfizer anunció el despido de 10.000 empleados y un recorte de gastos. Y no es la única que está tomando medidas similares en un sector donde en los últimos años las fusiones de empresas son pan de cada día, debido a la fuerte competencia de los medicamentos genéricos. Sin embargo, ajenos a este ajuste de la industria internacional, los laboratorios chilenos gozan de buena salud, y tanto que están invirtiendo cerca de cien millones de dólares para aumentar su capacidad de producción. El esfuerzo no va dirigido al mercado local, pequeño en tamaño (u$s 839 millones versus el colombiano, por ejemplo, que supera los u$s 1600 millones anuales) y con bajo crecimiento (4 a 5 % anual), sino a aumentar las exportaciones a otros países latinoamericanos. Es que la región se ve como un terreno fértil para los medicamentos chilenos, que pueden competir con ventajas en calidad y precio.

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De Bariloche al Mundo

Una industria que creció estrechamente vinculada al turismo, la del chocolate, le da a Bariloche una inmejorable chance exportadora. Y la tendencia va en aumento.

Casi no hay quien pase por Bariloche que no haga al menos una mínima escala en las atractivas chocolaterías que se distribuyen en esa ciudad rionegrina y sus alrededores, para disfrutar de una buena taza de chocolate caliente acompañado por inolvidables tortas, o para volverse a casa munido de uno/s sabroso/s souvenir/s. Sin embargo, casi la tercera parte de la facturación que registra la industria del chocolate radicada en el lugar corresponde con operaciones de exportación. Así se desprende del informe sobre el Producto Bruto Interno de Bariloche que realizó el Centro de Estudios Regionales de la Universidad Fasta.

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Navegar Para Volar

El número de internautas que acude a los portales de aerolíneas de bajo costo para reservar vuelos, comparar tarifas y encontrar la mejor oferta de última hora se incrementó más de 70 % en el último año, pasando de 1,4 millones a 2,3 millones de pasajeros en el último trimestre de 2006.

Así lo demuestra un estudio de Nielsen NetRatings, compañía especializada en la medición y análisis de audiencias en internet, realizado a partir del análisis de los datos de audiencia de los cinco primeros portales de low cost. El trabajo revela que el número de páginas vistas por potenciales pasajeros aumentó el año pasado un 11 %, hasta superar 58 millones en el trimestre octubre-diciembre.

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7 Hermanos y Mucho Éxito

José Luis invierte en agricultura; Juan Pablo tiene una constructora, inmobiliaria y marmolería; Ignacio produce y exporta arándanos y Carolina maneja Laura Ashley y empezó a plantar viñas y olivos. Felipe, Sebastián y Bárbara integran los directorios y toman decisiones en el grupo de la familia Del Río Goudie.

En 2003 estos hermanos chilenos no se cansaban de hacer noticia. Primero por la fusión de Sodimac con Falabella, que los dejó entre los principales accionistas de ese gigante del retail, y luego la venta de la financiera Conosur al banco BCI. Pero después sobrevino el silencio absoluto. Tanto, que en el mercado se especulaba con que probablemente la familia se repartiría la plata y dividirían aguas.

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Bach, el Revolucionario

Robbie Bach es el ejecutivo de Microsoft Corp. que desafió el dogma de Bill Gates y vivió para contarlo. Y no sólo eso: fue ascendido y en los primeros días del año se transformó en uno de los principales rostros públicos del gigante del software.

Durante dos décadas, la estrategia de Gates giró en torno a la idea de usar el software de Microsoft como plataforma universal para productos de otras compañías: aparatos de todo tipo, desde celulares a servidores corporativos, funcionarían con Windows, y Microsoft dejaría el arriesgado negocio de fabricar el hardware en manos de otros. Pero ahora…

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7 de Febrero 2007

El Lujo Vuelve a Buenos Aires

Argentina vuelve a ser uno de los destinos más atractivos del continente para los bienes de lujo. Hoy es el segundo principal mercado para ese sector, detrás de Brasil que, junto a China e India, está entre los emergentes más atractivos para marcas como Valentino, Tiffany, Armani….

El año pasado, por ejemplo, la marca italiana de ropa masculina Ermenegildo Zegna invirtió seis millones de dólares para abrir su segundo local en Buenos Aires. Sin embargo, hace tan sólo unos cuantos años tener una sola tienda en esta ciudad suponía un desafío repleto de riesgos para las compañías de bienes de lujo. El colapso de la economía argentina en 2001 y 2002, tras la histórica cesación de pagos del país, había aniquilado el apetito de los consumidores por los artículos caros. Pero ahora, después del cuarto año consecutivo de expansión económica, éste vuelve a ser uno de los destinos más movidos para los bienes de lujo del continente.

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Shoppings, Nueva Era

Después del boom de los años 90, los shopping centers vuelven a ocupar el centro de la escena en el comercio minorista de Argentina: en los próximos dos años se comenzarán a construir 24 (11 de gran escala), que se sumarán a los 59 que ya existen en el país, sumando 300.000 m2, y movilizando inversiones por más de $ 300 millones, según los datos de la Cámara Argentina de Shopping Centers (CASC).

Los nuevos proyectos se sustentan en el incremento del consumo: en el año último las ventas totales a precios corrientes aumentaron 27,9 % con respecto a 2005, en el que se registraron ventas por $ 4000 millones, y 270 millones de personas que pasaron por los 7000 locales, según el Indec.

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Las Marcas del Agua

Los jóvenes sudamericanos prefieren cada vez más pasar sus veranos barrenando olas que jugando al fútbol en la playa, y las marcas —específicas y masivas— buscan asociarse al surf para ganar un target en el que prevén gran potencial.

Si bien el surf tiene más de 50 años de vida, hace relativamente poco que empezó a ganar trascendencia en Argentina. Casi al mismo tiempo comenzó a ser visto como una actividad recreativa para la playa, atrayendo a muchos jóvenes que preferían pasar el verano barrenando olas, que jugando el fútbol en la costa. Y a medida que iba ganando relevancia, toda su simbología, incluso su moda propia, comenzó a atraer a los consumidores y a fortalecer a las marcas que nacieron alrededor de este deporte, cuya popularidad es cada vez mayor. Por lo tanto, es natural que muchas marcas busquen relacionarse, para atraer a las tribus que se forman a su alrededor.

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Aventura Trasandina

El mercado de los productos de camping y deportes outdoors chileno está viviendo un fuerte impulso en esta la temporada de vacaciones en el Cono Sur. Cristina Sánchez, Presidente de la Asoc. de Agencias de Turismo Aventura, asegura que hoy cerca del 50 % del turismo que se desarrolla en ese país se vincula, hoy por hoy, con este tipo de actividades.

El impulso se ve reflejado en el salto que han tenido las ventas de los productos vinculados a actividades de camping, por ejemplo. Catarina Broersen, dueña de la tienda La Cumbre, asegura que lo que más se vende son las linternas para ir a la montaña, y que otros artículos como carpas, toallas que se secan instantáneamente, mochilas, buzos de polar y bolsas de dormir también han tenido un auge de ventas. En la misma línea, Cristián Miranda, vendedor del local Sparta, nota esta temporada un aumento en las ventas de artículos como salvavidas: “Si el año pasado se vendían 10, hoy se venden 30, señala.

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La Importancia de Llamarse Budweiser

La cervecería checa Budejovicky Budvar firmó un acuerdo con el gigante de bebidas estadounidense Anheuser-Busch para poder vender su cerveza en Estados Unidos, a pesar de que la batalla legal que mantienen desde hace un siglo por la utilización del nombre —Budweiser— no ha sido resuelta.

Budejovicky Budvar, propiedad del Estado, produce su cerveza en Ceske Budejovice (o Budweis, en alemán) mientras que Anheuser-Busch eligió el nombre de Budweiser cuando comenzó a producirla en St. Louis (Missouri, USA), en 1876. Desde entonces, ambas compañías mantienen una larga batalla legal por el nombre y su derecho a utilizarlo.

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Japón, Laboratorio de Bebidas

La insólita manera que tiene Japón de fabricar y vender bebidas admira y desconcierta a los expertos occidentales: cada año se estrenan unas mil bebidas diferentes, convirtiendo al mercado japonés en uno de los más congestionados del mundo. Pero sólo unas pocas sobreviven.

Una escena cotidiana por estos días: En busca de algo que la revitalizara tras un intenso día de compras, Hirae Nagisa decidió que necesitaba un poco de oxígeno. Así que ella se sentó junto con su hermana en un banco en una concurrida esquina de Shibuya, el epicentro de la cultura juvenil de Japón, y empezaron a beber de una botella algo que parecía agua. Pero esta mezcla contenía entre 12 y 15 veces más oxígeno que el agua embotellada. “Es totalmente diferente, es deliciosa —dice la estudiante de diseño, de 23 años—. ¡Y hace que mi piel se vea bonita…!”.

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Nuevas Cúpulas Publicitarias

En los últimos días dos importantes agencias de Latinoamérica anunciaron relevantes nombramientos en sus cúpulas directivas. Fernando Bellotti se hace cargo de Leo Burnett Argentina, y Orlando Marques queda al frente de Publicis y Salles Chemistri, en Brasil.

Tras el sorpresivo anuncio, el pasado 24 de enero, de que Omar Bello dejaba la Presidencia de Leo Burnett Argentina, el cargo había quedado vacante. Y al tiempo que Alexandre OkadaCOO de Leo Burnett Iberoamérica— se hacía cargo interinamente del proceso de reestructuración de la agencia, crecían las versiones acerca de quién sería su posible reemplazante, ante el hermetismo sobre las razones del alejamiento del publicista. Finalmente, la firma comunicó de manera oficial que el argentino Fernando Bellotti (foto izq.), con una exitosa carrera en el exterior, será quien presida la filial local.

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La Gestión de la Innovación por Nicolás Falcioni

Si bien la innovación es una de las maneras más efectivas de lograr ventajas competitivas en las empresas, es también una estrategia difícil de administrar y sostener. Requiere un equipo de gente preparado para el cambio permanente.

Jorge Crom, de Atlantic Consulting, define “innovación” como la combinación de una actividad de invención (generación de una nueva idea) y una actividad de aprovechamiento (aplicación de la idea). Es decir: no todo cambio es innovador.

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