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Los latinoamericanos terminamos por entender bien eso de que en toda crisis hay oportunidades. Pero ahora parece que bajón tiene alcance global. Los indicadores negativos abrieron el ejercicio 2008 en casi todas las economías.
Aún así, hay quienes creen, como Javier Piedrahita, el editor del portal MarketingDirecto.Com, que para la industria del marketing digital la crisis puede ser una oportunidad.
Frente a la publicidad tradicional, en el ambiente digital todo es medible y preciso, lo cual permite ahorrar. A eso hay que sumar la tendencia indiscutible de un consumidor cada vez más web 2.0.
El trabajo señala además que en las decisiones de compras influyen menos de un 5 % las campañas “above the line” clásicas en TV y revistas.
Nicolás FalcioniPeriodista especializado
en contact centers, servicios
móviles y gastronomía
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