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Según revela un estudio,
un 72% de los consumidores afirman haber comprado un producto después de haber
recibido una muestra o prueba del mismo. Este método recibe el nombre de
sampling y se ha convertido en la medida más efectiva para captar nuevos
clientes.
El marketing y la publicidad son conceptos indispensables para una empresa para
dar a conocer sus productos, consolidar su marca y atraer a nuevos clientes.
Cada día, los consumidores están expuestos a miles de anuncios y es necesario
desarrollar nuevas estrategias para despuntar y llamar su atención.
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Un estudio realizado por The Promotion
Marketing Association desvela que el nuevo rey del marketing es el sampling,
es decir, las demostraciones de producto. Un 72% de los encuestados por la
organización han afirmado que han comprado un artículo después de haber
recibido una muestra o una prueba del mismo.
Estos pequeños regalos promocionales se emplean mucho en productos de gran
consumo y cosmética y hacen que disminuya el tiempo en el que el cliente tarda
en realizar su primera compra en un establecimiento. Además, esta técnica
permite que el artículo se posiciones de manera más rápida cuando es nuevo, o
que se pueda volver a relanzar con éxito si se trata de un producto más
antiguo.
Dar a probar un producto supone también que un sólo
consumidor va a estar capacitado ya para recomendar y hablar del artículo a sus
conocidos. Según el informe European Advocacy Study, la defensa de marca es
cinco veces más valiosa que la publicidad cuando se trata de crear nuevos y
leales usuarios de marca para las compañías. De hecho, más de la mitad de las
recomendaciones se materializan en una compra.
Este estudio, que ha sido llevado a cabo por la consultora de comunicación Weber Shandwick, demuestra la
creciente importancia de los defensores advocates, consumidores que promueven
una marca entre sus amigos, en relación con la publicidad. Una simple muestra
da la capacidad al consumidor de convertirse en uno de estos advocates.
"En toda Europa, los consumidores han demostrado estar una media de cinco
veces más predispuestos a decidir su compra debido a la recomendación de sus
conocidos de lo que lo están debido a publicidad. Y esto es aún más claro en el
caso de España, en donde llegamos a valorar la ‘defensa de marca’ hasta nueve
veces más que la publicidad" ha dicho Josep Catllà, Director General de Weber Shandwick en España.
Fuente: Tormo.com
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