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Marzo 2008 Archivos

Marzo 27, 2008

Marketing / El Poder de lo Radical

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El Marketing Radical es considerado como una disciplina del Marketing que se extiende más allá de los conceptos y estrategias tradicionales. En la actualidad no basta con ser competitivo, hay que ser diferente y marcar la diferencia. Esta es una de las principales razones por la el marketing radical sigue siendo válido y reportando resultados muy positivos.

"Ser radical en materia de Marketing va más allá de la innovación, el éxito o incluso la rebeldía o la locura. Las compañías radicales se diferencian de las tradicionales tanto en las formas como ven el mercado como en las técnicas y los enfoques que utilizan; desconfían profundamente de la mayoría de las investigaciones de mercado y ven las cosas que otros no pueden ver."

Así es como define Sam Hill este concepto del Marketing para referirse a los casos de empresas que, saltándose todas las leyes tradicionales del marketing, han logrado resultados sorprendentes en ventas y en posicionamiento.

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Internet móvil / El Desafío Claro

Claro

América Móvil, la empresa de telecomunicaciones móviles del magnate mexicano Carlos Slim, anunció el cambio de su marca CTI en la Argentina por la de Claro, con la que ya opera en varios países de la región. La movida, que insumirá unos 10 millones de dólares, forma parte de una jugada estratégica de la compañía de capitales aztecas para crecer en el mercado argentino de acceso a Internet desde computadoras portátiles y celulares.

La apuesta no saldrá barata: Según informó la empresa, este año invertirá unos $860 millones (u$s273 millones) en tecnología e infraestructura para soportar estos servicios con los que competirá con Movistar y Personal, los otros dos operadores móviles. A nivel regional, las inversiones de América Móvil para este año ascenderán a u$s4 mil millones.

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Marketing Directo/ Inversión de la Banca Estadounidense

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La banca estadounidense conseguirá unos beneficios de 286.200 millones de dólares en 2012 gracias a sus acciones de marketing directo. Estas son algunas de las cifras que la Direct Marketing Association (DMA), recoge en su informe Direct Marketing Facts and Figures in the Financial Services Industry, que versa sobre el volumen de inversión publicitaria en marketing directo de las entidades financieras norteamericanas.

Por lo pronto en 2007 han alcanzado ya los 178.800 millones de dólares en ventas, con una inversión de 13.400 millones de dólares. En palabras de Anna Chernis, Ejecutiva Senior de Investigación de DMA, a eMarketer: "Las instituciones financieras confían cada vez más en el marketing directo multicanal para promocionar sus productos y servicios y así poner al corriente a los consumidores".

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PyMEs / Subsidios y Promoción

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Sólo 15.000 pequeñas y medianas empresas, de un total de un millón, acceden a los programas de subsidios de costos financieros del Gobierno, y una cantidad similar a otros programas de promoción anunciados por organismos, según datos oficiales.

"Los créditos para invertir los trajimos directamente del exterior, aquí no encontramos una política beneficiaria para nuestras inversiones", dijo Antonio Lamari, Director para Latinoamérica de la firma italiana Giacomini, que hace tubos para refrigeración.

Con todo, a pesar de la relativamente baja participación de pymes en planes de subsidio para los créditos, hay quienes se animan a realizar inversiones de riesgo. Durante conversaciones que mantuvo Clarín con líderes de empresas, se comprobó que se sigue esperando un cambio por parte de la nueva gestión. Tal fue el caso de Corrado Giacomini, empresario italiano. "Es complejo, la Argentina está mejor, pero debe mejorar la incentivación", dijo. Giacomini invertirá un millón de dólares para de esa manera poder incrementar su facturación anual de 8 a 25 millones de dólares en cinco años. La compañía producirá 700.000 metros de tubo de polietileno reticulado por mes.

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Networking / La Fusión Brasileña

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Logicalis Latin America, empresa especialista en Networking en la región, anuncia su reciente fusión con la empresa Promon Tecnología, líder en integración de redes y partner número uno de Cisco en Brasil.

A partir de la operación, Logicalis adquiere el 70% de los resultados del Grupo. El 30% restante será retenido por Promon S.A., empresa matriz de Promon Tecnología. Promon S.A. a su vez será accionista de Datatec, grupo financiero al cual reporta el Grupo Logicalis.

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Bases de Datos / Crecimiento y Competitividad

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En México hace falta fortalecer la disciplina con la que se levantan bases de datos con fines comerciales, así como actualizarlas y limpiarlas. Es un área de oportunidad en México, es un mercado en crecimiento, asegura Gerardo Guerrero, Director General de la Asociación Mexicana de Mercadotecnia Directa e Interactiva (Directa).

Explica que al elaborar las bases de datos, las empresas se enfrentan con el problema de que la gente no quiere proporcionar sus datos personales (nombre, dirección, teléfono, conducta o gustos de compra), aunque no se trata de aspectos sensibles (como antecedentes médicos o preferencias sexuales). Todavía no se establece una ley federal de datos personales, se va a discut ir en el Congreso, suponemos que en el siguiente periodo de sesiones. De crearse, la ley contemplaría la protección, manejo, cuidados y legalidad de las bases de datos.

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Estrategias / Plan de Inversiones Potenciando

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En mayo del 2007, la supermercadista D&S y el grupo minorista Falabella habían anunciado su intención de fusionar sus operaciones, para crear uno de los mayores conglomerados minoristas de América Latina y que permitiría sinergías por unos 2.600 millones de dólares.

Pero un fallo del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) echó por tierra esa posibilidad.

"Tras un fallo inesperado, sorprendente y decepcionante, evaluamos el costo y la incertidumbre que generaría interponer recursos legales en contra de la resolución del TDLC, y llegamos a la conclusión que ello podría perjudicar los planes de negocios de ambas compañías, afectando el interés de los accionistas," dijo Juan Cuneo (foto), Vicepresidente deFalabella en un comunicado.

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Educación Ontológica / De cómo el Deshollinador se convierte en Héroe (parte III)

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El Tercer Tipo de Hombre

El tercer modo de considerar la realidad es, para este tipo de hombres, desde el valor material: lo real es la riqueza, la seguridad material y el acopio de bienes o dinero, la prosperidad y el bienestar. Todos los demás valores son secundarios para su vida instintiva.

Su imaginación alcanza su pleno desarrollo en el plano de la estabilidad económica, la perfección material del trabajo, el rendimiento y la realización concreta de un proyecto.  Acumula méritos. Es pacífico y sedentario al igual que el primer tipo, pero orientado hacia el disfrute de los bienes terrenales, hacia los proyectos plasmados en la materia.

Es muy hábil en cualquier terreno que emprenda su labor, pero además de su precisión, su acento está puesto en la ganancia. Pueden establecerse como comerciantes, campesinos, profesionales, artesanos, científicos, etc.  Son los creadores de los asentamientos urbanos, lo que llamamos la "civilización". Su vida está más regida por el Reino de la Cantidad y la ganancia que por el Reino de la Calidad, aunque en sus orígenes perseguían la calidad en cantidad.

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Marzo 20, 2008

Branding /La Democratización de las Marcas

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Unas décadas después de que la democracia llegara a distintos países, se ha instaurado en el mercado y, con ella, el derecho de la persona a estrenar anteojos de sol o un reloj suizo por temporada, a viajar al extranjero y, por supuesto, el derecho a cambiar el mobiliario de su casa cada cinco años.

Esta tendencia fue vislumbrada años atrás por Michael Leclercq, fundador de Decathlon, que formulaba la misión de la marca como “una forma de hacer el deporte más divertido para todos”. Esta estrategia, revolucionaria hace más de 30 años, sigue guiando actualmente a Decathlon y es hoy más actual que nunca.

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Promociones / ¿Sobreexplotación de Beneficios?

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Pascuas, San Patricio, Día del Amigo, Navidad, Año Nuevo, Día de la Mujer, Mundial de Fútbol ¿Qué une todos esos acontecimientos?

Sin dudas son momentos de celebración. Pero también son la ventana que encuentran las marcas para sostener los valores que sustentan su imagen, dar un empujoncito a sus ventas de la mano de algún incentivo o posicionarse frente a la competencia.

Mas allá de los objetivos concretos de la acción –que marcan su dinámica, plazo y alcance-, las promociones no pueden sobreexplotar los beneficios. Abusar de los descuentos, por ejemplo, puede leerse como una baja de precios encubierta y por lo tanto convertirse en un atentado al corazón de la identidad del producto.

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Desarrollo Sustentable / Entre la Moda y la Conciencia

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Es un gran interrogante. ¿El desarrollo sustentable no es más que una moda a la que las multinacionales se apuntan para llenar las arcas, o supone una toma de conciencia real con los problemas del planeta? Todavía no hay una respuesta clara, pero lo cierto es que nadie quiere quedarse fuera del rentable mundo ecológico.

La importancia que ha ido cobrando lo verde ha sido creciente desde finales de los 90. El tópico de ecologismo asociado a hippies idealistas salidos de Greenpeace o a utópicos estancados en Mayo del 68 ha pasado a mejor vida. Ahora se integra en el más férreo capitalismo y sirve a los intereses "marketinianos" de las más grandes.

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Sector TI / Crecimiento Mexicano

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Durante 2008, el sector de Tecnologías de la Información (TI) de México crecerá aproximadamente 14 por ciento y generará unos 15 mil empleos, estimó el Director de Economía Digital y Comercio Interior de la Secretaría de Economía (SE), Sergio Carrera.

El funcionario señaló que de lograrse dicho incremento se acumularían tres años consecutivos con esa tasa de crecimiento, muy por arriba de la que mostró la economía mexicana en 2007, de 3.3 por ciento, cuando también se crearon 11 mil empleos en esta rama.

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Negocios / Escasez de Financiamiento

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De acuerdo con los resultados del International Business Report (IBR) 2008 de Grant Thornton International, la Argentina tiene el mayor porcentaje de empresas entre los 34 países participantes que citaron a la escasez de financiamiento de largo plazo como una restricción fundamental para el crecimiento de los negocios por segundo año consecutivo. El 60% de los encuestados mencionó a este factor como la principal restricción para el crecimiento, un dato mayor al 47% del año anterior, y triplicando el promedio global de 20%. 

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Nombramientos / La Mujer del Año en Tecnología

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Blue Coat System´s, líder en entrega segura de aplicaciones y seguridad para gateways de acceso a la Web, anunció que Bethany Mayer, Vicepresidente Senior del área de marketing, fue nombrada por el Silicon Valley/San José Business Journal como una de las mujeres más influyentes del Silicon Valley’s. Este nuevo nombramiento de la Business Journal es un reconocimiento para la mujer tanto en los sectores privados como públicos así como en el liderazgo de las organizaciones sin fines de lucro.

Me siento realmente honrada de recibir este nombramiento por mis contribuciones a la industria tecnológica y a la comunidad local”, dijo Bethany Mayer. “Ha sido realmente estimulante ser parte de la tecnología mundial durante estas décadas de grandes cambios. En los 25 años que llevo en la industria hemos ido desde terminales que se conectaban a mainframes (computadoras centrales), a lo que es hoy Internet y las comunidades mundiales online. Ha sido un placer trabajar con Hospice of the Valley y ayudar en las necesidades de las personas y sus familias en los momentos críticos de la vida.”

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Redes Sociales / 2008, El Año del Despegue

Redes2008

Las redes sociales son un fenómeno flamante y clave para entender los próximos modelos de comunicación interpersonal. Por eso, los especialistas esperan a que este sea el año del despegue definitivo.

Si bien en la Argentina, apenas el 20 % de los cibernautas utilizan alguna red social, en otros países de Latinoamérica el fenómeno ya está instalado. México encabeza en número de usuarios y le sigue Colombia. En Brasil, casi el 70 % de los conectados forma parte de este nuevo movimiento.

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PyMEs Chilenas/ Exportaciones Exóticas

Caracoles

Canadá, la Unión Europea y Estados Unidos son algunos de los destinos a los que tienen acceso los productos no tradicionales de pequeñas empresas. Gusanos vivos y caracoles de tierra son exportaciones novedosas que realizan pequeñas empresas.

Dentro del buen desempeño que tuvieron las exportaciones chilenas el año pasado, destacaron los envíos de productos no tradicionales como cenizas de hueso, carne de wagyu, monedas, huevos para incubar, abejas reinas o palitos para dulces y helados, los que superaron los US$ 80 millones según el Informe de Comercio Exterior de Chile con el Mundo 2007, elaborado por ProChile.

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Educación Ontológica / De cómo el Deshollinador se convierte en Héroe (parte II)

Educación Ontológica

Segundo Tipo

El Caballero de todas las Aventuras, el Guerrero, el Combatiente, el Samurai, el Pirata Osado . . . Su centro de gravedad está puesto en la Acción, posee una inteligencia aguda y analítica, más que contemplativa y mística.  Su fuerza reside en su carácter dinámico, valiente, activo; compensa la agresividad de su energía y de su arrojo, con la Generosidad.  Su naturaleza pasional, la compensa con su Nobleza.  Su dominio de sí mísmo y su disciplina férrea se acrecientan en paralelo con su grandeza de espíritu y su aceptación de la Gracia Divina.

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Marzo 13, 2008

Marketing Directo Online / Presupuestos 2008

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Los profesionales estadounidenses del marketing directo apuestan por la red, depositando toda su fe en el e-mailing como la forma más eficaz para que los consumidores retengan las virtudes de los productos.

Prueba de ello es el descenso de la partida del presupuesto destinada a medios de comunicación convencionales. La empresa Target Marketing en su informe sobre el uso de los mass media, Media Usage Forecast, revela que el 25% de los profesionales del marketing encuestados planea reducir su presupuesto en medios con respecto a 2007 y la tasa de los que tenían en mente incrementarlo ha caído un 10%, también en comparación con el año anterior.

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Gigantes Publicitarios / Más Grandes, Más Poderosos

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Después de superar las diferentes barreras para lograr este objetivo y como era de esperar, la compañía Google adquiere DoubleClick.

La operación que durante meses ha estado bajo la atenta mirada de diferentes organismos reguladores como la Comisión Europea, finalmente se ha visto culminada.

Las cifras de esta nueva adquisición de Google han sido de 3.100 millones de dólares. De esta manera el gigante de la publicidad online aumenta su dominio y su cuota en el mercado de la publicidad en internet que ya era dominado claramente por la compañía estadounidense.

Durante el proceso de esta "fusión" se generó gran expectación siendo fuertemente criticada por algunos de sus competidores más directos, incluyendo Microsoft y Yahoo, que argumentaron que este acuerdo otorgaría a Google una posición dominante en el floreciente mercado de la publicidad en línea.

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Redes Sociales / Entre la Moda y el Negocio

Redes Sociales

El boom de las redes sociales en Internet, protagonizado por empresas como Facebook, MySpace, Linkedin y Twitter, ha atraído el interés de los gigantes de la comunicación, como News Corp y Microsoft, que ven en esta actividad una oportunidad para acercarse más a sus clientes y, de paso, sumar ingresos por publicidad a su facturación.

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Estrategias Internacionales / Responsabilidad Social Empresaria

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Las empresas del sector privado están adoptando políticas de responsabilidad social empresaria (RSE) no sólo para salvar al planeta, sino también porque deben hacerlo para sobrevivir y prosperar. De acuerdo con el International Business Report (IBR) de Grant Thornton International., el 65% de las empresas privadas creen que las presiones sobre el reclutamiento y retención de personal son el principal impulsor de la RSE, seguido de cerca por las preocupaciones por la administración de costos (63%), lo cual sugiere que el control de costos no sólo es bueno para los negocios sino también para la ética de negocios.

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Marcas / Personalización y Consumo

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La segmentación de los consumidores junto a un mix de medios cada vez más amplio que tienen a disposición las marcas para abordarlos, derivó en nuevas formas de contacto que se convirtieron en ejes de las principales publicidades y estrategias de comunicación de las grandes compañías.

Puntos Importantes

Las marcas encontraron dos caminos para llegar a sus consumidores según un informe de Draftfcb.

Se trata de buscar la personalización y al mismo tiempo lograr que los consumidores interactúen entre sí.

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Expectativas de Empleo / Las Cifras del Trimestre

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Se registran leves caídas en las expectativas de empleo para el segundo trimestre de 2008,  de acuerdo a la Encuesta de Expectativas de Empleo desarrollada trimestralmente y presentada hoy por Manpower Argentina, compañía líder en la provisión de servicios integrales de Recursos Humanos.

 El estudio, que entrevista a más de 55.000 empleadores cada trimestre en 32 mercados -y a más de 800 empresarios en Argentina-, revela que, la Expectativa Neta de Empleo (valor que surge de tomar el porcentaje de empleadores que espera un aumento en las contrataciones y restarle a éste el porcentaje que espera una disminución) en nuestro país se ubica en +32%, 4 y 3 puntos porcentuales más bajos que el trimestre anterior y el mismo período de 2007 respectivamente.

 El estudio mostró descensos en cuatro de los ocho sectores económicos encuestados al comparar con el trimestre anterior y en cinco si se compara con el mismo período de 2007. Alfredo Fagalde, Gerente General de Manpower Argentina comentó “Estos descensos surgen, en general, como consecuencia de comparar contra Expectativas Netas muy altas en 2007 que, parecería, son difíciles de sostener en el tiempo” y agregó, “en el caso del sector de Finanzas, Seguros y Bienes Raíces, por ejemplo, puede verse que si bien registra una caída de 7 puntos porcentuales contra el año pasado, debe tenerse en cuenta que se está comparando frente a una Expectativa Neta sorprendentemente alta (+45%), la mayor entre todos los sectores económicos para el segundo trimestre de 2007” .

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Talentos /Migración Latinoamericana

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Un estudio de la Cepal muestra que, de cada 1.000 científicos latinoamericanos que llegan a Estados Unidos, 191 son argentinos, 156 chilenos, 138 panameños y 100, peruanos. Con el tiempo, la migración latinoamericana ha disminuido y la asiática es la que ha predominado.

Desde los años 60, la Cepal estudia la emigración de talentos desde Sudamérica, tratando de relacionarla y ver su efecto en el desarrollo.

En general, estos estudios se enfocan hacia el mundo de los científicos, que generalmente emigran para siempre. Es así como un estudio de la Cepal muestra que, de cada 1.000 científicos latinoamericanos que llegan a Estados Unidos, 191 son argentinos, 156 chilenos, 138 panameños y 100, peruanos. Con el tiempo, la migración latinoamericana ha disminuido y la asiática es la que ha predominado.

En este mismo estudio de movilidad se muestra la cantidad de ejecutivos sudamericanos transferidos desde las filiales a las matrices: el año 1996, era 10.437 y el 2002 fue de 37.082. Los países con mayor expatriación eran Colombia, Argentina y Venezuela, lo que coincide con el tamaño de la población y con ciertas crisis internas.

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