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Abril 2008 Archivos

Abril 24, 2008

Marcas / Google, La más Poderosa

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La tercera edición del ranking BrandZ da como ganador al buscador por segundo año consecutivo, con un valor de marca 86.000 millones de dólares.

Google sigue siendo la marca más poderosa del mundo. Así lo asegura el ránking BrandZ, publicado hoy por la consultora estadounidense Millward Brown.

Esta encuenta, que este año cumple su tercera edición, se ha realizado a partir de consultar a más de un millón de consumidores sobre 50.000 marcas, y Google, por segundo año consecutivo, ha alcanzado la primera plaza del podio. Parece ser que los ingresos cosechados por el buscador en China o en otras economías emergentes y los procedentes de los anuncios han aupado a Google a este primer puesto.

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Sensory Branding / El Olor de los Negocios

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En la búsqueda de nuevas fórmulas para cautivar o "impregnar" nunca mejor dicho nuestra marca en el cliente, el marketing aromático se convirtió en una técnica de estimulación capaz de transmitir ciertos valores aprovechando las capacidades de nuestro sentido del olfato.

El marketing aromático o Aromarketing también denominado como Sensory Branding, surge a partir de una investigación científica en la Universidad de Rockefeller que reveló nuestras capacidades de afectación y recuerdo, concluyendo que el ser humano recuerda el 5% de lo que ve, el 2% de lo que oye, el 1% de lo que toca, contra un 35% de lo que huele.

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Marketing Transpromo / Una Herramienta a Descubrir

CRM

Transpromo, un novedoso concepto en comunicación aumenta en un 500% los niveles de respuesta en una campaña publicitaria. Así lo confirma un estudio llevado a cabo por expertos en materia de Impresión y Marketing, Frank Romano y David Broudy por encargo de GMC Software Technology. Los documentos transpromocionales, además de aumentar la fidelización y vinculación con el cliente, son un encuentro fijo y mensual con el mismo y aporta un respaldo de la relación corporativa por parte del cliente.

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Identidad Corporativa / La Vida en los Mundos Virtuales

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Un trabajo de Deloitte señala que en cinco años serán cruciales para la construcción de la identidad corporativa. Así, difunde ciertas pautas para que las empresas ingresen en alguno de los 50 “mundos paralelos” en los que ya se inscribieron 178 millones de personas

Constituyen uno de los escenarios de socialización más populares del momento. Al punto que políticos –incluso candidatos presidenciales- y estrellas del espectáculo lo usan como tribuna de doctrina. A eso se suma que funcionan como un escenario de intercambio de ideas entre las marcas y los consumidores.

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Redes Informáticas / Escasez de Personal Calificado

Net

Cisco dio a conocer el día de hoy en la ciudad de México el estudio “Situación de la Oferta y Demanda de Personal Capacitado en Tecnologías de Redes Informáticas en México y América Latina”.

Según los resultados del informe dados a conocer por Jaime Carpenter, Presidente y Director General de Cisco México, a menos que la falta de personal calificado sea tratada con urgencia, la demanda por habilidades vinculadas con la conectividad y las redes en México, excederá a la oferta en un 24% en el año 2010, esta cifra representará la escasez de más de 20,400 profesionistas calificados que estén en condiciones de colaborar con el desarrollo económico del país.

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PyMEs / Conquistando a Brasil

Brasil

Además de alimentos y autos liderados por grandes empresas, un grupo creciente de pymes ha empezado a vender sus productos en el atractivo mercado brasileño, entre los que se destacan juegos didácticos, alfajores y neumáticos para bicicletas.

Un país con más de 187 millones de habitantes, un PBI superior al billón de dólares, geográficamente próximo y culturalmente afín puede ser un escenario inabarcable de negocios. Lo prueba la gran cantidad de pymes (y no tanto) que intentan poner un pie en semejante mercado con productos de los más diversos. A los ya tradicionales productos alimenticios como harinas, aceites y lácteos que proveen firmas ya radicadas como Molinos, SanCor y La Serenísima, se les intentan sumar otros potenciales exportadores de alfajores, perchas ergonómicas, balines para aire comprimido, más sofisticados productos informáticos, neumáticos para bicicletas y hasta servicios jurídicos de conocidos estudios como los de O’Farell y Mairal o Beccar Varela.

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Branded Content / El Futuro de la Publicidad

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Existe vida más allá del Product Placement... y se llama Branded Content, una disciplina que se ha convertido en prioridad absoluta para los grandes holdings, que buscan la fórmula mágica para luchar contra la pérdida de eficacia de los medios convencionales. Desde Omnicom hasta WPP, todos quieren posicionarse en un sector que busca ser el futuro de la publicidad.  

La idea del Branded Content no es otra que forjar lazos más estrechos entre las marcas y el contenido editorial de varios soportes mediáticos a los que esponsorizan y con los que se alían. Con esta publicidad a modo de insinuación, y disfrazada detrás de la línea editorial, consiguen salir de los canales convencionales de la publicidad que los anunciantes eluden y fortalecer la conexión del consumidor con la marca.

En pocas palabras, supone abarca cualquier proyecto en el que el dinero va directamente a la producción del espectáculo, o lo que Fernando Sánchez Luque, Director de Comunicación de Bety - Byte (agencia pionera en este campo) califica como ‘una de las patas sobre las que se va a asentar el futuro de la publicidad y donde las grandes marcas, serán las propietarias de algunos de los medios de comunicación más influyentes'.

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Abril 23, 2008

Educación Ontológica / De cómo el Deshollinador se convierte en Héroe (Parte VII)

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El Despertar del Deshollinador

El Deshollinador turbado por una pesadilla (los movimientos erráticos y fluctuantes de su Yo Imaginario que cree poder hacer siempre lo que se le antoja y el Ego con su divismo, autocentrado y narcisista, prendido como garrapata a su locura cotidiana) finalmente despierta.  ¿Cómo despierta? Moviendo el punto focal de su Conciencia.  Descubre que,  mientras realiza sus obligaciones cotidianas y acude diariamente a las responsabilidades en la vida, puede comenzar a disfrutar de la totalidad de su Palacio Interior y dejar de vivir en sólo dos o tres de sus habitaciones.  Su propio palacio tiene cientos de habitaciones y jardines, viñedos, huertos, campos de flores y caballerizas . . .  Y él es el dueño de todo . . . 

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Abril 16, 2008

Marketing Viral / Adeptos en Alza

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Durante el pasado año fuimos testigos de la evolución y el crecimiento del Marketing Viral como estrategia publicitaria. El crecimiento de las redes sociales, la comunicación e interacción entre usuarios y las nuevas tecnologías han multiplicado el efecto de este tipo de acciones sobre todo en el medio internet.

Su creciente popularidad y éxito se deben en gran medida a las ventajas y facilidades para ejecutar este tipo de campañas. Sobre todo si valoramos que en relación y comparadas con otro tipo de acciones, su coste es relativamente más bajo y puede reportar una respuesta más alta además de una repercusión mucho más global.

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Neuromarketing / Científicos en el Supermercado

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Los métodos de la neurología permiten al marketing entrar en la mente del consumidor. No sólo en la publicidad, también en el punto de venta se pueden aplicar los conocimientos de esta ciencia para seducir al consumidor.

Un supermercado tiene problemas con las ventas. No se sabe por qué no se vende bien el pan. Se encarga a un instituto de estudios de mercado que averigüe la razón. El primer paso: realizar un estudio de los recorridos de los clientes durante 14 días. ¿Cómo? Con un observador que siga a los clientes en su trayecto a través del supermercado.

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Empresas / Datos inexactos sobre Clientes

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Un informe de la Unidad de Inteligencia de The Economist marca esta debilidad pese a que las organizaciones deben dar cada vez un mejor servicio

Casi un tercio de las empresas “está plagada” de datos inexactos de sus clientes. Sólo el 25% ha desarrollado métodos para pronosticar patrones acerca de las compras del consumidor, y tan sólo el 26% puede producir análisis sobre su mercado que permita up-selling o venta cruzada en el momento de interactuar con un cliente.

Así se desprende del estudio “Conquering Convergence” realizado por la Unidad de Inteligencia de The Economist, que investigó por qué las empresas se centran cada vez más en las necesidades de los clientes en vista de la proliferación de tecnología Web.

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Costos de Personal / Incrementos en Empresas Argentinas

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Tres de cada cuatro empresas argentinas reporta incrementos en los costos de personal

·         Nuevas herramientas de retención de personal son puestas en marcha por las compañías pero las más perjudicadas son las pequeñas empresas para las cuales el costo de reclutamiento es cada vez mayor.

·         El 78% de los empresarios argentinos declaró estar más enfocado en encontrar y retener personal, respecto al año anterior.

·         La carga laboral incremental ha sido identificada como la mayor consecuencia de la pérdida de personal, citada como tal por el 41% de las empresas a nivel global

A nivel mundial, el 63% de las empresas del sector privado está pagando significativamente más en costos de personal que hace un año, de acuerdo con los resultados del International Business Report (IBR) 2008 de Grant Thornton International. China (91%), Botswana (86%), India (85%) y Turquía (83%) tienen los mayores porcentajes de empresas que reportan incrementos en sus costos de personal. Argentina se ubica 11º en la lista con un 75%, muy por encima del promedio global. Significativamente, las economías emergentes son las que se han visto más afectadas por crecientes costos de personal. Esto es una evidencia real de que la época de presión a la baja sobre la inflación en dichas economías está llegando a su fin.

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Economía / El Crecimiento Uruguayo

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El crecimiento de la economía de Uruguay se extenderá hasta el segundo trimestre de este año, adelantó hoy el Centro de Estudios de la Realidad Económica y Social (CERES), tras registrarse un aumento del 1,3 por ciento en el pasado mes de febrero con relación a enero.

El CERES dio a conocer hoy la medición que realiza mes a mes sobre el comportamiento de la actividad económica a través de su Índice Líder.

El indicador está elaborado para medir el nivel de actividad en el país y se utiliza para predecir los cambios en el ciclo económico.

Por ello se entiende que de seguir indicando crecimiento, en la práctica se prevé que no habrá modificaciones en esa tendencia, que Uruguay mantiene desde hace cinco años.

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Medios / Expertos vs. Aficionados

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Es posible que se esté gestando una guerra sobre el futuro de los medios entre los usuarios que producen contenido -incluyendo los aficionados que crean blogs, vídeo y audio para el consumo público- y profesionales de periodismo, cine y música, respaldados por empresas millonarias. El desenlace de esa pelea, según expertos de Wharton, tendrá como resultado una estrategia híbrida que creará modelos de negocios de características totalmente nuevas.

De acuerdo con un reciente artículo de Newsweek titulado "La venganza de los expertos", y libros como "El culto del aficionado: cómo la Internet actual está matando nuestra cultura", de Andrew Keen, el péndulo entre el contenido generado por aficionados y el contenido producido por profesionales oscila actualmente, y con total fuerza, hacia el lado del aficionado. En respuesta a esto, el contenido profesional está ganando un apoyo renovado.

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Networking / Identidad Digital Profesional

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Disponer en Internet de un perfil profesional riguroso y conectado a personas destacadas del sector en el que uno trabaja, con las que mantenerse en contacto de forma regular, es una de las últimas tendencias de lo que se conoce como Web 2.0. No es una fórmula de búsqueda de empleo, aunque también puede valer para ello, sino de reputación y valoración profesional, con consecuencias en el día a día.

El pomposo nombre de esta tendencia es Identidad Digital Profesional y viene a ser una extensión de uno de los rasgos más interesantes de esta segunda época de la Red: la construcción, últimamente casi compulsiva, del Yo Digital del internauta, que se disemina y crece en blogs, espacios de discusión y redes sociales virtuales del estilo de Facebook o MySpace.

"Es un germen, un comienzo de algo; las redes sociales en Internet que le interesan cada vez más a la gente ya no son las generalistas [como las propias Facebook y MySpace], sino las verticales, es decir, las muy especializadas en alguna materia, sean de moteros, de expertos en cocina o de lo que sea, y ahí es donde entran las redes virtuales profesionales". Emilio Márquez fundó en 2006 una de esas redes, Networking Activo, y conoce el terreno que pisa. Junto a otras como Viadeo, están abriendo brecha en España en este campo, tras la convulsión del sector que ha supuesto el que Neurona y eConozco hayan sido absorbidas por Xing, una red multinacional de origen alemán.

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Educación Ontológica / De cómo el Deshollinador se convierte en Héroe (Parte VI)

Educacion Ontologica

Pero el Deshollinador está dormido . . .

Cuando nos sentimos perdidos, cuando no pisamos una tierra firme, ni contemplamos la generosa luminosidad del día, ni la belleza suprema de la noche, cuando certeramente se abre un abismo espantoso - ya sea porque perdimos los seres queridos, la confianza, la salud, los trabajos, la belleza, el dinero, los objetos de placer, la inserción social, las rutinas fijativas o las ilusiones - caemos en un estado lamentable, nos hundimos en las tinieblas del alma, y nos entregamos descaradamente, a un estado depresivo y errático que se lo denomina metafóricamente infierno, sueño o hipnosis desde antaño, porque se nos restringe la percepción de la realidad, queda rígido nuestro patrón interpretativo del mundo que nos rodea o se inmoviliza el punto focal de nuestra conciencia.  Ya sabemos que en uno u otro nivel, estas cosas nos pasan a todos y es allí cuando comienza nuestra sutil o grosera DESESPERACION, pues "la Percepción es Selectiva".  El Deshollinador se ha dormido en el Centro del Mandala, el Hogar de la Ignorancia. (Ver Nota 1)

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Abril 10, 2008

Mouth Marketing / Recomendaciones = Nuevos Clientes

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Para crecer como empresa, hacen falta nuevos clientes y cuanto antes mejor. Los clientes satisfechos son quienes están en mejor posición para recomendar una marca, pero ¿cuál es el más adecuado para el marketing de recomendación?

Si hasta hace poco se trataba de un campo experimental y poco estructurado, en la actualidad el marketing de recomendación se encuentra en pleno desarrollo y es popularmente conocido en su forma boca-oreja, o word of Mouth Marketing. A la hora de desarrollar este tipo de campañas, los profesionales cuentan hoy en día con métodos organizados, desde la implementación de iniciativas a medida para el target (medio / contenido-mensaje / recompensa / diseño / coordinación) hasta la evaluación sistemática de los clientes atraídos, con el fin de poder calcular la rentabilidad de la inversión específica a la hora del control.

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Personal Branding / Creando una Marca Propia

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El Personal Branding no es el producto de una agencia de publicidad o de una gran empresa o de consultores “expertos en RRHH”, es un fenómeno tan antiguo como nuestra sociedad y recupera el sentido común en las relaciones personales y profesionales.

Una Marca Personal, es decir, los valores, las habilidades y la forma de ser que los demás asocian con nosotros influyen en nuestras carreras profesionales, nuestras relaciones, en definitiva, nuestras vidas. El “Personal Branding” nos proporciona los medios para disponer de más opciones en nuestra vida.

La Revolución de la Marca Personal implica el desarrollo de tu propia identidad para ayudarte a transformar la percepción que los demás tienen de uno mismo en una ventaja competitiva en un mundo que está transformándose radicalmente.

En un momento en el que las empresas han dejado meridianamente claro a los profesionales que los días del empleo para toda la vida y la lealtad son solo recuerdos, la cultura de la Marca Personal es la mejor forma de crear el nuevo espíritu de equipo.

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Comunicación Digital / La apuesta de BMW

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BMW invertirá la mitad de su presupuesto de publicidad para promocionar el Serie 1 en Facebook, YouTube y para tener posiciones dominantes en MSN y Yahoo

Una campaña para promover la supuesta "pureza" del nuevo modelo Serie 1 de BMW hace un amplio uso de los medios de comunicación no tradicionales al punto que la mitad del presupuesto está destinado a los medios digitales.

La campaña, actualmente en curso en los Estados Unidos, presenta el BMW Serie 1, un compacto en versiones coupe y convertible. El coche, a la venta a partir de los $28.600, está destinado a los jóvenes algo menos adinerados que los actuales conductores de la actual línea de modelos de BMW.

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Campañas / La Guerra de las Manzanas

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Caso de la Manzana contra la Gran Manzana. Así podría denominarse un nuevo contencioso judicial de Apple, que se opone al registro de la imagen de una campaña de concienciación del Ayuntamiento de Nueva York, GreeNYC, que utiliza un logo parecido al suyo, tal y como recoge la revista Wired.

Apple, con sede en Cupertino, California, presentó una impugnación federal a la solicitud de registro de marca elevada por la municipalidad de Nueva York para un nuevo logo ''Big Apple'', diciendo que es demasiado similar al emblema estilizado que llevan los iPhones, iPods y las iMac.

Apple dijo que el símbolo elegido para la campaña neoyorquina ''GreeNYC'', que promueve un eficiente uso de la energía y el reciclado, es confusamente similar al logo usado por el fabricante de productos electrónicos desde 1977.

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Ranking Tecnológico / Chile entre los Mejores

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Latinoamérica se sitúa a la cola del ránking mundial de desarrollo tecnológico, según un estudio realizado por el Foro Económico Mundial (FEM).

El Informe Global sobre Tecnología de la Información 2007-2008, que lleva por subtítulo “Fomentando la Innovación mediante la Preparación en la Red”, ha sido financiado por Cisco Systems. Es el séptimo año que se publica y esta edición cubre un récord de 127 economías (o países) a nivel mundial.

Sólo cuatro economías de América Latina y el Caribe se encuentran entre los primeros 50 primeros puestos del ránking: Chile (34º), Barbados (38ª), Puerto Rico (39º) y Jamaica (46ª).

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Abril 9, 2008

PyMEs / Business to Small

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Mucho se habla del Business to Business (B2B) pero pocos focalizan en un segmento de importancia creciente como el de las compañías de pequeña escala. Martín Quirós, Director del Centro de Capacitación y Empresa, analizó para Infobrand el fenómeno del B2S. El sector requiere flexibilidad.

El B2S (Business to Small) es una especialización dentro del B2B. Cada vez estamos más acostumbrados a ver que en las grandes compañías, se hable de segmento PyME, SMB (small and medium business), SME (Small and Medium Entrerprises), Middle market, SOHO (small office/ home office).

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Mujeres Ejecutivas / La Brecha Mexicana

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Del total de las mujeres trabajadoras en México menos del 10 por ciento ocupan puestos de alto nivel jerárquico, bien remunerados y con la posibilidad de tomar decisiones.

 Así lo informó la especialista de la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), Silvia Vite San Pedro, en un boletín de prensa emitido por la máxima casa de la estudios, en el cual reconoció que “todavía hay mucho que hacer para obtener igualdad en ingreso y en puestos. Hay un  desbalance laboral, porque el hombre no está acostumbrado a que la mujer esté por encima de él”.

 Pese al aumento de la participación de la mujer en la Población Económicamente Activa  (PEA), este grupo se encuentra en su mayoría en los sectores secundario y terciario, dedicado a labores de servicios y comercio, afirmó la psicóloga universitaria.

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Educación Ontológica / De cómo el Deshollinador se convierte en Héroe (Parte V)

Educación Ontológica

Como todos nosotros tenemos en nuestro interior, a modo de posibilidad, de semilla, estos cuatro tipos de hombres no actualizados en su totalidad, vemos que lo que varía para cada una de nuestras individualidades es el porcentaje:

Ejemplos:

* 80% del tercer tipo + 10% del segundo + 9% del primero + 1% del cuarto.

* 30% del cuarto + 20% primero + 4% del tercero + 46% del segundo.

* 15% del primero + 80% del segundo + 3% del cuarto + 2% del tercero.

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Abril 2, 2008

Behavioral Targeting / Segmentación Optimizada

Targeting

Hoy en día las herramientas y sistemas de publicidad intentan optimiza