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Junio 2008 Archivos

Junio 25, 2008

Marcas / Las Emociones del Field Marketing

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Emocional. La marca, sobre todo, es un territorio emocional. Efectivamente, la marca funciona así. O se conecta con las personas o no es. O las personas alcanzan una relación con la marca o está pierde su esencia. Las marcas más que ponerse delante, sobre todo, tienen que proponerse, presentarse, ofrecerse, dispensarse para, desde el contacto, ser elegidas. La marca es una propuesta, un universo de sensaciones, un sentimiento íntimo. La marca es una opción. La marca tiene que convertirse en preferida. Y, sin duda, la preferencia siempre comienza por convertir la relación en agradable, positiva, directa, personal. Las personas, la audiencia objetivo, los públicos de los que depende la existencia de la marca deben elegir estar con la marca. Un momento. Un instante. Unas horas. Las personas deben elegir la marca porque les resulta atractiva, alegre, divertida, cercana, amable, cálida.

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Marketing Directo / EL Papel en la era Web

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Internet lo ha cambiado todo, y algunos creen que es cuestión de tiempo que termine desplazando a todo lo que hoy hacemos en papel. Las nuevas generaciones leen revistas, periódicos e incluso libros en internet, compran billetes electrónicos y se envían correos electrónicos en lugar de cartas. ¿Qué lugar ocupa la publicidad en papel en este escenario?

A pesar de la insistencia de algunas voces en señalar internet como el futuro indiscutible de la publicidad, lo cierto es que el papel todavía gana la batalla. Diferentes estudios avalan la supremacía de los medios impresos sobre la red, tanto como formato preferido por los usuarios, como medio escogido por los profesionales para desarrollar sus campañas de marketing y publicidad.

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Consumidores / Google, La Mejor Reputación

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La compañía Google, propietaria del motor de búsqueda más popular de Internet, tiene la mejor reputación dentro del conjunto de grandes empresas a los ojos de los consumidores estadounidenses, que piensan que trata con justicia a sus empleados, según la firma de investigación Harris Interactive.

Johnson & Johnson, el mayor fabricante mundial de productos para la salud, ocupa el segundo lugar, según el estudio anual de esta consultora con sede en Rochester, Nueva York. El fabricante de semiconductores Intel quedó en tercer lugar, en tanto el ganador anterior, Microsoft, cayó al décimo puesto.

Los consumidores tienen más probabilidad de comprar productos y acciones de compañías por las que tienen alta estima, recordaron desde la consultora.

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Industria / Los desafíos de la Minería

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Pese a los excelentes resultados obtenidos en el último tiempo, son varios los desafíos que se le plantean en el corto y mediano plazo a la industria minera.

Los altos costos, la escasez de personal calificado (geólogos e ingenieros en minas y metalúrgicos), suministro de energía y abastecimiento de agua y otros insumos son los retos más importantes que enfrentan las corporaciones mineras en Chile y el mundo.

Así lo manifiesta el cuarto informe sobre Revisión de las Tendencias Globales de la Industria Minera 2008, preparado por Price Water House Coopers y encargado por la Sociedad Nacional de Minería (SONAMI), de Chile.

El estudio evaluó a las cuarenta mayores empresas mineras a nivel mundial incluyendo a Codelco, Antofagasta Minerals, Minera Vale, 3 compañías chinas, 1 peruana y dos indias, además de las transnacionales que operan en nuestro país y que se tranzan en la Bolsa provenientes de Australia, Canadá, Estados Unidos y Sudáfrica.

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Exportaciones / Los Ovinos Uruguayos

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El Presidente uruguayo, Tabaré Vázquez, confió hoy en que su país comenzará antes de diciembre próximo la exportación de carne ovina a México en el marco del Tratado de Libre Comercio (TLC) suscrito por los dos países.

El mandatario explicó, en declaraciones a la prensa, que uno de los acuerdos alcanzados entre su Gobierno y el de México, en la visita oficial que realiza a la capital mexicana, fue la instalación de una 'comisión técnica mixta que va a estudiar el estatus sanitario de la carne (ovina) en Uruguay, y que posiblemente en el mes de septiembre esté dando su veredicto'.

Si el dictamen de ese organismo es positivo 'quizás antes de diciembre estemos ingresando al mercado mexicano', destacó el gobernante Uruguayo, quien cumple en México la última parada de una gira internacional que lo llevó también a Panamá y Cuba.

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Producción / El Maíz de México

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México seguirá dependiendo de la importación de maíz estadounidense mientras desdeñe las nuevas tecnologías para el cultivo, en tanto se acentúa la crisis de alimentos advirtieron analistas.

La ineficiente producción de maíz es un impedimento para el combate a la pobreza y el abasto de alimentos consideraron expertos del Centro de Investigación para el Desarrollo (CIDAC) y del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO).

México produce menos de una cuarta parte del maíz que cosecha Estados Unidos, además de que importa casi un tercio de lo que consume.

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Tecnología / Campus Party Colombia 2008

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El evento, que tuvo su primera versión hace 11 años en la localidad en Málaga (España) y la última en Brasil, tendrá como patrocinadores a las empresas españolas Telefónica y el banco BBVA.

El Campus Party es el principal encuentro de tecnología, robótica y telecomunicaciones que se realiza desde 1997 en España y que reúne durante siete días a cientos de jóvenes que con sus computadores comparten e intercambian experiencias y conocimientos sobre entretenimiento, comunicaciones y nuevas tecnologías.

Esta es la segunda vez que el Campus Party se realiza en un país diferente a España.

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Economía / el agresivo modelo de crecimiento chino

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Aprovechando la visita a España de Paul Krugman, catedrático de economía en Princeton y uno de los columnistas más reputados de Estados Unidos desde su atalaya del New York Times, rescato para todos ustedes lo que, en mi modesta opinión, es uno de sus artículos imprescindibles. Todo un clásico de 1994 cuya vigencia actual es incuestionable: “El Mito del Milagro Asiático”. Publicado por vez primera en la revista Foreign Affairs a finales de ese año, se trata de un documento largo pero extraordinariamente bien escrito sobre el que merece la pena reflexionar serenamente. Les invito a que lo hagan. Desafortunadamente no lo he localizado traducido al castellano.

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Junio 19, 2008

Marketing / La Era del Bienestar

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Coca Cola, Ser, Terma y hasta Mc Donald´s arengan con las costumbres saludables. Son pocas las marcas que se despegan del nuevo mandato de buscar el equilibrio. Todas ofrecen algo más de lo que son y ya no se distingue muy bien cuando se habla de alimentos o de medicamentos. El consumidor lo vive como una oferta aliviadora pero también lo angustia saber que siempre le falta algo para estar bien. Un informe de TNS Gallup se mete de lleno en la problemática de la nueva prédica de los marketineros y Constanza Cilley, Directora de Investigación de la consultora, detalló a Infobrand hasta dónde se está llegando con esta tendencia.

La invitación hablaba de un seminario de “wellbeing”, o sea, de “estar bien” o de “bienestar”. Y el lugar elegido para la presentación de TNS Gallup no fue casual. La cita fue en Tea Connection, un bar ubicado en el cada vez más poblado Puerto Madero. Se presentan como “deli & tea house” y allí el té verde, el arroz yamaní y el veggie roll son tan populares como un “cortado”. Sus folletos de presentación son casi un “manifiesto” de pureza. Se declaran libres de Tacc, libres de conservantes y saborizantes y aún dicen “suspirar al abrir una lata de té”. Justamente, entre medio de los tés antioxidantes y los budines de banana con arándanos y degustando aguas saborizadas, Constanza Cilley, detalló de que se trata esta tendencia de pregonar “el bienestar”. 

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Publicidad / El Futuro de los Medios

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La cifras del mercado americano indican que los estadounidenses invierten un promedio de 14 horas semanales conectados a internet y 14 horas visionando diferentes programas y emisiones de televisión. Sin embargo las empresas y marcas invierten un 22% de sus presupuestos publicitarios en televisión frente al 6% destinado a las acciones de marketing y publicidad online.

Según el profesor de Marketing, Wharton Patti Williams, "De todas las plataformas de publicidad, Internet es uno de los pocos medios en una tendencia al alza, aunque si se tienen en cuenta la relación entre el tiempo que la mayoría de consumidores pasa conectados a la red y la cantidad de dólares que se invierten para llegar a ellos, podríamos deducir que la publicidad en internet todavía no ha conseguido ocupar la posición relevante que todos esperábamos aunque algo está cambiando".

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Marcas / A la Caza del Más Fuerte

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En la final de la Eurocopa no sólo se vivirá un duelo de titanes entre dos equipos futbolísticos sino también entre dos marcas deportivas rivales. Los líderes del sector, por el momento, son Nike y Adidas pero Puma les va a la zaga.

Las marcas ven revalorizarse sus productos en función del éxito de sus patrocinados. Así, Nike no se lo pensó dos veces y desembolsó 408 millones de euros por la marca Umbro en 2007. El motivo era defender su cuota de mercado ante la compra de Reebok por parte de su principal competidora, Adidas. Pero es que además, Umbro, traía un acuerdo bajo el brazo con la escuadra británica, el más elevado en vigor entre selecciones, cercano a los treinta millones de euros, según la consultora Sport+Markt, tal y como recoge el diario Expansión.

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Telefonía Móvil / El iPhone llega a Argentina

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El iPhone, el famoso teléfono multimedia de Apple, desembarcará en julio en forma oficial a la Argentina de la mano de Claro, la empresa de telefonía móvil del multimillonario mexicano Carlos Slim.

La versión del equipo que arribará al país es la 3G, que integra la alta velocidad de una red de banda ancha móvil con algunas de las prestaciones una computadora personal:

El iPhone permite navegar por Internet y utilizar aplicaciones, como correo electrónico y sincronización de agenda y contactos hasta servicios móviles basados en localización.

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Inversiones / Brasil y el Capital Fijo

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La mayoría de las empresas industriales de Brasil mantienen sus intenciones de invertir en máquinas y equipos este año, principalmente para expandir su capacidad de producción, mostró un estudio privado divulgado el miércoles.

El Sondeo de la Industria de la Transformación, realizado por la Fundación Getulio Vargas (FGV) en abril y mayo, indicó que las inversiones de capital fijo tendrían ese objetivo en el 56 por ciento de las empresas consultadas.

Ese fue el mayor nivel de esas intenciones desde que la FGV inició la serie histórica del estudio en 1998, y se compara con los índices de 52, 49 y 47 por ciento en los años 2005, 2006 y 2007, respectivamente.

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Industria / El Crecimiento de las TIC Mexicanas

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En el primer trimestre de este año, la industria de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México creció 6.4% respecto al mismo periodo de 2007. Por modelo de negocio, 16% correspondió a la contratación de servicios por parte del sector público; 9% a los fabricantes, impulsados por el factor de movilidad; 9% a la labor de canales de distribución y 4% a los proveedores de telecomunicaciones que han desacelerado debido al empaquetamiento de servicios.

Así lo señala un reporte elaborado por Jeneefer Ramírez Monge, analista de la empresa Select. El análisis resalta que la tercerización de sistemas (outsourcing) tuvo un incremento aproximado del 30%.

El 2007 fue un año importante para la consolidación del mercado TIC, afirma Ramírez. “Ahora la oferta está mucho más estructurada para proporcionar servicios administrados al gobierno y a las empresas. Agrega que la demanda de TIC también experimentó un cambio en las licitaciones. “Se dan proyectos de adquisición más factibles, pero aún hay trabajo por hacer”.

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Management / Un Pensamiento Complejo.

Management

El management es una visión que no es sólo aplicable a la empresa, sino a toda organización humana. De manera impropia se ha venido amalgamando el management a la gestión o a la administración de los negocios. El management no es la gestión, aunque la integre dentro de sus competencias.

Si quisiéramos definir lo que es management, diríamos que es el arte de crear relaciones dinámicas y creativas entre un individuo, su entorno y las situaciones que debe enfrentar, para desplegar un conjunto de actitudes y comportamientos, permitiendo a las personas imaginar y aplicar las soluciones más satisfactorias en un medio incierto.

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Educación Ontológica / De cómo el Deshollinador se convierte en Héroe (Parte XIV)

Educación Ontológica

La Fuerza Potente del Deshollinador

Comenzamos una nueva octava. Nuestro tercer DO. Si formamos un triángulo equilátero en nuestra imaginación, esta nueva octava configuraría el vértice superior, representando así, el Tercero Superior. El Deshollinador descubre que su naturaleza séptuple, lleva en sí misma otro sistema de cinco elementos esenciales por medio de los cuales, recibe, digiere y transforma todo lo que con él se relaciona.

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Junio 10, 2008

Holdings / Los más Poderosos de Chile

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El conglomerado Luksic, liderado por los hermanos Andrónico, Guillermo y Jean Paul Luksic, se sitúa como el holding no sólo con mayores beneficios en el primer trimestre, sino que también posee la mayor cantidad de sociedades abiertas del país.

Misión cumplida. Esa es la sensación que embarga a los controladores del principal grupo económico de Chile. Y es que los Luksic, comandados por Andrónico, Guillermo y Jean Paul, se han transformaron en el conglomerado con los mayores resultados del primer trimestre, alcanzando los US$700 millones, lo que representa un incremento de un 74,6%, al sumar Quiñenco y Antofagasta Minerals Plc, la que por sí sola, aporta más de la mitad de dicho beneficio (US$382 millones), gracias al boom que está experimentando el sector minero.

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Publicidad Radical / No Dejes de Mirar

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Ya sea el porno-chic de Sisley o la publicidad provocativa de Benetton, a los creativos les gusta la polémica y la provocación: romper tabúes, ir más allá de los límites, encumbrar la novedad… pero ¿qué efecto surte este tipo de publicidad?

Unas manos agarradas a la tapa de una alcantarilla, como si una persona estuviese en el subsuelo, pueden dejar anonadada a cualquier persona que pase por ahí. Pero si se mira con detalle, en las manos, que se puede apreciar que son de goma, se puede ver escrito Wrong Faith, Wrong Color o Wrong Opinión. Se trata de una campaña de Amnistía Internacional que hace tres años llamaba la atención de los viandantes en Frankfurt, Alemania, realizada por Michael Conrad & Leo Burnett. Es una de las piezas que se pueden observar en la exposición Radical Advertising.

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Marketing / Promoviendo las Nieves Chilenas

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Entre 7 y 10% aumentaría el turismo en la nieve este año. Más del 11% de las divisas -US$ 200 millones- que genera el turismo en Chile provienen de este sector.

Ya está todo listo para recibir a los 500 mil turistas que se espera que esta temporada elijan las montañas de los principales centros de esquí de Santiago para pasar sus vacaciones. Hace unos días se ajustaban los últimos detalles en La Parva, el lugar elegido para dar el puntapié inicial a la temporada de esquí 2008, que en la práctica comenzará hoy viernes.

Los minuciosos preparativos responden a razones muy poderosas. Este año se espera que suban a La Parva, El Colorado y Valle Nevado de un 7 a un 10% más de turistas (brasileños y norteamericanos, entre otros) que el año pasado, los que reportarían una parte importante de los US$ 200 millones que genera el turismo de nieve en el país.

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Redes Sociales / Proximidad y Telefonía Móvil

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El futuro de la creación de redes sociales está a la vuelta de la esquina. Y hablamos de futuro cuando nos referimos a nuevos formatos, estrategias y conceptos que van más allá de los estándares actuales y donde la proximidad y Marketing mobile serán los verdaderos elementos protagonistas.

Después de la explosión de la redes sociales en internet sobre sitios web como MySpace o Facebook el siguiente paso evolutivo está siendo encaminado en la posibilidad de desarrollar y crear redes sociales sobre la marcha, en un momento y un lugar determinado.

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Campañas / Itaú, un Lifting de Imagen

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Itaú lanzará la campaña “Orgullosos de poder ser tu banco” compuesta por piezas para TV, gráfica, radio, vía pública e Internet. Además, modificarán la fachada y arquitectura de sus 81 sucursales con la idea de trasmitir solidez, transparencia y modernidad ¿A cuánto asciende la inversión?

Después de diez años sin hacer publicidad masiva, Banco Itaú retomará a partir de este sábado su contacto con el público con una campaña enfocada en sostener su imagen institucional. Con una inversión de 10 millones de dólares, también destinada a la renovación de todas sus sucursales, la apuesta está destinada a recuperar el awareness y top of mind perdido luego de un prolongado período de silencio.

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Turismo / Colombia en la Buena Hora

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Este sector, clave para la economía colombiana, despertó después de largos años de letargo. Varios factores han sido responsables para la reactivación de esta actividad.

Al turismo por Colombia le llegó su cuarto de hora. Así lo demuestran las cifras de ocupación, el número de pasajeros que lo visitan y el creciente interés de nuevas cadenas extranjeras por abrir las puertas de sus hoteles en las principales ciudades del país.

El punto de quiebre fue el año 2002. Antes de este periodo la ocupación llegaba al 40 por ciento, y actualmente bordea el  60 por ciento. Los factores responsables de este crecimiento son un conjunto de circunstancias que unidas unas a otras generaron un efecto dominó que, hoy por hoy, no se detiene.

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Exportaciones / Vinos Chilenos en India

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Chile abrió hoy su festival del vino en Nueva Delhi con una cata destinada a atraer clientes indios y situarse como uno de los países punteros en la exportación de vino al gigante asiático.

En una sala abarrotada de un lujoso hotel de la capital india, decenas de indios cataron diversas marcas de vino chileno y asistieron a la explicación de sus matices y diferentes sabores.

"Es un mercado difícil pero con mucho potencial", dice a Efe Juan A. Somavia, Director Comercial de "Wines of Chile", que está organizando un circuito de muestra y cata de vinos que ya ha pasado por Seúl y Tokio.

La tarea de promoción en un país con poca cultura vinícola se hace ardua, aunque los organizadores esperan que con este tipo de eventos el vino chileno pueda penetrar en el emergente mercado indio.

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De cómo el Deshollinador se convierte en Héroe - Primera Lección

Educación Ontológica


Mis queridos lectores, después de dos octavas de entregas semanales, (Catorce Notas) viene la Tercera Octava, que es un Tercero Superior, entregándose quincenalmente.  Por lo tanto, en este espacio viene la Primera Lección del Deshollinador:

¡NO DES NADA POR GARANTIZADO, . . . 
. . .  APRENDE A VALORAR CADA OCASIÓN!

                                                                        
                                                                                El Deshollinador

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Junio 5, 2008

Marketing y Publicidad Online / Razones para Invertir

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Un reciente estudio del IAB bajo el título "Quién es quién en la publicidad online en España 2008" aportaba una serie de razones importantes y a tener en cuenta para considerar los beneficios y ventajas de invertir en marketing y publicidad online.

Internet es el medio que más crece
El crecimiento de internet durante el año 2007 ha sido muy superior al de otros medios de comunicación como la televisión, radio o prensa escrita. La saturación de los medios tradicionales ha generado la necesidad de buscar otros medios alternativos para llegar a las audiencias y consumidores. Su crecimiento aunque lógico se prevé que siga creciendo durante los próximos años.

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Neuromarketing / Branding con Emoción

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La investigación de mercados y el estudio del consumidor tratan de extraer realidades objetivas de complejos procesos mentales. Por eso, la neurociencia quiere enfatizar la importancia de la emoción en la toma de decisión del consumidor.

Durante la celebración del 60º congreso ESOMAR, un panel de expertos presentó una serie de investigaciones y estudios que tratan de dar medida a las emociones, o, al menos, tratan de aclarar hasta qué punto cumplen un papel en los comportamientos de compra de los consumidores. Los investigadores de Conquest Research utilizan la neurociencia para determinar el papel de la emoción y proponen el uso de escalas metafóricas en los estudios de mercado.

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Marcas y Consumidores / Relaciones Afianzadas en la Red

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Muchas marcas, a través de la prueba de producto, apuestan por los blogs

Según los responsables de Bloguzz, plataforma de blogmarketing, las consultas en Internet antes de realizar una compra son cada día más frecuentes, principalmente en sectores como tecnología y consumibles, viajes, y ocio. Según la Asociación Europea de Publicidad Interactiva más de un 40% de los internautas cambian de marca tras informarse de las opiniones de otros consumidores en la red.

Los consumidores leen blogs porque saben que son opiniones fiables de expertos, porque saben que el mensaje en este canal ya no será nunca más unidireccional, que se retroalimenta con sus contenidos/opiniones y porque participan en la creación de "una conversación" que se enriquece a medida que crecen las opiniones sobre el post/mensaje original.

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Estrategias / Una Tienda en Otra Tienda

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Las grandes cadenas de EE.UU. buscan darle a los compradores más razones para entrar, mientras los almacenes especializados suman nuevos clientes

En un intento por atraer más compradores, las grandes cadenas minoristas de los Estados Unidos se están asociando con almacenes especializados para que instalen minilocales dentro de sus tiendas.

Así lo explicó The Wall Street Journal en un artículo, donde se sugiere que con esta estrategia las tiendas buscan darle a los compradores más razones para entrar. Por su parte, los almacenes especializados tienen la oportunidad de llegar a nuevos clientes sin asumir los costos que implica la apertura de tiendas propias.

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Medios / CNN llega a Chile y Uruguay

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Christopher Crommett (Foto), Vice Presidente Senior de CNN en español, visitó Buenos Aires invitado por el Consejo Profesional de Relaciones Públicas de Argentina. En su estadía, anticipó que la cadena de noticias lanzará CNN Chile, en un partnership con la compañía local de cable VTR. La señal se emitirá a nivel nacional en ese país las 24 horas. En esta nota, más sobre la el gigante de las noticias con sede en Atlanta y flamante filial en Santiago.

Acompañando el crecimiento de la población latina en Estados Unidos, CNN supo desarrollar una versión de la cadena de noticias en español con fuerte presencia en Latinoamérica que se especializa en dar información de la región con amplia cobertura y cronistas locales en el lugar de los hechos las 24 horas.
El grupo mediático sigue creciendo en este sentido, desembarcando ahora en Chile, donde la oportunidad está dada por “la disponibilidad de la alianza y la inexistencia de otros canales de noticias, a diferencia de la Argentina”, según el propio Crommett. Más regional que nunca, el ejecutivo comentó, además, que en Uruguay se trabaja sobre un acuerdo ya firmado con Movistar para la distribución de contenidos móviles para celular.
A nivel local, la CNN en español tiene acuerdos con distintos medios argentinos como Canal 9, Canal 13, Radio 10 y LaNacion.com. Comparten contenidos y pueden utilizar videos e información producida por la cadena en sus plataformas y viceversa. 

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Empresas / Las 1001 más grandes de Colombia

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El informe, elaborado por la revista Cambio, está complementado por las posiciones de las empresas por sectores, lo mismo que otros cuadros que muestran exactamente qué rumbo tomó la economía en el año que terminó, y que puede ser el faro que guíe el barco hacia el 2008.

10 universidades están entre las 1.001 empresas más grandes de Colombia. La mejor ubicada en el listado de Cambio y el diario financiero Portafolio es la Universidad Nacional, en el puesto 59, en medio de grandes compañías nacionales.

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Tecnología / Las Innovaciones de Chrysler

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Si ayer era Renault quien nos ofrecía toda la serie de sus tecnologías en seguridad, hoy es Chrysler aunque, en ésta ocasión, centradas en aspectos más generales del vehículo: entretenimiento, plataformas, tecnologías, y un largo etcétera. Todas estas innovaciones, que comenzarán a estar disponibles en las plataformas de los modelos 2009 que se vendan a partir de éste mismo año, responden a la nueva política del Grupo Chrysler LLC, que contempla una reestructuración de factorías (con despidos incluídos, ya hemos hablado de ello aquí) y una modernización general de su oferta de vehículos, de cara a hacerlos más competitivos, ecológicos, económicos y que ofrezcan un mayor atractivo a los potenciales compradores.

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Educación Ontológica / De cómo el Deshollinador se convierte en Héroe (Parte XIII)

Educación Ontológica

Para ir cerrando las notas de la Segunda Octava, (Notas Parte VII a la de hoy), vamos a considerar la Integración,  bajo la función de aquella parte que va uniendo a nuestros dos hemisferios cerebrales:  El Puente o Cuerpo Calloso, como se lo llama en Medicina, de nuestro cerebro.

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