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Abril 2009 Archivos

Abril 28, 2009

Marketing / Manifiesto 2.0

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El Marketing 2.0 es una adaptación de la filosofía de la Web 2.0 al mundo del marketing. El manifiesto 2.0, el documento fundacional de este enfoque, propone la interacción total entre la campaña de promoción y el público que la recibe...

Una encuesta publicada en octubre de 2008 en la revista Currents de CASE descubrió que, sobre mil empleados norteamericanos relevados, alrededor del 39 por ciento (entre 18 a 24 años de edad) consideraría renunciar a su trabajo si aplicaciones como Facebook o YouTube les fueran prohibidas. El 21 por ciento estaría "molesto" (y, por tanto, devendría menos productivo) por dicha prohibición. Por otro lado, se sabe ya que el mayor crecimiento de miembros de Facebook es de gente entre 35 y 49 años.

No cabe duda, pues, que ahora el protagonismo de las comunicaciones es del usuario, de los seductores contenidos que elabore y de las crecientes redes sociales a las que pertenezca.

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Branding / El Futuro de las Marcas de Lujo

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El mundo del lujo evoluciona permanente, tiene un gran componente emocional y cada vez abarca ámbitos más diversos, convirtiéndose en una forma de vida. Hay quien dice que en estos momentos el sector agoniza, sin embargo el lujo ha sobrevivido a numerosos movimientos culturales y crisis económicas y tenemos la certeza de que, aunque cambiará, será imposible acabar con él.

Según el diccionario de la Real Academia de la Lengua Española lujo es “todo aquello que supera los medios normales de alguien para conseguirlo”, una definición que, como veremos a continuación, ha quedado algo obsoleta.

Originalmente el lujo estaba reservado a determinados productos que consumía una minoría acaudalada. Hoy las fronteras se han roto, el concepto de lujo está más ligado a experiencias, a estilos de vida y al aprovechamiento del tiempo, y el target es mucho más amplio, disperso e impredecible. Por ejemplo, ya no resulta extraño que haya quien combine prendas de Salvatore Ferragamo y Zara, viaje en lowcost y se aloje en hoteles de cinco estrellas.

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Eventos / 6° Programa Senior de la AAAP

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La Asociación Argentina de Agencias de Publicidad (AAAP) ya comenzó con sus charlas de pre-inscripción para el Programa Senior en Comunicaciones de Marketing, dirigido hacia todos aquellos interesados en formar parte de un programa de educación práctica superior con foco en planeamiento estratégico, nuevas tendencias y la formación de un nuevo perfil del profesional de la comunicación. Las próximas charlas se ofrecerán los días jueves 7, 14 y 21 de mayo.

Con clases teóricas-prácticas, formadas por talleres de aplicación de conocimientos y desarrollos de reflexión temáticos a cargo de los expositores más calificados y reconocidos de la profesión, el Programa Senior ofrece un plan de estudios destinado a todos aquellos profesionales insertos en la actividad de marketing, la publicidad y la comunicación, así como también a alumnos avanzados que necesiten integrar sus capacidades en el escenario concreto del desempeño profesional actual.

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Empleos / El Proceso de Transición

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Es necesario que las organizaciones preparen a sus empleados ante un proceso de transición”. Así se refirió Héctor Dama, Director Ejecutivo de CCN Consultores- representante de DBM en Argentina, Uruguay y Paraguay – respecto de la desvinculación laboral de las personas.

La comunicación de la partida de un empleado es una tarea compleja que debe ser manejada de un modo humano y profesional.

De acuerdo al ejecutivo, “el concepto de desvinculación laboral despierta en todos nosotros una multiplicidad de reacciones, entre ellos miedo, angustia, ansiedad, shock o incluso hasta ira”.

Todos estos rangos de emociones no sólo son vividos por la persona que se aleja de la organización sino que también afecta a los compañeros que continúan en sus puestos.

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Informes / Índice General de Expectativas Económicas de Abril

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Según un informe de la UCA las expectativas económicas se encuentran en el nivel más bajo de los últimos cinco años. Este relevamiento también muestra que para 6 de cada 10 entrevistados la situación económica actual es mala o muy mala, a la vez que la preocupación por el desempleo registra un significativo aumento

La Universidad Católica Argentina (UCA) presentó el Índice General de Expectativas Económicas (IGEE) correspondiente al mes de abril. Según el informe las expectativas económicas de los argentinos cayeron fuertemente en la última medición. El Índice General de Expectativas Económicas (IGEE) se ubicó en 77 puntos en el relevamiento de marzo, el valor más bajo desde el inicio de las mediciones.

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Seminarios / ¿Métodos Ágiles versus CMMI?

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Ante el constante debate de las comunidades de desarrollo de software acerca de los métodos a adoptar, LIVEWARE Ingeniería de Software, organiza un seminario y mesa de debate sobre procesos formales y  ágiles para el desarrollo de software actual. Varios expertos, como Viviana Rubinstein, Jorge Boria, Alejandro Bianchi y Esteban Zuttion, entre otros, se juntan a compartir experiencias y discutir sobre las ventajas y desventajas de los diferente métodos.

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Del lado de los defensores de los procesos más formales se propone que se sigan procedimientos escritos, actividades planificadas, control de los planes y métodos robustos de ingeniería de software, siguiendo los principios de la mejora continua dentro de las organizaciones (CMMI-Capability Maturity Model Integration, ISO aplicado al software, por ejemplo).

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Jornadas / Gestión de la Identidad en la Era Digital

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El día 12 de mayo próximo se realizará en Buenos Aires la II Jornada de Gestión de la Identidad en la Era Digital, organizada por CxO Community y Dixit, y con la cooperación de la Universidad del CEMA (UCEMA)

El encuentro se desarrollará en la sede de la UCEMA ubicada en Av. Córdoba y Reconquista, Capital Federal

El objetivo de la Jornada es analizar las amenazas a la identidad, tanto personal como profesional y empresarial, y verificar prácticas y procedimientos que siguen empresas, entidades financieras y gobierno para ajustar la protección.  Los participantes podrán detectar en forma preactiva dichas situaciones de riesgo y saber qué hacer frente a ellos.

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Internet / El Medio Preferido por los Argentinos

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Según un sondeo exclusivo realizado por la consultora Ibarómetro para SG2, la agencia y productora digital dirigida por los hermanos Pablo y Santiago Capurro, el 45% de los encuestados eligió a Internet como su medio preferido, desplazando al segundo y tercer lugar a la televisión y a la radio, respectivamente.

Lo fácil que es buscar y encontrar información en Internet, fue elegido por el 55,4% como el principal atributo de la Web. En segundo lugar se ubicó la posibilidad de entrar en contacto y comunicarse con mucha gente (18,7%). La gratuidad de sus contenidos (10,7%) y las opciones de entretenimiento que ofrece (8.1%), fueron las otras virtudes elegidas.

Un 50% de los navegantes desea encontrar contenidos y servicios en los sitios Web de las marcas y productos que consume. “Los usuarios quieren servicios y contenidos en todas las páginas que visitan. No importa si es un medio de comunicación o una marca, se trata de crear un producto online con voz propia, que agregue valor a la navegación de la gente”, argumenta Santiago Capurro, Director General de SG2.

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Economía / Impacto de una Epidemia

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Gobiernos alrededor del mundo se movilizaban el lunes para contener la expansión de una posible pandemia de gripe, mientras un virus que ha dejado mas de 150 muertos en México ya se presentó en Estados Unidos, España, y posiblemente haya llegado hasta Nueva Zelanda.

Temiendo otro fuerte revés para la frágil economía mundial, los mercados reaccionaron nerviosamente ante el brote de gripe porcina, que llevó a la Organización Mundial de la Salud (OMS) a activar su "salón de guerra", que funciona como centro de comando durante las 24 horas del día.

El dólar y el yen se apreciaban mientras el peso mexicano se debilitaba, aunque el Ministro de Finanzas de México, Agustín Carstens, trató de llevar tranquilidad a los mercados diciendo que el impacto sobre la economía de su país sería "transitorio" (Ver México bajo la influenza porcina, reporte especial desde México DF.).

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Abril 21, 2009

Social Media Marketing / Los 7 Pecados Capitales

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Las empresas tienen que aprender a moverse en el terreno de los social media y a distinguir los errores capitales que pueden convertir su aventura en la red participativa en un infierno de relaciones públicas. Estos son los 7 pecados capitales en social media marketing según Steve Rubel, Director de Insights en la agencia de relaciones públicas Edelman Digital.

Lujuria: No hay que utilizar cada una de las redes que se ponen de moda. Hay que orientarse hacia el público objetivo, no hacia la tendencia.

Gula: Hay que estar en el ámbito de los contenidos generados por usuarios, pero en su justa medida. No hay que estar en todas partes, sino empezar poco a poco, sin exagerar.

Avaricia: No se trata solo de conseguir tráfico para el producto. La red social sirve para establecer una relación con el público objetivo. La razón de estar en redes sociales es para promover el diálogo auténtico y directo entre marca y usuario.

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Management / El Culto al Silencio

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Vijay Eswaran, Chief Executive de Qi Group, una compañía de Hong Kong, pregona tomarse una hora de introspección para ser mejor hombre de negocios. El tema ya es tomado como recomendación de management.

Cada vez es más frecuente escuchar palabras y términos provenientes de la filosofía oriental en el mundo de los negocios. Esto ya se percibía en la sociedad en general pero ahora está penetrando de modo más contundente en los sitiales de mando del mundo occidental. Las manifestaciones son muchas y ya nada sorprende. De hecho, la última gira del gurú Sri Sri Ravi Shankar por Argentina incluyó reuniones con empresarios dispuestos a compartir la sabiduría de alguien que les proponía algo tan simple como oxigenarse a través de un sistema conciente de respiración. Políticos, ejecutivos y celebrities buscan la “calma” resignificando el dogma capitalista “el tiempo es oro”.
En este contexto es que los medios especializados en negocios ya están mirando de cerca el fenómeno. Y así tampoco sorprende que la revista Forbes publique un análisis sobre el libro “In the Sphere of Silence” , de Vijay Eswaran  , Chief Executive de Qi Group en un holding de Hong Kong .
Eswaran, que tiene una compañía que maneja negocios tan diversos como ecoturismo o marketing interactivo, es de origen malayo y fue criado en la tradición hindú. Aprendió mouna vratham, un ritual del silencio, en las rodillas de su abuelo.
Los consejos son simples pero contundentes: escuchen mucho, piensen antes de hablar y hagan una lista de tareas para el día. Claro, justamente se parecen a los viejos consejos de la sabiduría popular, donde no parece haber distancias entre oriente u occidente.
El hombre en cuestión no es solamente un gurú en formación sino que maneja un negocio de u$s 700 millones así que hay muchos ejecutivos dispuestos a emularlo. Y otra de las recomendaciones medulares de su libro es mantenerse una hora en silencio.

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Ejecutivos y Empresas / ¿Cómo conseguir trabajo en la economía del conocimiento?

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La economía cambia y el mercado laboral, también. ¿Cuáles son las competencias exigidas para conseguir trabajo en la economía del conocimiento?

En 2002, unas treinta organizaciones norteamericanas se unieron en la creación del Partnership for 21st Century Skills (Asociación para Habilidades del Siglo XXI). La iniciativa reunió a referentes de la educación y empresas líderes como Apple, Ford, Intel, Cisco, Microsoft, Dell, Oracle y SAP, entre otras.

El objetivo: generar consenso sobre las habilidades que empresas y empleados necesitarán para prosperar en el orden social y productivo de la nueva economía.

Un trabajo publicado recientemente por esta asociación presenta un mapa de los conocimientos básicos que debería tener cualquier persona para asegurar su inserción laboral futura. Más de 430 directivos de corporaciones norteamericanas aportaron sus visiones y sugerencias. En resumen, configuraron el siguiente cuadro de situación:

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RRHH / Tendencias en Prestaciones al Empleado

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Un estudio de MetLife sobre las tendencias en las prestaciones de los empleados muestra que éstos cambian de “intención” a “acción” para proteger su futuro financiero.

Pocos son los empleados que piensan recortar las opciones de prestación; la conservación continúa siendo el objetivo principal.

A pesar de las circunstancias económicas actuales, “la conservación del empleado” sigue siendo el objetivo más importante de prestación para las empresas estadounidenses, demostrando que los empleadores ven al talento como una fuente de ventaja competitiva de negocio, tanto en buenas como en malas circunstancias económicas, de acuerdo al 7mo. Estudio Anual de MetLife sobre Tendencias en Prestaciones al Empleado, dado a conocer el pasado mes de marzo. Sin embargo, las presiones económicas están aumentando el énfasis de los empleadores sobre el control simultáneo de los costos y el aumento de la productividad del empleado – segundo y tercer objetivo de prestación de los empleadores, respectivamente.

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Encuentros / 3er. Festival Internacional de Animación “EXPOTOONS 2009”

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Nuevamente Buenos Aires será sede de uno de los encuentros artísticos y cinematográficos más relevantes del mundo: del 25 al 28 de noviembre se realizará el Festival Internacional de Animación “EXPOTOONS 2009” Tercera Edición.

En cuatro días, se reunirá lo más destacado del mercado del cine de animación mundial y la televisión, con importantes visitas internacionales, rondas de negocios, muestras, mercado de empresas del sector, la tecnología más avanzada, proyecciones abiertas al público, charlas y conferencias, jornadas de capacitación, entre otras actividades.

La gran noticia del Festival es que EXPOTOONS ha sido seleccionado como el socio en Latinoamérica para organizar, en forma conjunta CARTOON CONNECTION, el Encuentro de Productores de Animación de Europa y Latinoamérica.

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Eventos / 2º Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios

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Global Crossing, la empresa de telecomunicaciones y servicios TI, presenta por segunda vez en el país su Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios. En esta oportunidad la cita es en la ciudad de Rosario.
 
Este evento tiene como objetivo exponer frente a la comunidad empresarial rosarina y su área de influencia la importancia de la Tercerización de Servicios TIC y su impacto en las empresas.
 
A través de casos y testimonios de especialistas y profesionales de tecnología, los asistentes conocerán los beneficios que la tercerización reporta al negocio de las compañías.

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Estudios 1 / El Mercado del Email Marketing en Argentina

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Doppler, la primera empresa  de Argentina dedicada 100% al Email Marketing, presentó su “1º Investigación sobre el uso del email marketing en las 100 primeras marcas de Argentina”.

A los fines de este estudio, enfocado en 100 de las más importantes empresas del país, se analizaron el uso, la optimización y el tracking en las campañas de las marcas. Los resultados muestran que las millonarias inversiones destinadas a Internet  no están acompañadas de estrategias de email marketing apropiadas para convertir la inversión en más prospectos y mayores ingresos. El estudio refleja los motivos de la baja performance y aporta posibles soluciones.

La investigación es la primera de este tipo que se realiza en el país y se convierte en un detallado mapa de la fuerte desconexión existente entre la inversión que realizan las empresas en sus sitios web y las escasas o nulas estrategias que aplican para aprovechar las herramientas de marketing por correo electrónico, que son las que mejor Retorno de la Inversión (ROI) ofrecen.

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Estudios 2 / El futuro de la comunicación entre los bancos y sus clientes

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La división Servicios Globales de Xerox Corporation en Europa realizó recientemente un estudio que demuestra que los clientes demandan una comunicación más personalizada y cercana por parte de sus proveedores de servicios financieros, pero esto se ve obstaculizado por los sistemas anticuados de los bancos y los procesos que, sencillamente, no pueden responder a sus necesidades. 

Según Xerox, las empresas podrían ofrecer esta atención si invirtieran en programas de marketing multicanal y comunicaciones. El estudio El futuro de las comunicaciones con clientes en la banca comercial -realizado a 1729 consumidores y 259 bancos de Francia, Alemania, el Reino Unido, Holanda, España, Italia y Suecia- revela que los bancos europeos desean utilizar nuevas tecnologías, tanto para reducir la rotación de clientes, como para conseguir un crecimiento de la facturación.

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Finanzas / Wall Street, Alta Volatilidad

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La estructura de rebote sigue su curso, y aunque si bien es cierto que hemos estado muy cerca de cerrar la semana en negativo, unos resultados de Wells Fargo mejores de lo esperado consiguieron darle la vuelta en la última jornada y dejar un resultado positivo: S&P 500: +1,7%; Dow Jones: +0,8%; S&P 500: +1,7%; Nasdaq: +1,9%.

La locura está instalada en los mercados con bancos que actúan como verdaderos chicharros en sus mejores tiempos. Tras el anuncio de unos beneficios esperados de 3 billones, Wells Fargo se disparaba un 31,7%, el sector financiero un 15,5% y el índice KBW de bancos un 20. Nadie pareció tener en cuenta que este banco ha recibido un préstamo de 25 billones de los planes de rescate y que a 3 billones por trimestre aún le quedan dos años para pagar el préstamo y entrar en beneficios, tampoco que en el mismo periodo del año pasado, gano 2 billones, si después de recibir 25 billones solo ha aumentado en uno, no parece para tirar cohetes.

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Abril 14, 2009

Dreamketing / El Negocio de Vender Sueños

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"Si usted no puede soñar con sus clientes, le espera un duro despertar" Palabras sabias de Gian Luigi Buitoni, ex presidente de Ferrari Norteamérica, y creador del concepto del "Dreamarketing" o mejor conocido como "Dreamketing".

El Dreamketing se basa en el sutil arte de conocer y saber utilizar la sicología de las masas para poder "conectar con los sueños de los clientes".

Según los expertos, el 95% de las razones por las que una persona compra "Están Afectadas Por Alguna Decisión Subconsciente".

Así pues, está comprobado que el proceso por el cual una persona realiza una compra se desencadena en este orden:

-Primero los prospectos compran motivados al "Deseo" (quieren hacer sus sueños realidad - compra emocional)

-Segundo: comprar Por "necesidad" (compra lógica).

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Estrategias / La Crisis como Catalizadora del Cambio

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Los directivos de marketing de las marcas anunciantes se encuentran en un momento de alta receptividad a nuevas propuestas. La máxima en estos tiempos: encontrar nuevas formas de llegar al consumidor, pensar de forma diferente. La crisis está funcionando en muchos casos como un catalizador del cambio.

Las inversiones disminuyen, pero las tareas y problemas a resolver crecen. Sin embargo, lo que puede ser malo para los márgenes de beneficio, puede ser una buena oportunidad para el nuevo negocio. El anunciante, que siempre se ha comportado de forma bastante exigente, ahora espera que las agencias hagan maravillas. Si hasta ahora bastaba con conseguir una rentabilidad de la inversión satisfactoria, ahora se empieza a hablar también de quick wins, es decir: resultados demostrados, y rápido.

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Publicidad / El Rol de los Planners en la Era Digital

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Las ideas creativas también son propiedad de los planner, asegura Pablo Lezama. Pero en materia de planeamiento digital, hay que empezar por evangelizar mucho, especialmente a aquellas marcas que no son los grandes anunciantes.

Este será el año de Internet y de lo digital en materia publicitaria y de comunicación. Y en muchos casos lo primero será hacer un trabajo de evangelización hacia adentro de las marcas y de las agencias. ¿Qué posibilidades ofrece exactamente Internet y lo digital como medio? ¿Qué particularidades tiene la comunicación realizada en estos canales? Cada área involucrada en el desarrollo de la comunicación de las marcas necesita rever sus metodologías y criterios para adaptarlos a las características de la red. ¿Cómo funciona por ejemplo el planeamiento digital? En Infobrand analizamos el fenómeno con Pablo Lezama, director de Planning de la boutique Cultura de marcas, especialista en este área. 

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Ejecutivos / Demanda en Derrumbe

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Según el Índice de Demanda Ejecutiva (IDE) de PortalRH, elaborado con asesoramiento técnico del estudio DPA Consultores, durante el mes de marzo, la demanda de ejecutivos se derrumbó 45.8% respecto del mismo mes del año anterior y perforó el piso registrado en el primer trimestre del año 2002.

El  IDE del mes de marzo de 2009 se ubicó en un valor de 37.6, esto significa un retroceso de 22.8% respecto del mes de febrero y de 45.8% respecto del mismo mes del año anterior. 

Tanto el IDE de marzo, como el del primer trimestre de 2009, son los más bajos que se hayan registrado  desde la fecha de creación del índice, ya que ni aún en la crisis de  2002 el IDE se ubicó en estos valores. De hecho, el mes de diciembre de 2001 y el  primer trimestre de 2002 tuvieron registros de 51 y 55.2, respectivamente, varios puntos por arriba del actual 37.6.

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Informes / La Economía Argentina, entre la Política y la Escasez de Instrumentos

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El Programa de Análisis de la Coyuntura Económica de la UCA (PAC) presentó el informe La economía argentina, entre la política y la escasez de instrumentos correspondiente a marzo. Entre los temas clave del informe se encuentran:

La economía argentina, entre la política y la escasez de instrumentos. Por Ernesto A. O’Connor

Economía internacional: ¿Dos visiones sobre la salida de crisis? Por Ernesto A. O’Connor

Economía Real: la industria ante la recesión. Por Ernesto A. O’Connor y Fernando J. Freijedo

Sector social: la recesión y un fuerte impacto en un mercado de trabajo dualista Por Ernesto A. O’Connor y Micaela Soria Guerrero.

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Estudios / Internet, las Consultas, la Salud

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Los pacientes recurren a Internet para validar la información médica luego de sus consultas clínicas. Un estudio demostró que el 88% de las personas acude a Internet para consultar sobre temas de salud.

Internet ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos años en términos de salud. La disponibilidad de acceso y el abaratamiento en los costos ayudan a su expansión. La evolución del perfil tecnológico de los usuarios ha permitido que adopten nuevas prácticas. Hoy los usuarios se informan, comparten sus experiencias en blogs, foros y redes sociales, crean herramientas y se comprometen con la salud. La posibilidad de tener la información al instante es uno de los motivos fundamentales por los que prefieren la web como fuente de información.

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Eventos / 7mo. Encuentro Nacional Retailer (ENR 7)

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Por séptimo año consecutivo se realizará el Encuentro Nacional Retailer, el evento que reúne en una sola jornada  a los más destacados referentes del sector.  Más de un centenar de empresas de primer nivel, una concurrencia estimada en 8 mil ejecutivos y un panel de conferencistas formado por empresarios nacionales e internacionales se reunirán el 6  de mayo en el Hilton Hotel para debatir el futuro del retailer en nuestro país.

Organizado por la revista “asaretail” -y con entrada libre y gratuita exclusiva para profesionales del sector, con inscripción previa- el 6 de mayo a partir de las 13:00 hs. tendrá lugar el 7mo. Encuentro Nacional Retailer 2009, el mayor foro de capacitación gerencial del sector retailer que en sus seis ediciones anteriores convocó en total a más de 30.000 empresarios y directivos de empresas de consumo masivo, servicios, tecnología y equipamientos.

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Tecnología / Edificios Inteligentes= Calidad + Seguridad

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Edificios conectados mejoran la calidad y proveen mayor seguridad en los ambientes laborales. Permiten reducir el consumo de energía, controlar las emisiones de carbono, reducir los impactos ambientales al hacer un mejor uso de la energía y por ende bajar los costos operacionales de las empresas

Un edificio inteligente o conectado  está diseñado de tal manera que todos los sistemas de iluminación, aire acondicionado, suministro de energía, sistemas de acceso, vigilancia, control, etc., coexisten con los sistemas de tecnología de comunicación de voz, video y cómputo; es una construcción en donde la interoperatibilidad de todos estos sistemas es la pieza fundamental desde la concepción del mismo. Para Panduit, una infraestructura de cableado unificada y convergente que sirva como columna vertebral es la piedra angular de un edificio conectado.

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Negocios / La Conquista de las Multilatinas

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Pregúnteselo a quien quiera: no ha sido un año fácil para las multilatinas. La crisis financiera global está golpeando por muchos frentes a las estrellas corporativas latinoamericanas: por los precios de ventas, por los volúmenes, por mercados deteriorados y por un mercado financiero restringido que castiga especialmente a las que más se endeudaron para su crecimiento internacional.

No obstante, hay empresas de la región que han aprovechado la crisis para fortalecer aún más la posición global que mantienen en sus respectivas industrias. Desde la aerolínea Lan hasta la guatemalteca Pollo Campero, a las brasileñas Vale y Grupo JBS (Friboi) siguen con sus campañas  para extender su cobertura geográfica global.

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Abril 7, 2009

Marketing Ejecutivo / El Nuevo Evangelio Empresario

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Las marcas apelan a figuras espirituales con títulos como evangelizadores o gurúes. Ya no está tan en boga ni el CEO ni el CFO ni el COO. En el ámbito tech es donde más pega. Analizamos el fenómeno con el experto Edgardo Werbin Brener.

En un momento irrumpieron los CEOS (chief executive officer) , luego le siguieron los CFOS (chief financial officer) y los COO (chief operations officer). Ahora le llegó el turno a los predicadores y embajadores. Los ejecutivos de las grandes marcas globales apelan a figuras de rango mítico o se suben al imaginario de jerarquías de Estado. Esto se acompaña con el proceso de globalización. Ya no bastan las figuras locales, tienen que tener un rango que supere el territorio y ya no basta con un mirada de expertise técnico, tienen que generar adeptos en los múltiples territorios que manejan. Últimamente es muy frecuente recibir propuestas por parte de las agencias de prensa para hacer entrevistas con el “evangelizador” o el “embajador” de una marca. Se trata de ejecutivos que tienen un “halo” especial, una investidura simbólica que parece dar cuenta de algo más que el manejo de un negocio o un expertise.

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Marketing / Redefiniendo Estrategias

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Cursos de Planning, de publicidad digital y de marketing directo son algunos de los que toman fuerza para lograr mejores resultados con presupuestos bajos.

Achicar gastos es el objetivo de las grandes empresas en un escenario más complicado que 2008, y para eso, la capacitación se ha tornado una herramienta más importante para optimizar los recursos.

De esta manera, en los últimos días varias entidades han propuesto diferentes opciones para las áreas de marketing y publicidad.

Una de ellas es la de la Asociación de Marketing Directo e Interactivo de Argentina -AMDIA-, en sociedad como la Asociación de Marketing Bancario Argentino -AMBA-, que proponen una actividad para empresas de servicios.

Este curso está dirigido a personas involucradas en actividades de comercialización y marketing de servicios en grandes, medianas, pequeñas empresas y micro emprendimientos y tiene el objetivo de desarrollar capacidades para asistir en la gestión de marketing a personas con orientación en la especialidad.

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Google / Con más Sabor Argentino

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Google Suggest, una nueva herramienta del buscador que permite acelerar y mejorar la localización de las búsquedas, está disponible a partir de hoy, en 36 idiomas diferentes para 47 dominios, entre ellos google.com.ar. Esta funcionalidad estaba online desde Agosto únicamente para Estados Unidos y, dado su éxito, ahora se expande al resto del mundo.

Google Suggest funciona como una guía local de términos que se ajusta y adelanta a las necesidades y particularidades de la cultura argentina. La herramienta:

1) Ayuda a formular búsquedas: guía al usuario hasta encontrar lo que está buscando. Así, al tipear "bombon" Google despliega una lista de opciones no sólo relevantes sino también contextualizadas, según el gusto local: "bombon asesino", "bombonera", "bombonazo", "bombones", etc. La misma facilidad se aplica por ejemplo también a canciones. No es necesario saber el título de la canción o su cantante, sino que con sólo una cita Google arroja resultados.

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Seminarios / Campañas Electorales – El Caso Obama

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Organizado por Management Político, de la Consultora Capurro, el próximo 28 de mayo se realizará, en el Hotel Hilton, el “V Seminario de Campañas Electorales: El Caso Obama”, con la participación de Frank Greer, gestor de la exitosa campaña del actual presidente de los Estados Unidos.

El análisis de la estrategia desarrollada en las últimas elecciones presidenciales de los Estados Unidos, acompañado por la visión de expertos locales, será el punto de partida para evaluar el escenario nacional con vista a los comicios legislativos de junio próximo.

Frank Greer, socio fundador de GMMG -la consultora demócrata más grande de los Estados Unidos-, asesoró a Barack Obama en el diseño e implementación de la campaña política más emblemática de todos los tiempos. Previamente, fue el estratega de Bill Clinton en su carrera a la gobernación de Arkansas y en sus dos campañas presidenciales, y del ex presidente sudafricano Nelson Mandela, entre otras reconocidas figuras de la política internacional.

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Encuestas / UPS Business Monitor Latin America

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El UPS Business Monitor Latin America revela que la mitad de las Pequeñas y Medianas Empresas encuestadas visualizan un crecimiento en el comercio global, especialmente dentro de la región y de ésta con la zona Asia-Pacífico

En el contexto de la volátil economía global y reportes de una lenta recuperación, las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMES), consideradas el cimiento de la economía Latinoamericana, mantienen el optimismo en sus proyecciones, según los resultados del sondeo UPS Business Monitor Latin America (BMLA). Dicha encuesta señala que casi la mitad de las PyMES prevén una mejora en la economía de sus compañías al cabo de los siguientes 12 meses. La respuesta a la recuperación económica podría materializarse en un incremento del comercio global, o por lo menos así lo sugiere el estudio con la mitad de los ejecutivos que pronostican un crecimiento en el comercio dentro de la región latino americana (51%), y de ésta con la zona Asia-Pacífico (45%).

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Estudios / La Innovación como Motor para el Desarrollo Competitivo Exportador

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RGX,  Red Global de Exportación, presenta, con el patrocinio de AVAYA, los resultados de la investigación  “La innovación como motor para el desarrollo competitivo exportador de las PyMEs”. La misma cuenta además con el apoyo de Fundación ExportAR y será presentada en forma gratuita a las pequeñas y medianas empresas del país, en Buenos Aires y en 9 ciudades del Interior del país. 

La temática del estudio se abordó como un elemento estratégico para la realización de buenos negocios internacionales. A través de la difusión de los indicadores mencionados del sector, procuran un efecto multiplicador sobre el conjunto de PyMEs exportadoras de Latinoamérica. Los indicadores funcionan como modelos de mejora competitiva de las empresas locales para incrementar las exportaciones Cualitativa y cuantitativamente.

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Estudios 2 / Variaciones de los Precios Promedio

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De acuerdo al “Sistema Monitor de Precios”, que realiza la Asociación Dirigentes de Empresa,  y que mide la variación de los precios de productos que se ofertan en el mercado minorista, se observó una disminución correspondiente a la segunda quincena de marzo  del – 2,33% en la plaza Buenos Aires.

Según explicó la Lic. Graciela González, Directora de la investigación, los rubros con mayor aumento de precios en Buenos Aires, son: Panadería 3,3%, Carnicería 2,7%, Perfumería 2,1%, Mascotas 0,8%, Almacén 0,3%. Por su parte, se registraron disminuciones en: Pescadería -29,1%, Verdulería -3,6%, Fiambrería -1,8%, Bebidas -0,2%, Lácteos -0,1%.

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Medio Ambiente / Los Viajeros y el Cambio Climático

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La aerolínea colombiana Aero República en conjunto con Aviatur, Acción Verde y el Ministerio de Ambiente de Colombia inicia una gran campaña: por medio de un aporte voluntario, viajeros contribuirán a mitigar los efectos del cambio climático.

La Viceministra de Ambiente de Colombia, Claudia Mora Pineda, el Presidente de Aviatur, Jean Claude Bessudo, el Presidente de Aero República, Roberto Junguito y el Director de Acción Verde, Juan Manuel Soto, unieron esfuerzos para adelantar una de las campañas más ambiciosas en el país; la mitigación del cambio climático mediante la reforestación ambiental.

La campaña tiene como objeto recaudar aportes voluntarios para la reforestación, mediante la venta de “Acciones Verdes”. La venta de las “Acciones Verdes” se realizará en las sedes de Aviatur y en las oficinas de venta de Aero República. El recaudo mínimo voluntario será de 5 pesos ($ 7.00) por persona, el cual podrá alcanzar el monto que cada cliente considere, sin limitaciones, siempre expresado en múltiplos de 7 pesos ($ 7.00). La donación no estará determinada por la compra de un pasaje; cualquier persona podrá hacerlo acercándose a las entidades.

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Finanzas / Acuerdos de Intercambio Recíproco de Monedas

Fed_Swaps

El Banco Central Europeo (BCE), el Banco de Inglaterra, el Banco Nacional de Suiza, el Banco de Japón y la Reserva Federal de Estados Unidos dijeron el lunes que acordaron una serie de líneas de "swaps" cambiarios (acuerdos de intercambio recíproco de monedas).

El objetivo de la iniciativa es permitir que la Fed ofrezca euros, yenes, libras esterlinas y francos suizos a las instituciones financieras de Estados Unidos.

Bajo el acuerdo, las cuatro entidades no estadounidenses ofrecerían sus monedas locales a la Fed para que las preste a las instituciones financieras de Estados Unidos, en caso de ser necesario.

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