¿Cómo de "verdes" son los productos que se venden
como tales? Según un estudio de la empresa de marketing ambiental 'TerraChoice',
el 98% de los más de 2.000 artículos analizados en Norteamérica y
comercializados como 'verdes' no eran completamente transparentes con la
información ambiental transmitida al consumidor.
Si bien en España, y a nivel europeo, está regulado el uso
de algunos términos como "ecológico", "biológico" o
"bio" para la alimentación y existen algunas etiquetas que garantizan
que un producto tiene determinados cualidades ambientales —como el sello de la agricultura ecológica, el FSC, la
Eco-label o el distintivo alemán Der Blaue Angel—, lo cierto es que existe
un gran descontrol para otros apelativos, como "natural" o
"respetuoso con el medio ambiente", o incluso con el de
"ecológico" para otros sectores, como el de la publicidad de
automóviles.
Continuar leyendo "Marketing Ecológico / Los 7 Pecados" »
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La consultora GfK Kleiman Sygnos difundió los resultados del Roper Report
Worldwide 2009. Cuál es la incidencia real de la crisis para los argentinos,
las tendencias emergentes post- crisis y las oportunidades que se generan para
las marcas.
La consultora, especializada en tendencias y comportamiento
del consumidor, realizó un estudio a nivel mundial -el “Roper Report Worldwide
2009” con foco en Argentina- analizando los efectos de la crisis en el
comportamiento del consumidor: “¿Por qué es importante conocer las tendencias?”–se pregunta Carolina Erlich, Research Manager de GfK Kleiman Sygnos-
“porque a diferencia de la moda no es un cambio efímero sino uno genuino, que se
traduce en comportamientos concretos a largo plazo, modifica valores
subyacentes, creencias y valores en sus contextos particulares”. El análisis toma
como punto partida el mes de un mayo de 2008 -donde las expectativas económicas
globales eran positivas- para situarse en mayo – junio de 2009 con un panorama
totalmente diferente. “En sólo un año, la realidad es muy distinta, la crisis
vino y se quedó, necesitamos saber cómo exactamente nos afecta” indica Erlich.
La muestra global incluye 30 países representativos en los 5 continentes y más
de 30.000 encuestados por año -hombres y mujeres de 13 años de todos los
estratos sociales. Para el caso de Argentina se realizaron 1000 encuestas en
Capital Federal y GBA, Córdoba, Mendoza y Rosario. Además, la consultora
realizó localmente un estudio complementario en Capital y mediante 300
encuestas telefónicas.
Continuar leyendo "Marcas / Crisis, Cambio y Después" »
La competencia: El primer paso es definir a la competencia,
quiénes son los competidores. En esta escala entonces hay algunas preguntas que
definen lo directo de la competencia:
Competencia genérica
¿Qué productos o servicios ofrecen la satisfacción a la
misma necesidad?
Ej. Necesidad de transporte. Competidores: colectivo, auto,
moto, bicicleta, tren, subte, etc.
Competencia de industria
¿Qué productos o servicios ofrecen la satisfacción de una
necesidad a un costo bajo y de un modo estándar?
Ej. Necesidad de transporte público. Competidores:
colectivo, subte, tren.
Competencia de marca
¿Qué marca brinda la misma satisfacción al mismo costo y del
mismo modo?
Continuar leyendo "Marketing / MisiónMarketing: Informe6" »
En tiempos de caída en las ventas, desafíos financieros e
incertidumbre con respecto al futuro, la tentación de enfocar todos los
esfuerzos solamente en ejecutar reducciones de costos es muy grande. El CIO y
la función de sistemas no está ajena a esta dinámica. Frente a una espiral
descendente en los pronósticos de ventas, es necesario ajustar la estructura
para alinearla a la nueva realidad. En esta materia, una vez recortada la
publicidad, la victima siguiente en la lista de la dirección general es el
presupuesto de tecnología informática. El CIO recibe la llamada del Director
General o en muchos casos de la Dirección Administrativa Financiera, pidiéndole
un recorte sustancial de los gastos de informática al tiempo que se eliminan la
mayoría de las inversiones de capital.
Continuar leyendo "Ejecutivos / El Director de Sistemas en Tiempos de Crisis" »
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En cuanto a inversión publicitaria se refiere, el sector
bancos es uno de las más importantes. Durante el 2008 ocupó el puesto Nº 11 del
ranking de inversión por sector. La inversión se concentró principalmente en
tres sistemas: TV Capital (37%), Diarios Capital (26%) y TV Cable (17%). En
cuanto a su distribución a lo largo del año, ésta tuvo picos en los meses de
abril, agosto y diciembre; mientras que los meses más flojos desde el punto de
vista publicitario fueron enero y febrero.
El 2009 no tuvo el mejor de los comienzos para este sector,
ya que durante el 1er cuatrimestre del año la inversión cayó un 23% respecto al
mismo período del año anterior. Esto llevó a los bancos a descender tres
lugares (entre ambos cuatrimestres) en el ranking de inversión por sectores,
pasando del puesto Nº 9 al Nº 12. La disminución en la inversión estuvo
acompañada con un cambio en la estrategia de medios, ya que el share de
inversión en TV Capital cayó 10% entre ambos períodos de tiempo, mientras que
subieron los correspondientes a TV Cable y Diarios Capital, un 5% y 7%
respectivamente.
Continuar leyendo "Informes / Lo más Importante al elegir un Banco" »
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La Encuesta de Expectativas de Empleo de Manpower, compañía líder
mundial en la provisión de servicios integrales de Recursos Humanos, muestra
que las intenciones de contratación de los empleadores argentinos se mantienen
estables, pero con tendencia a una leve caída: para el tercer trimestre de este
año, la gran mayoría de los empleadores encuestados no planea modificar su
plantel (79 por ciento), mientras que un 11 por ciento planea reducirlo y tan
sólo el 8 por ciento prevé realizar contrataciones, lo que resulta en una
expectativa neta de empleo del -3 por ciento.
“Por segundo trimestre consecutivo y por segunda vez desde
que comenzó a realizarse la encuesta en el primer trimestre de 2007, la
Expectativa Neta de Empleo es negativa en menos tres por ciento. Desde un
enfoque técnico, las perspectivas de los empleadores deberían considerarse
estables, con tendencia a una leve caída”, sostuvo Alfredo Fagalde, Director
General de Manpower
Argentina. “No es de extrañar que la gran mayoría de los empleadores
locales esté realizando planificaciones a muy corto plazo y conservadoras,
teniendo en cuenta que los datos de la encuesta a nivel mundial muestran
retracciones en muchas de las principales potencias económicas”, agregó el
ejecutivo.
Continuar leyendo "Encuestas / Expectativas de Empleo" »
Gartner,
líder mundial en investigación de tecnologías de información y consultoría,
anuncia la realización de “Gartner, The Future of IT”, el evento que contará
con la participación de los expertos de Gartner más reconocidos y el apoyo de sponsors de primer
nivel como Oracle, Sybase, Software AG, Teradata y Barcelona 4,
entre otros.
El encuentro, que se llevará a cabo el 9 de Septiembre en el Hotel Hilton, representa una excelente oportunidad para que
los profesionales TI puedan conocer las últimas tendencias del mercado y las
proyecciones en el corto y mediano plazo, gracias al contacto directo con los
analistas internacionales de Gartner,
quien expondrán su visión en diferentes conferencias.
Continuar leyendo "Eventos / Gartner, The Future of IT" »
Alberto,
Hace tiempo que te veía mal, pero la situación de los últimos días ya no da para más. Te conozco desde siempre y siento que tengo una deuda con vos y conmigo: decirte sinceramente cómo te estoy viendo (y cómo te ven muchas otras personas de nuestro entorno). Pensé que quizá iba a ser menos chocante contártelo como si te estuviera hablando de otra persona. Así es como yo veo la situación:
Alberto vive dentro de una botella que él mismo fabricó con sus propias conclusiones. Bueno, él no lo sabe, no puede o no quiere reconocerlo. Es que las paredes y la tapa de su botella son invisibles para él porque están hechas de un material transparente llamado lenguaje. Desde el interior, Alberto ve el mundo del color particular que las capas de conclusiones le fueron dando a su botella. Ve todo menos su propia botella.
Continuar leyendo "Tu Minuto de Coaching / Carta a mi Socio" »
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El sentimiento de culpa o de responsabilidad por la crisis
económica mundial, es lo que más claramente se percibe al hablar con algunas de
las escuelas más importantes del mundo. Sin embrago, también se percibe la
situación actual como un buen momento para capacitarse mientras se aquietan las
aguas.
“Efectivamente, creo que todos nos sentimos un poco
responsables por lo ocurrido. Pero, estoy seguro que las escuelas globales van
a seguir siendo una alternativa atractiva de estudio para los jóvenes de
América latina”, afirma con convicción el académico James McFarland de la Freeman BS (Tulane).
Y es que al parecer se ha invertido los papeles. Algunas
autoridades de escuelas de negocios de países que se caracterizan por un clima
político-económico inestable, han destacado las ventajas que tiene para los
alumnos de los Estados Unidos o del viejo mundo estudiar en América latina, ya
que les permite vivenciar experiencias de inestabilidad que en sus países no se
presentan habitualmente. Ahora, la rueda ha girado y el escenario de
incertidumbre se ha posado en el hemisferio norte.
Continuar leyendo "MBA / A Prueba de Tempestades" »
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En la actualidad, las marcas buscan estrategias para fidelizar
a sus clientes, así como captar la atención de nuevos consumidores para generar
relaciones duraderas en el tiempo. De esta forma, las firmas crean expectativas
en los individuos y generan espacios basadas en las sensaciones que son capaces
de generar mediante experiencias de marca, bien a través de la comunicación,
bien a través de las acciones de marketing preparadas para conectar con sus
públicos. En este sentido, la publicidad emocional se constituye como una
herramienta de comunicación que sirve para diferenciar a las marcas de su
competencia desde la vía emocional.
La publicidad emocional supone hoy en día una vía de
comunicación eficaz de las marcas porque logran generar sensaciones positivas
en los consumidores que, además de captar su atención, se traducen en muchos
casos en ventas. La cuestión que se nos plantea entonces no es otra que
intentar responder a las principales razones por las cuales el marketing y la publicidad basadas en las emociones persuaden a los individuos de nuestras sociedades
modernas.
Continuar leyendo "Publicidad / Marketing y Emociones" »
Suele decirse que la primera impresión es lo más importante.
Pero Twitter ha roto los
esquemas. Cuando nació la red de microblogging todo el mundo se preguntaba para
qué iba a servir una plataforma en la que sólo pudieras comunicarte a través de
140 caracteres como máximo.
Para algunos no es más que un generador de ciberbasura, pero muchos han
encontrado en Twitter una
potente arma para acercarse a los consumidores, desde los pequeños hasta los
grandes anunciantes.
Twitter y los anunciantes
Biz Stone, Consejero Delegado de Twitter anunció que no aceptará publicidad en la popular plataforma de microblogging,
un rumor que lo acompañaba desde la Conferencia Global de Tecnología de Nueva
York, en enero, pero que terminó de esclarecerse.
Continuar leyendo "Marketing Online / Twitter: ¿Ciberbasura O Mina De Oro?" »
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Reconocimiento del mercado potencial y expansión de
oportunidades. ¿Cómo se aumentan las ventas a partir de un mismo producto?
Una manera de afrontar la crisis que se adviene es comenzar
a desarrollar estrategias de búsqueda de diferentes usos de productos y en
consecuencia de diferentes tipos de mercados potenciales.
Las empresas pymes suelen tener un pequeño grupo de grandes
clientes que mantienen a la empresa en actividad y que absorben la energía de
casi todos los recursos de la empresa. Es por esto que se hace casi una misión
imposible dedicarse a tener una mirada comercial que permita visualizar los
diferentes mercados a los que puede llegar a apuntar el crecimiento de la
empresa en general y de productos en particular.
El primer análisis debe ser geográfico, si existe la
posibilidad de expansión hacia mercados alejados de la capital e incluso a
mercados extranjeros. En este punto es necesario primer analizar la cultura de
cada lugar y luego realizar exploraciones, o sea trabajos de campo en el viejo
sistema de ensayo error. Ir a los lugares seleccionados y comenzar a buscar
posibles distribuidores o conocer contactos a través de Internet de canales de
comercialización que puedan interesarse en incorporar nuevos proveedores o
nuevos productos. El mercado del interior del país suele ser bastante poco
atendido por las empresas y existen muchas insatisfacciones porque siempre
perciben que son abandonados en el intento de crecimientos por proveedores que
se comprometen y no cumplen.
Continuar leyendo "Marketing / MisiónMarketing: Informe 5" »
Aumenta considerablemente la importancia de segmentar la
demanda en el mercado de telefonía móvil. La Industria continúa ganando terreno
durante el año 2008.
En Argentina adquiere mayor importancia la venta de equipos
con cámara, funciones de música y nuevas tecnologías .
Ante un incremento de las funciones de los equipos y de los
intereses del consumidor, segmentar el mercado se torna cada vez más importante
al momento de definir una estrategia de abordaje efectiva
En el marco del evento “La Revolución Móvil 09
Latinoamérica”, Roberto Vázquez Ferrero, actual Director de Telecom Practice para The Nielsen Company
América Latina, explicó los motivos por los cuáles es clave en la
actualidad segmentar la demanda en este mercado.
Continuar leyendo "Estudios / Demanda en el Mercado de Telefonía Móvil" »
Se realizará los días 23, 24 y 25 de junio de
9.30 a
12.30 horas en la
sede de la Asociación de
Desarrollo y Capacitación de la Argentina (ADCA), Moreno 939 Piso 3 -
Ciudad de Buenos Aires.
A través de técnicas y herramientas no
convencionales, como el teatro, los juegos escénicos se buscará recrear el
ambiente laboral como así la reflexión y análisis de las competencias con el
objetivo de articular y vincular aspectos de la comunicación que nos permiten
formar parte y liderar un equipo de trabajo.
Está dirigido a profesionales que tengan como responsabilidad
la conducción de equipos de trabajo como así también a aquellos que si bien no
tienen esta responsabilidad están interesados en su desarrollo personal y
profesional.
Continuar leyendo "Seminarios / La puesta en escena al servicio del Desarrollo personal y profesional en la Organización" »
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El 20 de junio se conmemora el Día Mundial de los
Refugiados. En el marco de esta fecha, Manpower, compañía líder en la provisión de servicios
integrales de Recursos Humanos, refuerza su compromiso con la inclusión laboral
de las personas refugiadas en nuestro país a través de su programa de Responsabilidad Social “Sin Fronteras” y
alienta a sus empresas cliente a comprometerse con la diversidad, brindándoles
una oportunidad de empleo.
Un refugiado es una persona que escapa de su país para
salvar su vida. Puede huir tanto de una situación de violencia generalizada
como de una persecución por motivos de raza, religión, nacionalidad, pertenencia
a determinado grupo social u opiniones políticas.
En Argentina, el número de refugiados y solicitantes de
asilo supera las 3.500 personas. La población refugiada en Argentina se
caracteriza por su gran diversidad, ya que provienen de alrededor de 60 países
de África, América, Asia y Europa. Actualmente, el mayor número de solicitudes
de asilo provienen de Colombia y de diferentes países de África.
Continuar leyendo "RSE / La Inclusión de los Refugiados" »
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Hay riesgos y costos en un programa de acción. Pero son
mucho menores que los riesgos y costos de largo alcance que tiene la comodidad
de la inacción.
John F. Kennedy
Los argentinos somos especialistas en esto, pero no porque
seamos buenos planificando (o previsibles) sino por la capacidad de adaptación,
creatividad e improvisación.
Los ciclos se repiten y cada vez son más cortos, mutan con
mayor rapidez y ahora, con el proceso de globalización, la tecnología en
comunicaciones y la integración comercial, los ciclos se expanden y propagan de
manera inusitada, y su magnitud se hace difícil de ponderar en el impacto y el
tiempo.
Respecto del origen y la causa encontraremos distintas
interpretaciones desde lo económico, político y social.
Hay quienes las generan como estrategia para resolver situaciones políticas o
económico/financieras y otros para producir cambios culturales que de otra
manera hubieran demandado décadas. Unos pierden referencia y noción y se
esfuerzan en medir sus consecuencias y otros tratan de predecirlas (los gurúes).
Continuar leyendo "Más allá de la Crisis / La Cadena de Valor" »
La Escuela de Negocios de la Universidad de Belgrano organizó la conferencia “Coyuntura
Económica 2009” a cargo del Lic. Marcos Ochoa, Profesor de Economía Aplicada y
Economía para Empresarios en el MBA y la Especialización en Análisis Financiero
de la Escuela.
Algunas de las conclusiones expuestas por el Marcos
Ochoa respecto de la situación de la economía internacional y local fueron las
siguientes:
Contexto Internacional:
La economía mundial está en recesión: La retracción de la
actividad económica durante los últimos dos trimestres es muy importante. Las
proyecciones de actividad en el corto plazo se ajustan para abajo, con
descensos de actividad que superan el 2% en algunos países. La economía global
caería por encima del 1%.
Continuar leyendo "Conferencias / Coyuntura Económica 2009" »
Un estudio de la consultora Intoconnection,
demostró que los argentinos son personas más comprometidas y, por ende, tienen
más éxito en la vida y en el trabajo.
Las personas muy comprometidas disfrutan más de la vida y
del trabajo. Por tanto, no sólo son más felices, sino que además tienen más
éxito. Así lo reveló un estudio mundial realizado por la consultora europea Intoconnection,
que demostró que Argentina es el país con mayor grado de compromiso entre sus
habitantes.
El sondeo, que entrevistó a 10.000 personas de 14 países,
estableció que quienes son muy comprometidos saben mejor lo que quieren en la
vida y cómo lograrlo, además de poseer una influencia positiva en la vida de
otras personas.
Continuar leyendo "Sondeos / Argentinos + Felices y Exitosos" »
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La nueva edición del Día del Marketing organizada por la AAM focalizó en las
oportunidades de la región frente a la crisis. Se rompe un paradigma y asoman
nuevos valores que marcarán lo estratégico.
El leit motiv de la nueva edición del Marketing Day eligió
al cine como figura inspiradora de la jornada. El encuentro 2009, denominado
“Tiempo de Valientes” intentaba resumir la sensación que reina en quienes deben
trazar las estrategias de las compañías: incertidumbre. “El contexto económico
adverso exige más que nunca del temple de los managers ¿pero acaso desconocemos
de crisis?” –se pregunta Guillermo Oliveto, CEO de CCR Argentina,
Paraguay, Uruguay y Presidente de la AAM- “estamos pasando una crisis que no es destructiva como
la del 2001, estamos mejor parados, la diferencia es que ahora el riesgo no es
país, es planetario”. Si bien es justo reconocer que respecto del resto del
mundo la región enfrenta más entera la crisis global, ello no impide sufrir sus
coletazos. “Si bien estamos pasando razonablemente bien el 2009, recién a
mediados de 2010 se reiniciaría un ritmo de crecimiento sostenido global, o sea
que aún nos queda un rato de pilotear en la tormenta” afirma Oliveto.
Continuar leyendo "Marketing Day / Tiempo de Valientes" »
La crisis hace que el consumidor se vuelva más cuidadoso con
el gasto. Y, para la empresa, esto puede implicar una fuga de clientes. En este
artículo, una serie de pautas de precio y producto para procurar retener a los
que tenemos y, por qué no, aprovechar el contexto para ganar algunos nuevos...
En un artículo anterior en MATERIABIZ, exponíamos algunas pautas
vinculadas con el comportamiento del consumidor en tiempos de crisis. Una vez
que tenemos claro este punto, podemos avanzar hacia el análisis de nuestros
actuales clientes. Y estos pueden agruparse en las siguientes categorías:
Clientes esporádicos o recurrentes: Es el caso de la mayoría de los negocios de
venta de productos y servicios como indumentaria, gastronomía, entretenimiento,
hogar, libros, viajes, hotelería, ferretería, materiales de construcción, etc.
En estos casos, la caída de las ventas ocurre por inacción del consumidor. Con
mantener una actitud pasiva de no consumo, ya se produce la retracción en las
ventas.
Continuar leyendo "Marketing de Crisis / Cómo Ganar y Retener Clientes" »
¿3,5% del presupuesto en marketing es mucho, es poco o lo
correcto? Comúnmente cuando una empresa pymes con característica de fabricantes
de un producto/servicio tradicional de familia o de sociedad se plantea
construir uno nuevo, se entusiasma mucho, algún miembro de la empresa lee
bastante al respecto, generalmente viajan al exterior para ver la versión más
similar y hasta se logra mejorarla.
Se lleva a cabo el desarrollo productivo del bien y todos
contentos y orgullosos deciden salir a “venderlo”. Agarran las revistas del
rubro y mandan la publicidad, suben la novedad a la web, luego empiezan a hacer
muestras de productos para los clientes más importantes, y qué pasa si el producto
no es comprado, si nunca se logra posicionar al producto en el mercado. La
empresa comienza a creer que el país o la cultura argentina no está lista para
aceptar un producto con tanta mejora o sofisticación, etc.
Continuar leyendo "Marketing / MisiónMarketing: Informe 4" »
El paradigma de la sociedad de la información se caracteriza
por la inestabilidad de sus mercados y las crisis recurrentes. Las grandes
empresas y más aun las PyME, se insertan en escenarios cada vez más complejos e
inciertos. El rol del DirCom se convierte esencial para la toma de decisiones.
La mayor velocidad en los intercambios de bienes simbólicos y materiales, la
gran exposición pública de las marcas, con públicos atomizados, exigentes e
informados, requiere de un planeamiento estratégico de la comunicación para
potenciar la imagen positiva de las empresas.
Un mundo global e interconectado, como el actual, requiere
no sólo de habilidades para el dominio de las Tecnologías de la Información y
la Comunicación (TIC´s) y de las nuevas formas de comercialización sino de una
estrategia integral de comunicación, para cumplir con los objetivos de imagen y
que además permita crear, mantener o potenciar el valor simbólico y económico
como un activo estratégico de la empresa.
Continuar leyendo "Empresas / El Rol del Dircom en la Sociedad de la Información" »
“El misterioso caso del vuelo 447 de la compañía Air France extraviado el
domingo pasado y que aún mantiene en vilo al mundo entero es un disparador de
ansiedad” afirma el médico psiquiatra
especialista en fobias Claudio Plá Alem, de la organización Poder Volar, (www.podervolar.org). Esta
no es la primera vez que las personas con miedo a volar pueden justificar sus
fobias mediante una catástrofe que ocupa las primeras planas de todos los
diarios del mundo. “Lo más preocupante es que al no tener la historia resuelta,
es decir, al no encontrar la caja negra y no saber porqué se estrelló, las
fantasías más aterradoras y la ansiedad juegan un rol decisivo en la mente, no
sólo de los fóbicos sino de cualquier ser humano” explica.
Continuar leyendo "Actualidad / El Miedo a Viajar en Avión" »
Según el último Boletín de Empleo y Desarrollo Social elaborado por la Escuela de Economía de la Universidad Católica Argentina existe una desaceleración
experimentada en los últimos años en la generación de empleos en la Argentina y
una tendencia al deterioro en la calidad de los empleos.
Con el agotamiento de la licuación de salarios se desaceleró
la generación de empleo en Argentina, un fenómeno que -aunque coincidente- ha
sido independiente de la crisis económica mundial. Las perspectivas del mercado
laboral para 2009 exhiben una clara tendencia al deterioro en la calidad de los
empleos, por lo que el empleo informal podría llegar al 40% a fin de año. En
este contexto, aumenta la pertinencia de propuestas para mejorar el ambiente de
negocios, incentivar el registro de las pequeñas empresas y fortalecer los
programas sociales para eliminar la pobreza.
Continuar leyendo "Informes / Generación de Empleos y Trabajo Informal" »
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A pesar de la crisis internacional, un gran número de
empresas del sector privado se muestra dispuesto a introducir prácticas para el
cuidado del medio ambiente, de acuerdo con los resultados del International
Business Report (IBR) de Grant Thornton – aun si éstas tienen efectos negativos en
la rentabilidad. Al respecto, los 7.200 empresarios de 36 economías en el mundo
ofrecieron un panorama global sobre la predisposición a tomar iniciativas en
materia de cuidado medioambiental, y quiénes no están dispuestos a sacrificar
su rentabilidad.
La comunidad de negocios de Argentina es percibida como una
de las menos amigables con el medio ambiente según los empresarios encuestados
localmente, con un balance de -34%. Sólo dos países consideran a sus
comunidades de negocios como menos amigables: Grecia y Turquía, con -42% y
-41%, respectivamente. Sin embargo, a pesar de esta percepción negativa, los
empresarios del sector privado argentino presentaron uno de los porcentajes más
altos de predisposición para tomar la iniciativa e introducir prácticas de
cuidado ambiental aun cuando éstas tengan un impacto negativo en la
rentabilidad, con un 80%. En este sentido, Argentina es superada sólo por
Tailandia (99%), Chile (89%) y Turquía (83%).
Continuar leyendo "Estudios / Negocios Sostenibles y Rentabilidad" »
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El incremento de la temperatura media de la atmósfera debido
a las actividades del hombre, es un hecho. Si bien, han existido siempre
variaciones en el clima, la realidad es que la aceleración con la que han
ocurrido en los últimos años preocupa y comienza a afectar al planeta.
La naturaleza nos ofrece diversos recursos para poder lograr
la obtención de energía eléctrica, sin embargo, la principal causa del cambio
climático global es la emisión de gases provenientes de la combustión de
fuentes de energía fósil (carbón, petróleo, gas natural). Esta forma de
generación de energía produce gran cantidad de gases de efecto invernadero, en
especial el (CO2), que retienen la radiación térmica solar reflejada por la
tierra. Esa retención del calor es una de las causas principales del
calentamiento global. Como producto de este exceso de concentración de CO2 la
temperatura media de la atmósfera ha ido aumentando en estos últimos 50 años,
provocando importantes cambios medioambientales todos con sus consecuencias negativas,
tanto biológicas como económicas y sociales.
Continuar leyendo "Columna / Cuidemos el Medio Ambiente" »
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¿Es realista pensar en una integración financiera entre
países de América Latina? La buena noticia es que sí es posible y que ya está
ocurriendo. Estamos viviendo la crisis financiera global más grave de los
últimos 100 años, después de la gran crisis de 1930, y ya se pueden ver en el
horizonte algunos signos de los nuevos tiempos. En el caso de nuestro barrio,
América Latina, ya hay señales claras de una mayor integración financiera de
algunos mercados. Estoy pensando en Chile, Perú, Colombia, Brasil y, por qué
no, México.
En los 90 nos tocó vivir el gran auge de la inversión
financiera de los mercados desarrollados de Estados Unidos y Europa en el
financiamiento del crecimiento en algunos países de América Latina. Surgieron
las primeras colocaciones de acciones de compañías locales en el New York Stock Exchange a
través del mecanismo de ADR, se colocaron miles de millones de dólares en bonos
corporativos y de gobiernos de América Latina y era impensable que a la vuelta
de la década esa mirada al norte ya no tendría la relevancia que tuvo en el
financiamiento de nuestras inversiones y déficit de cuenta corriente de la balanza
de pagos.
Continuar leyendo "Finanzas / La Integración de América Latina" »
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Una estrategia brillante puede colocar a una compañía en un
lugar destacado del mapa competitivo, pero sólo mediante una ejecución sólida
le será posible mantenerse en esa posición. Y los dos factores clave para
lograrlo son la definición de los derechos de decisión y la instrumentación de
medidas para que la información fluya por la organización...
Al enfrentarse a la cuestión de la ejecución estratégica, muchas empresas se enfocan
directamente, y como primera medida, hacia una reorganización de su estructura. Estas transformaciones pueden lograr resultados
inmediatos. Pero, en general, sus beneficios se limitan al corto plazo, si no
se atacan simultáneamente otras palancas organizacionales.
Por ejemplo, si la reorganización implicaba reducir capas de decisión, con el
tiempo esas capas se regeneran, retornándose a la situación inicial. En otras
palabras, las modificaciones de estructura suelen atacar el síntoma, pero no la
raíz del problema. En gran parte, esto se debe a que no abordan el proceso por
el cual las personas toman las decisiones y cómo son responsabilizadas por
ellas.
Continuar leyendo "Estrategias / Los Secretos de una Ejecución Exitosa" »
En la vida es aconsejable no dar rodeos para lograr las
metas propuestas. En el marketing, la misma máxima vale para llamar la atención
de los clientes, sobre todo en las acciones que tiene como plataforma internet.
En este sentido hay que reflexionar sobre el hecho que la creatividad no ha
logrado dar el salto a internet y muchas veces las aplicaciones, las imágenes y
los adornos que deberían acompañar a los textos, los ensombrecen.
Estas prácticas, que están fundamentadas en el deseo de ofrecer un mejor
producto, al final terminan afectando al cliente, que debe dar los rodeos que
le planteamos para informarse de nuestro producto.
La revista ClickZ propone seis máximas que rompen con la creencia de que en
publicidad todos los caminos llevan a Roma:
Continuar leyendo "Marketing Directo / 6 Consejos para Llegar a los Clientes" »
Es común ver a las empresas pymes, en general de familia,
que como siempre trabajaron juntos esforzándose por mejorar sienten gran pasión
por lo que hacen, lo que se dice comúnmente tienen la camiseta puesta.
Esto en ocasiones hace que inventen nuevos productos o
servicios con mayor tecnología o muy innovadores. Invierten dinero, desarrollan
el producto y cuando salen a comercializarlo es un fracaso, toda la pasión
estuvo puesta en un “gran producto”.
Este típico lanzamiento de producto desestimó el mercado, el
afuera, tanto al consumidor como al competidor.
Cuando una empresa piensa en desarrollar un producto o
reinventar uno existente, debe mirar lo que tiene o está haciendo la
competencia y visualizar claramente la ventaja competitiva que el producto
nuevo va a ofrecer para hacer que los consumidores sustituyan lo que están
consumiendo por el nuevo, o sea cambien el hábito de consumo y se tomen el
tiempo para desarrollar un nuevo proceso de toma de decisión de compra.
Continuar leyendo "Marketing / MisiónMarketing: Informe 3" »
Un obstáculo común para desarrollar la empleabilidad es el
hecho que empleados y gerentes tienden a poner foco en las habilidades técnicas
y no tienen en cuenta otras dimensiones como las habilidades relacionales y las
de influencia.
De acuerdo a Héctor Dama, Director Ejecutivo de CCN Consultores -
representante de DBM en
Argentina, Uruguay y Paraguay- “la empleabilidad de una persona es lo que le
permite conseguir y conservar un empleo, avanzar en su proyecto de carrera,
adaptarse a los cambios, optar por otro empleo o actividad cuando lo necesite y
mantenerse siempre atractivo para el mercado laboral”.
Cuanto más tiempo se aplica en desarrollar las habilidades
técnicas, se ignora la necesidad de construir las bases requeridas para ser
socios del negocio o influenciar efectivamente a toda la red de contactos
interna y externa de la organización.
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La última edición del estudio Brecha Digital realizado por Marco Marketing
Consultants, compañía especializada en servicios de Marketing con alto
valor agregado, demostró que, en caso de aprobarse el impuesto propuesto por el
Gobierno a determinados productos electrónicos, el país retrocedería a niveles
similares a los de 2007.
Como consecuencia directa del impuesto, la Brecha Digital
podría ampliarse, en promedio, un 24% en comparación con Chile, Brasil y
México.
Si no se toma en cuenta el posible impuesto, en la edición
de mayo se observa una pequeña mejora en relación a la última medición
realizada en el mes de enero, y una reducción progresiva en los últimos años. Si
bien el dólar subió, los precios de las notebooks y de las desktops integradas
se mantuvieron estables, gracias a la gran cantidad de ofertas de los retailers
y de los fabricantes.
Continuar leyendo "Estudios / La Brecha Digital" »
Infor realizará, el evento más importante del año, “Inforum
Argentina 2009”, el 24 de junio del corriente año, en el Hotel Caesar Park, en
Buenos Aires, Argentina.
Este evento congrega a los clientes de Infor, socios y
expertos que desean conectarse, aprender y maximizar el valor de las soluciones Infor. Las
sesiones educativas, casos de clientes y oportunidades de networking
específicas para cada industria unen a los asistentes del evento, en un
ambiente de negocios.
Los ejecutivos top de Infor que estarán
presentes son: Robert Faricy, Vicepresidente Senior, Infor Latin America, Lisandro Sciutto, Product Manager, Infor Latin America, y Alejandro Nieto, Senior Director
Strategic Consulting, Infor
Latin America, entre otros. Ellos presentarán “Conectándose al Futuro”, el
tema principal a debatir en Inforum
Argentina 2009, donde se expondrá la visión del futuro del software
empresarial.
Continuar leyendo "Eventos / Inforum Argentina 2009" »
Preguntas y respuestas acerca del Virus de "Influenza Humana A"
Director Gral. del Centro Epidemiológico: Dr. Alejandro
Macías / Director de Nutrición: Dr. Zubirán
PREGUNTAS Y RESPUESTAS:
1.- P: ¿Cuánto tiempo dura vivo el virus porcino en
una manija o superficie lisa?
R: Hasta 10 horas.
2. -P: ¿Que tan útil es el gel de alcohol para limpiarse las
manos?
R: Vuelve inactivo al virus y lo mata.
3.- P: ¿Cual es el medio de contagio más eficiente de este
virus?
R: La vía aérea no es la más efectiva para transmisión del
virus, el factor más importante para que se fije el virus es la humedad,
(mucosa de la nariz, boca y ojos) el virus no vuela y no alcanza más de un
metro en distancia.
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Estaba en una escuela de negocios dando un taller de
supervisión y coaching cuando se cortó la luz. El lugar no tenía ventanas y la
oscuridad se hizo total. En seguida se oyeron las expresiones de sorpresa de
los presentes y voces que venían de salas contiguas a la nuestra, en las que se
estaban dictando otros seminarios. Yo, que venía entrenándome en tomar los
imprevistos como oportunidades, respiré profundo al tiempo que me preguntaba ¿qué
oportunidad es esto para nosotros?
Y mientras esperaba que me llegara una respuesta mejor que
la típica reacción de quejarnos o matar el tiempo hasta a que pasara el
problema, pregunté al grupo si seguían allí y si estaban bien. Contestaron
todos a la vez, un poco alterados por la situación. Estaba pidiéndoles que nos
escucháramos cuando bajó la respuesta a mi pregunta: si el propósito de este
encuentro es entrenar el liderazgo ¿por qué no convertir la oscuridad en una
oportunidad para liderar superando las circunstancias?
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La crisis económica ha hecho el mundo más violento e
inestable en el último año, según un estudio publicado el martes que dice que
Nueva Zelanda es el país más pacífico e Irak, el menos.
El impacto de los altos precios de alimentos y combustibles
a principios del 2008 y la profunda recesión posterior erosionó la paz, según
el Global Peace Index (Indice Mundial de la Paz), recopilado
por una unidad del grupo de la revista The Economist.
La debilidad económica ha incrementado la inestabilidad
política, las manifestaciones y el delito en algunos países, según el estudio,
que puede encontrarse en www.visionofhumanity.org/gpi/home.php.
"El desempleo creciente, el congelamiento salarial y la
caída en el valor de la vivienda, los ahorros y las pensiones están causando
resentimiento popular en muchos países, con repercusiones políticas",
según el texto.
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