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Julio 2009 Archivos

Julio 28, 2009

Marketing Cultural / ¿Cómo se "vende" un museo?

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Los directores de museos y otros centros culturales suelen no tener formación empresarial. No obstante, con algunas sencillas nociones de marketing pueden incrementar notablemente el flujo de visitantes, obtener mayores ingresos y cumplir mejor con su misión de difundir la cultura...

Los museos han sido considerados tradicionalmente como espacios de divulgación cultural orientados a un público elitista. Sin embargo, desde hace unas décadas, los gobiernos han impulsado ciertas políticas para popularizar sus equipamientos culturales.

Estos espacios, gestionados en su inmensa mayoría por profesionales especialistas (a veces, con escasa formación empresarial), suelen acarrear enormes déficits en sus cuentas de resultados.

Así, muchos han empezado a aplicar en su gestión potentes planes estratégicos de marketing, con el objetivo de captar una masa crítica de audiencia, permitiendo, de esta manera, una "democratización" de los espacios culturales y garantizando unos ingresos que permitan equilibrar las cuentas.

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Marcas / El Café más Social del Mundo

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Starbucks utiliza su red social como una herramienta para fomentar sus relaciones con los clientes y mostrar una imagen de fiabilidad tanto al mercado como al conjunto de los usuarios.

Las redes sociales están adquiriendo cada vez mayor importancia. No sólo entre los usuarios convencionales, sino también entre las empresas. Hasta el momento, el uso más extendido era el de las redes sociales profesionales con el objetivo de captar talento.

Ahora se ha dado una vuelta de tuerca, reinventando el concepto de red social al respecto. “El entorno de las redes sociales evoluciona a pasos agigantados. Incluso para quienes las analizamos nos es complicado seguirlo”, explica Alberto Puente, profesor de Estrategias Empresariales de la Universidad Carlos III de Madrid.

Compañías como Starbucks, pionera en la materia, han desarrollado ideas que revolucionan la relación entre cliente y vendedor. De este modo, la cadena de cafeterías cuenta en su web con un apartado de sugerencias, MyStarbucksIdea.

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Medios / Crónica de una Muerte Anunciada

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Es evidente que la crisis económica ha desestabilizado y tirado por tierra muchas de las previsiones de crecimiento que desde la gran mayoría de sectores profesionales se habían generado hace tan solo un par de años.

La delicada situación económica ha puesto contra las cuerdas a multitud de empresas que se han visto obligadas a tomar fuertes medidas para paliar este temporal de adversidades. El drástico recorte de los presupuestos destinados a la inversión publicitaria por parte de las empresas y marcas ha generado un efecto dominó con la consiguiente caída del sector publicitario.

Los datos del último semestre hablan por sí solos y sobre todo en cuanto a la inversión publicitaria de los medios convencionales se refiere, donde se ha experimentado sin duda el mayor decrecimiento de los últimos años.

Televisión y diarios tradicionales de prensa escrita vuelven a ser los más afectados y perjudicados. Algo que siendo sinceros era lógico y de esperar teniendo en cuenta los datos del pasado año y la tendencia negativa de los últimos meses.

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Internet / Dominios Top Ten

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Dattatec, la compañía registrante más importante de Latinoamérica, estudió más de 5 millones de dominios registrados en todo el mundo y estableció un ranking de temáticas elegidas.

La preferencia de las temáticas puede considerarse como un indicador del contenido existente en la Web, y en consecuencia también, una muestra de la elección de los usuarios.

El primer puesto, con un 21% del total, es para el sexo. La ubicación refleja la cantidad de sitios dedicados a la pornografía, un negocio que en Internet genera ingresos superiores a los 10 mil millones de dólares anuales.

En el segundo lugar de los dominios registrados se encuentran los dedicados al deporte  con el 18%. Estos sitios son de equipos profesionales y amateurs de distintas especialidades y de fanáticos que comparten en la Web su pasión por su deporte o equipo predilecto.

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Tecno / The Future of IT

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Gartner, líder mundial en investigación de tecnologías de información y consultoría, presenta la agenda de expertos y sesiones que se llevará a cabo en el marco de “Gartner, The Future of IT”, el evento en Buenos Aires que se realizará el 9 de Septiembre en el Hotel Hilton.

El encuentro contará con la participación de los expertos de Gartner más reconocidos y el apoyo de sponsors de primer nivel como Oracle, Sybase, Software AG, Teradata y Barcelona 04, Stibo Systems y Bluecoat entre otros. 

A continuación podrán verse un listado de las conferencias más destacadas que tendrán lugar en el Hilton: “El Escenario Gartner 2009: El estado actual y futuro de la Dirección de IT en  América Latina”, “El futuro del Software: Precaución, Alteración Masiva a la vista”, “La gran discrepancia "BI": demasiada tecnología e inteligencia insuficiente”, “Cambio de Juego: Business Process  Managment y  composiciones SOA”, “Infraestructura IT & Tendencias en las Operaciones: el cambio está en el horizonte”, “Realidades de SaaS: El efecto sobre la estrategia de sus aplicaciónes” y “Optimización de costos de IT: 25  maneras inteligentes de reducir costos”.

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Encuestas / Comunicaciones Unificadas Difíciles

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Las consideraciones financieras influyen en la toma de decisiones en TI, pero garantizar la productividad de los empleados en vez de los ahorros en costos es una de las máximas preocupaciones que ha llevado  a las compañías a la adopción  de las comunicaciones unificadas (UC, por sus siglas en inglés), de acuerdo a un estudio reciente realizado por NetIQ Corporation, una empresa de Attachmate. Sin embargo, sin una administración apropiada de las distintas tecnologías UC, las organizaciones no pueden cuantificar el retorno en sus inversiones (ROI).

Compuesto por las respuestas de más de 400 participantes de todo el mundo, los resultados del estudio indicaron que los retos previstos han alargado la curva de adopción de las UC. El 63% por ciento de los participantes apuntó que el principal obstáculo que enfrentan es hacer que los empleados se familiaricen con el uso de las tecnologías UC. Sin el uso e interés por parte de los empleados, las organizaciones no se benefician con la integración del correo electrónico, mensajería y telefonía, disminuyendo así los retornos en las inversiones de UC.

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Eventos /VI Exposición Internacional de Óptica

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En su 6º edición, del 14 al 16 de agosto, se realizará la Optiferia Expo Óptica en el Centro de Exposiciones de Costa Salguero. En este extraordinario espacio de encuentro, vínculos y negocios, se reunirán profesionales ópticos del país y de la región y se ofrecerá lo último en moda y diseños, lanzamientos y novedades tecnológicas.

Sólo 5 son las exposiciones de gran magnitud que se realizan en el mundo, Paris, Milán, New York, Sao Pablo y Buenos Aires; y son las plazas de presentación de las temporadas venideras en lo que se refiere a anteojos, elemento indispensable del mundo de la Moda.

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Medio Ambiente / La Revolución Verde

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Hace exactamente un año la prestigiosa revista The Economist proclamaba el inicio de la Revolución Verde, con o sin la participación de los grupos ambientalistas. Se refería la revista al avance de numerosos proyectos desarrollados por privados y destinados a proteger el Medio Ambiente, gracias a instrumentos económicos que les dan a esos privados los incentivos correctos para cuidar el planeta.

El mundo va a dar un salto, decía la revista en su editorial, desde los oscuros tiempos de las toscas y costosas regulaciones directas (comando y control) hacia una política ambiental propia de la era del conocimiento, basada en incentivos y en la innovación”.

Y eso es lo que está ocurriendo también en nuestro país. Chile fue tal vez uno de los precursores en incorporar permisos de emisión transables en nuestros planes de descontaminación. Sin embargo, ese impulso inicial no se ha profundizado, pues el proyecto de ley de permisos de emisión transables no ha encontrado respaldo en algunos sectores políticos que siguen viendo al Medio Ambiente más como un espacio de lucimiento propio, de rechazo de nuevas iniciativas, y de regulación firme y expuesta ante las cámaras y flashes, que un espacio para la creatividad, la innovación y la conducta social responsable.

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Gripe A (H1N1) / Conspiración y Realidad

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Siendo Londres la capital de un Imperio, en 1918 era mucho más conveniente estar en la también populosa,  pero industrial y gris Manchester. ¿La razón? Allí se encontraba a cargo de la salud pública el Dr. James Niven. A diferencia de sus pares de la capital, Niven decidió actuar preventivamente contra la “gripe española”, la pandemia que se había originado en Kansas, EE.UU., unos meses antes: pegó por toda la ciudad carteles con medidas simples y claras: evitar las aglomeraciones, no reunirse en lugares mal aireados, aislar efectivamente a los enfermos, taparse la boca al estornudar, etc. Y las impuso. Cuando la segunda oleada de la pandemia (tuvo tres, aunque nadie, excepto gente como Niven lo sospechaba) arribó a la ciudad, murieron 1.700 personas contra 10.000 en Londres.

Son números terribles, adecuados a una época en que no había vacunas contra la gripe, ni antivirales, ni respiradores mecánicos, ni coordinación médica global (o Europea, al menos) y –por si fuera poco– se pensaba que esa gripe en particular la provocaba ¡una bacteria!

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Julio 21, 2009

Neuromarketing / Innovación= Risas + Monedero

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Bernd Reutemann considera que para llegar al corazón del cliente hay que tocar su emoción. Y este principio es el que aplica a su actividad, tanto empresarial como de asesoría. "Mindness Hotel significa que lo tenemos todo muy bien pensado", comienza Bernd Reutemann su ponencia. Este experto en marketing aconseja adoptar una perspectiva de marketing que tenga en cuenta el punto de vista del consumidor.

"Hemos comprobado que las cosas no se hacen al gusto del cliente", afirma Bernd Reutemann al comienzo de su ponencia titulada Mit Sexy service zur Marke y ofrecida durante el congreso Neuromarketing Kongress 2009, celebrado en Munich y organizado por Gruppe Nymphenburg y la editorial Haufe. Este experto, fundador del hotel Mindness y de la consultora del mismo nombre, dedica su ponencia a explicar cómo en su hotel se ha dado un toque emocional a la marca.

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Redes Sociales / Publicidad Efectiva para las Marcas

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Cerca del 40% de los encuestados considera que este tipo de publicidad es efectiva, pero como presencia para las marcas

Mucho se ha debatido sobre la efectividad del negocio publicitario en las redes sociales de internet, pero es evidente que tras la caída de la inversión publicitaria en los medios y soportes tradicionales, la tendencia y confianza hacia la publicidad online sigue aumentado y proliferando sobre todo a través de este tipo de redes.

Algunas de estas redes sociales como Facebook aumenta cada día su número de miembros y participantes convirtiéndose así en uno de los soportes digitales con mayor proyección con unas previsiones que según Mark Andreessen, uno de los principales directivos de la red social podría llegar a generar alrededor de 500 millones de dólares durante los próximos 5 años. Cifra que podría incluso alcanzar los 1.000 millones de dólares anuales si el esfuerzo por vender publicidad fuera mucho mayor según el propio Andreessen.

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CEOs / Rotación en Tiempos de Crisis

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El CEO Succession Study es una investigación anual realizada por la consultora Booz & Company que identifica las principales tendencias de rotación de los número uno de las 2.500 mayores compañías del planeta por capitalización bursátil. A continuación, las principales conclusiones de la edición 2008: sucesión de CEOs en tiempos de crisis...

A pesar de la crisis económica, la tasa de rotación de CEOs a nivel global se mantuvo prácticamente estable en 2008 con respecto al año anterior. Más aún, el índice de rotación cayó en América del Norte y Europa, las regiones donde la crisis impactó primero y con mayor fuerza. Este resultado parecería indicar que, en tiempos difíciles, los Directorios apuestan por retener a sus actuales líderes.

En el Cono Sur (Argentina, Brasil y Chile), la rotación fue ligeramente superior a la media de los últimos cinco años. Este aumento fue impulsado fuertemente por Brasil (especialmente por los cambios en el sector eléctrico en ese país). Argentina fue, de los tres países, el que presentó el menor incremento, apenas 0,6 por ciento contra el promedio del último lustro.

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Tendencias / Mejora en la Demanda de Ejecutivos

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Según el Índice de Demanda Ejecutiva (IDE) de PortalRH, elaborado con el asesoramiento técnico del estudio DPA Consultores, si bien el segundo trimestre de 2009 todavía se encuentra por debajo del piso registrado durante el  primer trimestre de 2002, el incremento en junio respecto de mayo fue del 22.0%, lo que plantea la desaceleración en su caída.

La demanda de ejecutivos del mes de junio se ubicó en un valor de 58.0  lo que implica un aumento de 22.0% respecto del mes de mayo y una disminución de 20.1% respecto del mismo mes del año anterior.  El IDE de junio logró superar el valor mínimo de 51 puntos registrado en diciembre de 2001.

En tanto que el Segundo trimestre de 2009 todavía se encuentra por debajo del mínimo de la serie registrado en el Primer trimestre de 2002 con un nivel de  55.2. Por su parte el valor del Primer trimestre de 2009 alcanzó a 50.4 superando en un 7.9% el promedio del trimestre anterior y ubicándose 38.2% por debajo del nivel del mismo trimestre del año 2008.

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Premios / Emprendedor INICIA 2009

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INICIA, Emprender para el Futuro, comenzó su tercera convocatoria para el Premio Emprendedor del año, que reconoce a iniciativas que se destacan por desempeñarse con integridad, generación de valor y sustentabilidad.

Quienes deseen postularse deben tener un emprendimiento en marcha desde hace, al menos, un año. Podrán hacerlo a través del sitio web de la organización: www.inicia.org.ar hasta el día 31 de agosto.

El ganador recibirá capacitación y asesoramiento de INICIA durante un año, y difusión de su emprendimiento. Además, por primera vez, este año incluye un viaje de negocios con destino Barcelona, patrocinado por un amigo de INICIA: Bev Colson. Este viaje, con una agenda de actividades, eventos y seminarios, posibilitará al emprendedor desarrollar su potencial, generar nuevos contactos en el viejo continente y obtener una visión más amplia de su actividad y del mercado.

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Concursos / Periodismo y Medio Ambiente

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Greenpeace, la Universidad Nacional de Rosario y la Asociación Periodismo Social convocan a participar de la primera edición del Concurso Periodismo y Medio Ambiente que premiará los mejores trabajos publicados entre el 1º de enero y el 31 de octubre de 2009.

Los organizadores se proponen reconocer aquellas notas que hagan especial hincapié en la gravedad del cambio climático, su influencia en la vida humana y en los ecosistemas y que además, presenten propuestas y estrategias para su mitigación y para la reducción de daños provocados por el calentamiento global a la par de que promuevan el uso de energías limpias.

La elección del tema se debe a que todas las pruebas científicas coinciden en que el mundo sólo puede tolerar un aumento de 2 grados de temperatura para evitar grandes catástrofes ambientales y, para lograrlo, es indispensable que en la próxima cumbre sobre Cambio Climático que se llevará a cabo en la ciudad de Copenhague, en diciembre,  los países adhieran a las políticas de mitigación propuestas por el Panel Intergubernamental de Cambio Climático (IPCC).

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Talentos / Faltan Técnicos, Ingenieros y Gerentes

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Escasez mundial de talentos: por qué la marca como empleador es importante ahora: La Encuesta de Manpower sobre la Escasez de Talentos 2009 revela que la escasez de talentos sigue siendo un problema generalizado y apremiante para los empleadores de todo el mundo.

A pesar de la recesión mundial y de que la expectativa de empleo es la más débil en décadas, los empleadores de todas formas padecen la escasez de talento en áreas críticas.

Aunque redujeron sus niveles de contratación en general, continúan tratando de cubrir puestos críticos y tienen dificultad para conseguir a la “persona ideal” para cubrir ciertas funciones –aquella persona que cuente con la combinación precisa de competencias y experiencia–; por lo que siguen esperando que aparezca el individuo adecuado. Por ejemplo, en este momento, hay muchos profesionales de tecnología de la información (TI) buscando trabajo en la India y en Japón; sin embargo, empleadores de estos mismos países dicen que tienen problemas para cubrir puestos de TI. Lo que sucede es que no sólo buscan personas con licenciaturas, certificaciones y conocimientos de programación en TI, sino que también piden que esos individuos posean capacidades adecuadas de gerenciamiento y conocimientos del ámbito de los negocios –y eso no es tan fácil de conseguir–.

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Encuestas / ¿Amigos en el Trabajo?

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El Día del amigo, cuya fecha se instauró en un principio en el 20 de julio, es una jornada en la que se enfatiza la amistad como virtud de la persona, ya que fue creada para recordarnos la importancia de los amigos y de la unión entre las personas de todo el mundo.

El 20% de nuestros amigos derivan de nuestro entorno profesional. El mundo del trabajo, por lo tanto, se encuentra en segundo lugar en la clasificación de los lugares en donde se puede generar una amistad. (De acuerdo a un estudio realizado por el Insee -Instituto Nacional de Estadística y Estudios Económicos francés-).

Una persona laboralmente activa, pasa una media de 220 días anuales en el trabajo; esto hace inevitable que se generen grupos de amigos en un ámbito laboral.

 Este es el caso del 51% de los argentinos encuestados en un estudio realizado por Trabajando.com Argentina a más de 2. 500 personas.

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Finanzas / Divergencia Real

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Las divergencias entre las monedas de la región crearán oportunidades. Lo que comenzó como una gotera pronto se convirtió en una inundación. Primero, algunos pocos intrépidos inversionistas compraron pequeñas cantidades de bonos brasileños y acciones peruanas. Tenían miedo de estar comprando demasiado pronto, pero los rendimientos prometidos fueron más fuertes. Otros inversionistas pronto siguieron sus ejemplos, comprando bonos y acciones en esos mercados, y en Chile y Colombia. En poco tiempo la oleada de compras hizo que el índice del mercado de acciones de Argentina subiera un 79% entre marzo y junio. 

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Julio 15, 2009

Marketing Móvil / Buenas Expectativas para el Futuro

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El uso de Internet desde dispositivos móviles ha aumentado un 30 por ciento en España durante el último año, lo que supone que en el primer trimestre de 2009 más de 4,7 millones de internautas accedieron a la Red desde sus teléfonos, según revela un estudio realizado por Nielsen Online, compañía especializada en la medición y análisis de audiencias en la red.

Así, el número de sesiones realizadas desde estos dispositivos se incrementó un 12,3 por ciento durante el primer trimestre de este año, situándose en algo más de diez visitas por persona. También aumentó el tiempo medio de conexión, que alcanzó los 12 minutos por internauta.

En consonancia con estos datos, las previsiones de la inversión publicitaria en marketing móvil para el año 2009 se verían aumentadas en un 12% respecto del año anterior, según el estudio Zenthinela.

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Consumidor 2.0 / Cómo Piensa y Qué Hace

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Cómo piensa y qué hace el consumidor 2.0 fue el eje de debate de una conferencia organizada por Activamente, Yahoo! y Social Metrix. La web y el diálogo entre los consumidores y las marcas.

En el marco de una conferencia organizada por Activamente, Yahoo! y Social Metrix, especialistas sobre publicidad online, consultoras digitales y mobile advertising debatieron sobre las vicisitudes del mercado y refutaron algunos mitos que circundan a las nuevas plataformas. El objetivo fue tratar de saber cómo piensa, qué hace y cómo lograr una interacción con el consumidor 2.0. “La relación entre las marcas está cambiando y las que están sacando partido son las mismas que están abriendo canales de diálogo con sus consumidores”, aseveró Juan Pablo Tapia, Director de Marketing Services de Activamente, la agencia interactiva que cuenta con filiales en México, Venezuela, Chile y Argentina.

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Recursos Humanos / Las Decisiones Absurdas

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PARIS.? ¿Y si el accidente del Airbus de Air France que desapareció en el Atlántico el 1° de junio se hubiera debido a una decisión absurda tomada por los pilotos, por la empresa o por algún centro de control a cargo de ese vuelo?

Especialista en la "decisión absurda", el francés Christian Morel se hizo esa pregunta hace algunos días desde las páginas del diario Le Monde. Licenciado en Economía, doctor en Ciencias Políticas y sociólogo, Morel analiza desde hace más de 30 años la actitud recurrente del ser humano de tomar la decisión equivocada (en forma individual o colectiva) y de "actuar con constancia en un sentido exactamente contrario al objetivo buscado", según dijo a La Nacion en su casa de las afueras de París.

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Investigación / El Teletrabajo en la Argentina

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Una tendencia en crecimiento en los países en desarrollo y más afianzada en los países desarrollados. Empresas y empleados en Argentina hacia un cambio de modalidad laboral

El estudio realizado por el Departamento de Investigación de la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) sobre la situación actual del Teletrabajo en la Argentina  arrojó los siguientes resultados:

El 9% de los trabajadores “hoy” está trabajando en “relación de dependencia” pero desde sus hogares, y un 15% trabaja de la misma manera pero por contrato.

Ocho de cada diez, conoce la tendencia de crecimiento sobre  esta nueva modalidad de trabajo y consideran que es una buena opción de labor.

Cuatro de cada diez personas, creen que su trabajo actual, podría ser realizado desde su hogar.

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Gripe A / Teletrabajo y Productividad Empresaria

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Trabajar desde casa: consejos para una mejor organización - Aquí, los tips de los expertos en la materia. Por Alejandra Brandolini, Presidente de AB Comunicaciones, especialistas en Comunicación Interna empresaria.

-Ante la declaración de la emergencia sanitaria como consecuencia de la epidemia de la Gripe A, el trabajo a distancia surge como una alternativa a considerar por las organizaciones. Su impacto en el hogar y consejos para organizarse mejor.

Los especialistas en comunicación interna empresaria de AB Comunicaciones (www.abcomunicaciones.net) han preparado una guía de sugerencias prácticas, para que el rendimiento profesional y los beneficios de las empresas y organizaciones no se vean sustancialmente alterados ante esta coyuntura.

A fin de impedir la propagación de la Gripe A, las empresas argentinas se vieron obligadas a reducir el personal presente en sus dependencias estableciendo sistemas de rotación y trabajo a distancia, entre otras medidas.

No obstante, si bien la modalidad del teletrabajo constituye una solución ante la declaración de la emergencia sanitaria, impacta en los hogares de los trabajadores, quienes deben organizarse de la mejor manera posible para cumplir con sus obligaciones laborales, los quehaceres domésticos y el cuidado de los chicos, que se encuentran momentáneamente en receso escolar.

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Compras por Internet / Para Poder Quedarse en Casa

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Una de las recomendaciones más importantes de la Organización Panamericana para la Salud frente a la pandemia de Gripe A H1N1 es evitar aglomeraciones en lugares de poca ventilación. Para poder seguir esta recomendación sin dejar de realizar las tareas habituales, Internet se posiciona como una de las herramientas más útiles ya que permite a las personas seguir comunicándose con los demás, trabajando a distancia en los casos en que su tarea lo permite y haciendo las compras necesarias para continuar con la actividad cotidiana.

En este sentido, el comercio electrónico adquiere gran relevancia también y, consultados los diferentes miembros de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), las ventas por Internet han crecido entre un 15% y un 40% en las últimas semanas en parte influenciadas por las personas que buscan evitar salir de las casas.

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Encuestas / Tecnología Verde, Interés + Confusión

Tecno Verde

La mayoría de usuarios se siente culpable por la contaminación del medio ambiente provocada por el uso de dispositivos tecnológicos en los hogares y oficinas. Así se desprende de una encuesta encargada por Lexmark International y realizada por Ipsos a 10 mil personas de 21 países, según la cual, el 75% se siente mal cuando imprime páginas innecesarias.

El 64% de los consultados piensa erróneamente que el desecho de los cartuchos es la principal causa de contaminación derivada de la impresión; no obstante, menos de la mitad de los usuarios (46%) entienden que -de hecho- el gasto en papel supone el mayor contaminante medioambiental. Este es el apartado que más formación e información requiere, con el fin de que los consumidores refuercen sus hábitos para contribuir a una mayor sostenibilidad.

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Empresas / Nuevas Normas de Información Financiera

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Las nuevas Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF para PyMEs) podrían transformar el modo en el que las empresas del sector privado en todo el mundo preparan su información, comentó Grant Thornton, al comunicar la publicación de estas normas globales por parte del International Accounting Standards Board (IASB). La organización contable global considera que estas nuevas normas ofrecen una oportunidad única para la creación de un marco contable estandarizado para empresas privadas en todo el mundo.

Las NIIF para PyMEs brindan un conjunto significativamente simplificado de principios contables internacionalmente reconocidos para empresas del sector privado. Basadas en las NIIF originales, las cuales fueron desarrolladas principalmente para empresas que cotizan en bolsa, las nuevas normas beneficiarán particularmente a empresas con operaciones internacionales. Los distintos países analizarán ahora estas normas y consultarán con los grupos de interés locales para decidir si las mismas serán implementadas en su jurisdicción, y en qué momento. Los países también tendrán la posibilidad de decidir cuáles son las entidades alcanzadas por las nuevas normas – por ejemplo, las empresas que no cotizan pero que son subsidiarias de multinacionales que sí cotizan en bolsa podrían ser incluidas dentro del ámbito de alcance.

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Finanzas / No Bajar la Guardia

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¿Puede de nuevo la banca liderar la siguiente fase de subida de las bolsas? al final, sería repetir lo que vimos en marzo. Pero, ya saben lo que ocurre con las segundas partes. Incluso en el análisis que ayer llevó los índices de Estados Unidos al alza se perciben dos debilidades: 1. es importante no extrapolar las ganancias desde los mercados al negocio de la banca comercial; 2. las perspectivas (económicas) a medio plazo siguen siendo negativas. En definitiva, una oportunidad de trading sin argumentos de base fundamentales para comprar. Claro que cada entidad es diferente.

Pero, como me recuerda un compañero, la mejora de recomendación sobre Goldman ya se conocía antes de la apertura del mercado. Y las caídas en aquel momento superaban el 1%, con el S&P peleando con el nivel de 870 puntos (850 de soporte). Pero al cierre superaba 895 puntos, cuando en la jornada asiática incluso se ha acercado a los 900 puntos. Tras todo lo que costo la pérdida de 880 puntos durante la semana pasada, en apenas media jornada los recupera con fuerza. Y sin datos económicos a destacar. Aunque sí hubo una referencia importante, un indicador del coste de la Crisis. Así, el déficit público de Estados Unidos en junio alcanzó 94.230 millones de dólares lo que contrasta con el superávit de 33.500 millones del mismo mes del año pasado. En los nueve meses del actual año fiscal el déficit es ya de 1.086 trillones de dólares. Y con nuevos indicios de riesgo, como los problemas del Estado de California y la precaria situación de Citi Group. Se buscan salidas rápidas para ambos focos de tensión.

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Julio 7, 2009

Gente / Cristiano Ronaldo, El Rey del Marketing

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El Presidente del Real Madrid, Florentino Pérez, está convencido de que los 94 millones de euros que ha pagado el club por el fichaje de Cristiano Ronaldo los pagará el mismo jugador y es que, el portugués en 2008, ingresó 15 millones de euros sólo por publicidad y actualmente, es unos de los mayores y más valorados reclamos del marketing y la publicidad. El club blanco cuenta con el 50% de los derechos de imagen del futbolista.

Cristiano y Kaká pueden obtener unas ganancias para el Real Madrid de 124 millones de euros solamente por ventas de camisetas y marketing, según ha calculado la agencia internacional de marketing deportivo Weber Shandwick Sport.

En 2009 Cristiano puede ingresar más de 24 millones de euros, tiene contratos firmados con Nike, Banco Espirito Santo, Castrol, Champú Clear y Soccerade. El club ha previsto que su jugador estrella podrá generar por sí solo 60 millones de euros anuales por los derechos de televisión, publicidad y venta de camisetas.

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Posicionamiento online / Enlaces Patrocinados y Búsquedas Espontáneas

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El métier del GrupoBGL es asesorar a Pymes para obtener una buena ubicación en las búsquedas en la web. Aprovechando las herramientas de Google dan cátedra de cómo se pueden encarar las campañas online.

El mundo está cambiando y hoy al hablar de campañas publicitarias ya no hace falta referirse ni a spots ni a avisos en sentido tradicional sino que gran parte de la pauta publicitaria consiste en la astucia que hay que tener a la hora de poner palabritas claves en la web para ser beneficiados por las búsquedas de los internautas. Y gran parte de ese mundo tiene que ver con Google y con las agencias de marketing digital. Es en este contexto que el GrupoBGL se decidió a “dar cátedra” sobre los remanidos, aunque no siempre bien entendidos, términos como SEM y SEO.

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Encuentros / Reflexiones para el Nuevo Contexto

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LatinPanel, Ogilvy y TNS Gallup llegaron a la conclusión que con información certera, desarrollando estrategias acorde a las necesidades de los consumidores y con una mayor creatividad dentro de las empresas se podría trabajar para que las compañías tomen decisiones y atraviesen la crisis del nuevo contexto político, social y económico mundial.

Así, al encuentro denominado “Reflexiones para el nuevo contexto” asistieron unas 100 personas de 34 diferentes empresas para analizar el cambió del consumo en el mercado interno a raíz del impacto de la crisis global y se diagnosticaron estrategias que las marcas pueden comenzar a aplicar en el escenario actual, explicó Rafael Barbeito, CEO de Ogilvy Argentina.

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Premios / En Búsqueda de Jóvenes Científicos

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DHL, la empresa líder mundial de servicios express y de logística, anunció el inicio de DHL Innovation Award 2009, el segundo galardón anual que premia a jóvenes científicos por soluciones logísticas innovadoras, practicas y creativas. Algunos requisitos de la inscripción incluyen el enfoque en las necesidades de los clientes, la presentación de una propuesta teórica y suposiciones sobre el mercado potencial de la propuesta innovadora.

La disponibilidad de un plan de negocios también ayudará a la decisión del panel de expertos en investigación y desarrollo, diplomacia y negocios encargados en evaluar las inscripciones. La competencia culminara el 20 de Julio de 2009 y el ganador será galardonado con un premio de 5,000 euros durante la ceremonia el 1 de Diciembre de 2009 en el DHL Innovation Center cerca de Bonn, Alemania.

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Informes / La Riqueza en el Mundo

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Según el 13º Informe Anual sobre la Riqueza en el Mundo publicado por Merrill Lynch Global Wealth Management y Capgemini, el número de personas con patrimonios elevados, es decir, con unos activos de inversión mínimos de 1 millón de dólares excluyendo primera vivienda y consumibles, descendió un 14,9% en 2008, a nivel mundial, con respecto al año anterior, hasta situarse en 8,6 millones de personas, mientras que el número de particulares con patrimonios muy elevados (Ultra-HNWIs) -personas con unos activos de inversión mínimos de 30 millones de dólares excluyendo primera vivienda y consumibles- disminuyó un 24,6%, hasta las 78.000 personas. Estos descensos se corresponden con una reducción de la riqueza de los particulares con patrimonios elevados del 19,5%, hasta los 32,8 billones de dólares.
Estas caídas sin precedentes han borrado los dos años de crecimiento sólido anteriores, 2006 y 2007, reduciendo tanto el número de patrimonios elevados como su riqueza hasta niveles inferiores a los registrados a finales de 2005.
Por su parte, los particulares con patrimonios muy elevados (Ultra-HNWIs) experimentaron una pérdida de su riqueza del 23,9%, superando la caída de los patrimonios elevados (HNWIs).

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Estudios / La Movilidad como Factor Clave

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Un estudio de investigación llevado a cabo recientemente por  Motorola, Inc. (NYSE: MOT) revela que más de siete de cada diez responsables de IT encuestados en la industria de la manufactura buscan aprovechar las soluciones móviles e inalámbricas para optimizar las operaciones. El estudio revela que los fabricantes con aplicaciones de movilidad ahorran en promedio 42 minutos por empleado por día.

El Barómetro de Manufactura de Movilidad Empresarial de Motorola encuestó a los encargados de tomar decisiones de IT del área de la manufactura en 44 países de cuatro continentes, de los cuales el 80% afirmó que la movilidad es más importante para sus organizaciones hoy que lo que era en 2008. Ello representa un incremento del 9% con respecto al estudio anterior e indica que las aplicaciones de movilidad empresarial cobran cada vez más importancia ya que los fabricantes buscan incrementar la eficiencia operativa y la productividad en el contexto macroeconómico actual.  

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Franquicias Argentinas / Pisando fuerte en el exterior

franquicias_arg

Las empresas franquiciantes de Argentina ya cuentan con la  posibilidad de exportar sus conceptos a Iberoamérica,  a partir del plan de promoción ideado e impulsado por el Estudio Canudas – Consultores en Franquicias.

Estudio Canudas  ha gestado un  plan de acción integral diseñado especialmente  para que las franquicias argentinas tengan una base sólida para instalarse y posicionarse en mercados externos, y además sumarse a las múltiples acciones que se realizarán para su promoción a través de Embajadas, Fundación Exportar, Cámaras de Franquicias de los países objetivos, publicaciones en las Webs temáticas nacionales e internacionales y por sobre todo, las próximas misiones comerciales que se llevarán  a cabo en el transcurso del año a Colombia, Venezuela, España y México.

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Medios / El Efecto “T” en la TV Argentina

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Mídios, la Central de Medios analizó el fenómeno Marcelo Tinelli a lo largo de éstos últimos 20 años y cómo la presencia del conductor y sus programas modifican los niveles de audiencia de los distintos canales de aire.

El efecto “T”, en la televisión Argentina

Desde hace ya 20 años, los argentinos convivimos con lo que se nos ocurrió denominar: el efecto “T”, ¿Una ayuda?... “Buenas Noches América!!!”

Si, adivinó! Lejos de estar hablando de una tendencia económica, nos estamos refiriendo al programa más popular de la televisión Argentina “ShowMatch”. Que aunque no vaya a modificar la situación de desempleo en el país, ya es casi un fenómeno obligado que está presente en gran parte de los hogares del país (por lo menos por un par de horas diarias, durante la semana).

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Formación Empresaria / El Día del Juicio

MBA

No sólo los hombres de finanzas y reguladores se están cuestionando sus paradigmas. La crisis también está haciendo que la academia se replantee cómo deben enseñar a hacer negocios.

Cuando los negocios no resultan en ninguna parte, los que se dedican a enseñar cómo hacerlos se empiezan a poner nerviosos. El golpe de la crisis ha llevado a que las escuelas de negocios de América Latina se pongan a revisar los contenidos de sus programas. Y no sólo para adecuar los viejos paradigmas a una realidad que parece ser muy distinta a la de los últimos años, sino también para ver cómo atraer más alumnos en un mundo en crisis.

¿Anda algo mal con la formación de los hombres de negocios? Más allá de la respuesta, las grandes escuelas de América Latina se están haciendo cargo de las falencias de sus programas. No es por la crisis, dicen. Es un trabajo permanente. Pero están revisando contenidos, buscando nuevos énfasis e incluso haciendo cambios en sus mallas curriculares con ideas que quizá no estarían abordando si el mundo no fuera tan cambiante.

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Julio 1, 2009

Marketing Viral / Emulando a Orson Welles

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«Informe de la presencia de no humanos al 1-866-666-6001», reza uno de los anuncios que inundan EE.UU. referidos al film «D-9», una argucia de la publicidad que ha provocado miles de llamadas informando de presencias extraterrestres por las calles del país. «En las últimas dos semanas hemos recibido 33.000 llamadas y 2.500 mensajes de voz sobre avistamientos de alienígenas», dijo a «Los Angeles Times» Dwight Caines, Presidente de Marketing Digital de los estudios Sony.

Esta campaña de publicidad, que algunos se apresuraron a comparar con la psicosis social originada por Orson Welles en su transmisión radial de «La guerra de los mundos» en 1938, tiene como protagonista al thriller de ciencia ficción «District 9», dirigido por el novel Neill Blomkamp y producido por Peter Jackson («Lord of the Rings»), cuyo estreno en EEUU será el 14 de agosto.

Todo comenzó hace algo más de dos semanas, cuando aparecieron los primeros afiches en quince grandes urbes de EE.UU. con el dibujo de figuras extraterrestres dentro de una señal de prohibición, al estilo de la imagen publicitaria de «Ghostbusters».

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Mujeres & Branding / El Timón Local de Google

adriana-norena

La ejecutiva que asumió como Country Director de Argentina, Chile y Colombia, compartío su visión del negocio con Infobrand. Tras tres meses de gestión se impone potenciar la presencia de Google en la región.

Adriana Noreña es colombiana de nacimiento pero bien podría ser ya considerada una de esas ejecutivas world class. Su carrera no empezó en la web sino “en los números” y el consumo masivo. Alimentó su expertise como estratega financiera hasta que en el ’99, con el boom tecnológico en pleno auge, decidió partir hacia el MIT para formarse en el ruedo tecnológico. Entretando ya hacía tres años que se había instalado en Brasil y allí volvió luego de un año y medio de estudio. “Cuando volví armé mi propio emprendimiento de belleza y cosmética al estilo de Verónica Zuberbühler”. Al tiempo, se dio cuenta que tenía que aplicar el modelo de revendedoras y así fue como comprendió y vivenció la importancia de Google. Sí, fue como usuaria que descubrió el rol clave que empezaba a tener Google. “Aproveché las google pages para publicar anuncios buscando revendedoras en vez de colocar avisos en los periódicos, eso me permitía hacer búsquedas por regiones y tuve muy buenos resultados”.

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Marketing / MisiónMarketing: Informe7

Informe MKT

Los hábitos de marketing. Cada empresa tiene hábitos de comercialización que desarrolla en su empresa cada vez que tiene que lograr algún objetivo aunque no esté éste programado en un plan. Por ejemplo, cuando la facturación del mes es floja y se llama a los clientes telefónicamente, cuando se acercan revendedores y trabajan en una zona geográfica no cubierta, cuando las revistas del rubro nos contactan para publicar, etc.

Cuando les pregunto a las empresas que asesoro qué hábitos de marketing desarrollan, siempre están orientadas a la comunicación, difusión, publicidad e imagen, teniendo en cuenta la confusión de que el marketing es sinónimo de publicidad. Así y todo no están enmarcadas estas acciones dentro de un plan ni se mide el impacto de sus resultados ni si son positivos o negativos.

Es por esto que es muy importante que la empresa siga un plan de marketing que apoye y acompañe el proyecto de gestión empresarial, o sea acorde a la visión empresaria.

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Estudios / El Índice de Gobernabilidad

gobernabilidad

De acuerdo al estudio que realiza bimestralmente el Programa de Desarrollo Dirigencial de la UCA, el Índice de Gobernabilidad (IG) del país descendió levemente a 36,75. La medición anterior había sido de 38,50 y ambas se ubican en la banda de lo que los autores definen como “turbulencias significativas”.

Los indicadores que han influenciado la ponderación final son, fundamentalmente, un nuevo retroceso de la Calidad Institucional, el mayor Riesgo de Nacionalizaciones y Estatizaciones de Empresas, la Salida de Capitales y la Imprevisibilidad Política a partir de las elecciones.

Entre los indicadores que se sugiere monitorear cuidadosamente en los próximos meses se encuentran particularmente:

La evolución del PBI

El avance de un sector sindical sobre estructuras gubernativas

La evolución de las cuentas fiscales

El tipo de cambio

El nivel de autoridad efectiva y de funcionalidad de las fuerzas policiales y de seguridad

Introducción

Con el objetivo de profundizar el estudio del escenario nacional, surge la idea de desarrollar una herramienta que contribuya a la toma de decisiones. Es así como se elabora el IG.

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Informes / ¿Cómo afecta la “crisis” el consumo de medios?

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Revistas es el medio que más perdió en los últimos años (-26%). Radios no se queda atrás, se redujo un 22%.

Internet es adoptado diariamente como medio de comunicación.

La penetración del sistema no ha variado significativamente, sin embargo la frecuencia de uso sí. En cuatro años, el uso cotidiano pasó del 15% al 25%.

Comparando el primer trimestre de 2009 en relación con un año atrás, cuando la crisis aún no se había suscitado, se registra un descenso, pero leve, en el consumo de televisión, radios y medios gráficos.

Internet desplaza al resto de los sistemas, pero por una evolución propia del mismo.

Según pronostica la consultora Price Waterhouse, dentro de los próximos cinco años, la tecnología digital se irá generalizando en todos los segmentos de entretenimiento y medios.

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E-Commerce / Cuatro Segundos

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Atentus, empresa global, líder en servicios de medición de calidad web, presentó un exhaustivo informe para atacar los puntos débiles del e-Commerce que plantea cómo anticiparse a la fuga de e-clientes y prevenirla.

Si existe acuerdo en que los detonantes fundamentales son la tardanza en la apertura, que el sitio no ejecute las acciones requeridas o que dé respuestas que no satisfacen a los usuarios (Ej: “Disculpe, en estos momentos no podemos atenderle”), se pueden utilizar herramientas como las pruebas de stress o de carga, o el monitoreo continuo del sitio web para anticiparse a los inconvenientes, y detectar cuán preparada está la aplicación para dar respuesta en los horarios de mayor congestión, en los días festivos, o en todas aquellas situaciones en las que, por diversas circunstancias, los compradores virtuales deciden invertir su tiempo y divisas en una compra virtual.

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Tecnología / Cómo Elegir una Cámara IP

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Axis Communications elaboró una lista de factores a tener en cuenta a la hora de adquirir una cámara  de vigilancia IP.

A continuación, 10 consejos para tomar la decisión acertada por Juan Pablo Tavil, Gerente Regional de Ventas  de AXIS para Sudamérica Sur:

1) La calidad de imagen

La calidad de la imagen es, evidentemente, una de la característica más importante de cualquier cámara. Si la calidad de imagen no es buena, el resto de factores y características realmente no importan. Una mejor calidad de imagen permite al usuario monitorizar más de cerca los detalles y cambios en las imágenes. Cuando valore la calidad de imagen de una cámara, asegúrese de comprobar los siguientes puntos: ¿Cuál es su sensibilidad lumínica? ¿Es la imagen clara? ¿Dispone de un objetivo de alta calidad? ¿Qué calidad tiene la imagen cuando tiene movimiento?

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Empleos / Talentos se Buscan

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Competir, la empresa argentina líder en soluciones de capacitación a través de Internet, creadora del sitio de apoyo escolar www.aula365.com , los Programas de actualización y Alfabetización digital (PAAD) y los Centros Virtuales de Capacitación Corporativa, anunció que en los próximos días incorporará nuevos talentos que generarán contenidos especiales para su sitio Aula 365® en Colombia, México, Italia y España.

Además, la compañía está desarrollando, también desde San Luis, nuevas funcionalidades para sus plataformas.

Pablo Aristizábal, CEO de Competir, comentó: “Gracias a habernos instalado en el PILP, pudimos comenzar a operar en muy poco tiempo” y agregó: “Esto se debe a la facilidad con que las empresas encuentran a metros de sus locaciones recursos humanos altamente capacitados, lo que agiliza la formación de equipos de trabajo. Nosotros hoy estamos incorporando talento argentino para crear contenidos para otros países y para desarrollar nuevas mejoras para nuestras plataformas”.

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Finanzas / Los Inversionistas Irracionales

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El más complicado obstáculo para diversificar nuestro portafolio financiero es nuestro propio cerebro.

"Era la sensación de comprar un boleto de lotería, pero sabiendo que vas a ganar. Todo subía y subía", comenta Federica Bolelli, una mujer chilena de 60 años, quien comenzó a invertir en acciones de la bolsa local hace pocos años. "En poco tiempo gané suficiente como para pagarles a mis tres sobrinas, sus esposos e hijos, un viaje a un resort en República Dominicana".

Después llegó el golpe del 2008. Los mercados cayeron. Federica no se movió de su escritorio. "Hice algunas ventas, pero me quedé con algunas otras. En algún momento se recuperarán. De lo que sí estoy segura es que no habrá viajes por un tiempo", dice riendo.

La actitud de Federica en ambos escenarios ha sido tema de estudios del conductualismo financiero, un campo naciente de investigación y que combina sicología, sociología con finanzas. El primer párrafo es un ejemplo de sobreconfianza en el mercado, o lo que también se podría catalogar como conducta de rebaño. Todo el mundo ganaba con las acciones, así que, a pesar de estar relativamente cerca de la edad de retiro, prefirió apostar ya que "no había cómo perder". En el segundo, Federica prefiere mantener en su cartera de inversiones acciones que claramente le han reportado pérdidas, porque así no tiene que admitir que tomó una mala decisión de inversión. Es lo que los expertos del conductualismo financiero conocen como "disonancia cognitiva financiera". O sea, intentar justificar o racionalizar las decisiones propias para así reducir los conflictos internos (o disonancia).

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Acerca de Julio 2009


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