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Adriana Noreña es colombiana de nacimiento pero bien podría ser ya considerada una de esas ejecutivas world class. Su carrera no empezó en la web sino “en los números” y el consumo masivo. Alimentó su expertise como estratega financiera hasta que en el ’99, con el boom tecnológico en pleno auge, decidió partir hacia el MIT para formarse en el ruedo tecnológico. Entretando ya hacía tres años que se había instalado en Brasil y allí volvió luego de un año y medio de estudio. “Cuando volví armé mi propio emprendimiento de belleza y cosmética al estilo de Verónica Zuberbühler”. Al tiempo, se dio cuenta que tenía que aplicar el modelo de revendedoras y así fue como comprendió y vivenció la importancia de Google. Sí, fue como usuaria que descubrió el rol clave que empezaba a tener Google. “Aproveché las google pages para publicar anuncios buscando revendedoras en vez de colocar avisos en los periódicos, eso me permitía hacer búsquedas por regiones y tuve muy buenos resultados”.
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Así fue como Noreña sintió el impulso de mandar su curriculum a la gente de Google que para ese entonces estaba anunciando su desembarco en Brasil. Era el 2005 y desde entonces todo se sucedió de modo vertiginoso. El 2 de noviembre tuvo su primera entrevista, el 5 de diciembre le plantearon una oferta y el 16 de enero del 2006 estaba estrenando su cargo en Google. En total “sufrió” 14 entrevistas de las cuales salió indudablemente airosa. Algunas fueron por teléfono, nada fácil para un gran despliegue y en inglés, pero hoy Noreña rememora que la más complicada fue la que tuvo con un representante de Google que estaba justamente muy informal (remera y short de por medio), fue el que la ametralló con preguntas más técnicas. Bueno, así es el mundo Google, un ambiente de mucha informalidad plagado de eficiencia del más alto rango . Ahora, desde hace tres meses y medio, con la partida de Gonzalo Alonso, vino para Buenos Aires para asumir el rol ejecutivo como country director del país y además de Chile y Colombia (donde es acompañada por los country managers respectivos). Igualmente, aún se está asentando, es un momento para entender la operación y para potenciar las capacidades de la región al tiempo que va y viene de Buenos Aires, a San Pablo, con toques en Santiago o Bogotá.
Roi a la vista
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“Argentina es un país donde el online tiene una inversión que ocupa el tercer
lugar a nivel regional, es similar a México. El ecommerce está más avanzado en
Brasil y aquí está aún a mitad de camino, hay muchas oportunidades” resaltó la
ejecutiva.
Noreña admitió que aún hay mucho para avanzar en la concientización del valor
de la publicidad en la web. “Hay un cambio de paradigma, las empresas, incluso
las grandes, se preocupan hoy más del ROI que del brand awareness”.
“Nosotros tenemos tres tipos de público: los anunciantes, los dueños de sites y
los usuarios de internet” puntualizó la Country Director de Google. Pero en todos los
casos buscan lo mismo: “queremos brindar la mejor experiencia en la web, lo que
hace que Google sea mejor es lo que repercute en todo, el público, el
consumidor y el internauta son una sola persona”. Se trata sin duda de un nuevo
paragidma, la ejecutiva admitió que la famosa “monetización” no es lo que los
mueve, eso viene después. “Cuando se lanzó el buscador en el ’98 se estuvo
cuatro años sin saber cómo monetizarlo”. Y esta perspectiva se mantuvo en el
tiempo. Así se preocupan por el lanzamiento del Google Wave o del Google
Chrome o celebran el auge del Google Map y luego van viendo por dónde entra el dinero.
Tienen mucha habilidad de estudiar qué es lo que está pasando en la web y
ofrecen muchas herramientas para que el mismo usuario también sepa de qué se
trata (una de sus joyitas es el Insights for Search que indica lo que la gente
está buscando). Quieren ser la plataforma de uso privilegiada para el usuario y
en función de eso saben que el negocio camina y caminará.
Fuente: Infobrand









Comentarios (1)
adriana, lo que has logrado me parece un sueño.
yo estudie diseño de indumentaria y texil en mendoza, argentina.
termine de estudiar y estoy totalmente desorientada en como empezar, herramientas que la facultad no me brinda.
no se por q te escribo.
de todos modos felicitaciones!
Publicado por Melisa | Julio 6, 2009 3:40 PM
Publicado el Julio 6, 2009 15:40