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Un analista se permite preguntarse si Internet no es la orquesta del Titanic que sigue tocando mientras todo se hunde… Shelby Bonnie, CEO de Whiskey Media, arremete contra el peligro del CPM.
Un reciente artículo de TechCrunch, una de las publicaciones más reconocidas internacionalmente en el rubro web, abordó un tema relevante que nos permitimos reproducir aquí. El artículo está escrito por el columnista invitado Shelby Bonnie, CEO de Whiskey Media, un grupo que desarrolla websites de diversa índole como política, historietas o videojuegos . El propio Bonnie fue cofundador y CEO de CNET Networks donde trabajó durante 14 años y forma parte del directorio de Environment Defense Fund y de Warner Brothers Music. A pocos días de haber culminado la semana de la publicidad en New York Bonnie se pregunta: “alguien advierte que la industria de la publicidad online es como la orquesta, que sigue tocando, mientras el Titanic se hunde?”. Y así sigue…Tenemos un problema, nos advierte: “tenemos que empezar por matar al CPM* de una vez y para siempre”.
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A principios de año, cuando Microsoft ya contaba con una de las versiones beta más estables de su nuevo Windows 7, se intuía que la llegada al mercado de este nuevo sistema operativo sería todo un éxito sin lugar a dudas.
El lanzamiento de este tipo de software casi siempre viene acompañado de grandes promociones y campañas de marketing y publicidad. Algunas de ellas de forma ingeniosa como la puesta en marcha en la localidad española de "Sietes", elegida para la presentación del nuevo Windows 7 en nuestro país.
En Japón sin embargo, la iniciativa se ha desarrollado de forma conjunta con una acción de Co-branding entre Microsoft y Burger King, la popular cadena de comida que ofrece a us clientes una nueva hamburguesa "Windows 7 ", a un precio popular de "777 yenes".
En París, con motivo del lanzamiento de Windows , la compañía Microsoft ha apostado por otra ingeniosa iniciativa al abrir su propia "cafetería 7". Un establecimiento con tintes de entretenimiento donde además de poder tomarnos un café tranquilamente, se permitirá probar el nuevo sistema operativo o jugar a su popular consola Xbox 360.
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Los presupuestos de marketing se reducen, hay un exceso de espacio publicitario disponible y las agencias de medios descubren el encanto de la intermediación y la agencia de espacio publicitario. El sector de los medios vive tiempos convulsos.
El negocio de los medios de comunicación no se caracteriza precisamente por su transparencia o por que el juego sea exageradamente limpio. La crisis ha agravado además la situación provocada por la llegada de los nuevos medios, que han puesto las cosas más difíciles a los canales clásicos en la competencia por la publicidad y las cuotas de mercado. Cada cual trata de salvar sus resultados y no hay lugar para las consideraciones.
Según el punto de vista, la situación actual se puede interpretar de distintas formas. La visión de la industria publicitaria es la más pragmática: en tiempos de crisis, hay que ahorrar en proveedores y distribuidores. Así que también las agencias tienen que moverse, según los anunciantes, para flexibilizar sus precios. Además, cuando los anunciantes perciben cada día en la prensa que a esta le cuesta vender sus espacios publicitarios, llegan a la conclusión lógica de pedir más a su publicidad por menos dinero.
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Del sábado 7 al domingo 15 de noviembre de 2009 tendrá lugar la 24º edición del Festival Internacional de Cine de Mar del Plata. Al igual que sus pares de San Sebastián, Berlín, Cannes, Venecia, entre otros, está calificado por la Federación Internacional de Asociaciones de Productores de Films, FIAPF, como categoría “A”, siendo, además, el único festival en América Latina con esta calificación.
El Festival de Cine es el encuentro anual entre el público y las cinematografías tradicionales y vanguardistas que se presentan en las diversas secciones paralelas.
La génesis tuvo lugar en 1954, cuando la Subsecretaría de Información de la Presidencia de la Nación realizó la Primera Muestra Cinematográfica de Cine en la ciudad de Mar del Plata.
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Kitelab presenta el libro “Plan de Vuelo”, la guía práctica para la investigación de mercado en Latinoamérica que cuenta con la autoría de los principales ejecutivos de la consultora de México, Miami y Argentina.
Eduardo de León, Socio Director de Kitelab, dijo: “La industria de productos de consumo, las instituciones o partidos políticos aprendieron a aprovechar la investigación de mercado y hoy se han aventurado en la tarea de conocer profundamente a su consumidor –saber qué piensa, qué quiere, qué siente, qué hace-, para consolidar su relación con él y mejorar las probabilidades de éxito en sus decisiones de comunicación y de negocio”.
Sostuvo: “Es por todo esto que se ha elaborado este Plan de Vuelo, una Guía práctica para la investigación de mercados en Latinoamérica, dirigido a un público muy amplio, que abarca tanto a estudiantes como profesionales, a manera de un mapa de referencia de metodologías, usos, términos, procesos y tips”.
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Polycom, Inc. la compañía líder global de soluciones de comunicaciones de telepresencia, video y voz, concluyó, de la mano de Wainhouse Research, un estudio que afirma que, en general, las empresas y las PyMEs perciben ahorros considerables al usar la videoconferencia.
La investigación se encargó de evaluar las cifras del Retorno sobre la Inversión (ROI) y los ahorros de costo como resultado de la videoconferencia en un número de industrias empresariales que abarcan las áreas de finanzas, manufactura, alta tecnología, energía, ventas minoristas, hoteles y transportes.
Titulado “Comparación de los beneficios en implementaciones de la videoconferencia”, el análisis comparó los ahorros en las empresas de más de mil empleados y los Small Medium Business –SMB- (menos de mil empleados) y estuvo basado en las respuestas de más de 300 compañías.
La encuesta enfocó el uso de la videoconferencia en seis áreas de ahorros claves:
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Comienza en Argentina la inscripción para el 4to concurso internacional de negocios “TIC Americas”. El concurso dirigido a jóvenes emprendedores permite fortalecer los planes de negocios y expandir la red de contacto de los participantes. La final se organizará el próximo año en Perú.
Los Jóvenes argentinos emprendedores menores de 36 años pueden empezar a registrar sus equipos en la Competencia Talento e Innovación de las Americas (TIC Americas) 2010, del Young Americas Business Trust (YABT), de la Organización de Estados Americanos (OEA).
YABT anima a los jóvenes argentinos a aprovechar las oportunidades que la competencia internacional ofrece. Los equipos finalistas recibirán una beca para viajar a las Finales que tomarán lugar en Lima, Perú, del 30 de mayo hasta el 4 de junio de 2010. “Los argentinos tienen un gran espíritu emprendedor y pueden beneficiarse del contenido y las oportunidades de crecimiento que ofrece TIC Americas”, dijo Roy Thomasson, Presidente de YABT.
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“Desocupar la habitación y ventilarla durante al menos 15 minutos. No usar una aspiradora. Limpiar utilizando guantes de goma y evitar la creación e inhalación de polvo del aire. Recoger todas las partículas y fragmentos de vidrio y colocarlos en una bolsa de plástico. Limpiar el área con un paño húmedo y a continuación ponerlo en una bolsa y sellarla. La bolsa no se debe tirar a la basura. Todos los ayuntamientos tienen la obligación de disponer de las medidas necesarias para la eliminación de los residuos peligrosos”.
¿Sabe qué es eso? No son las instrucciones por si se rompe una ampolla de antrax. Son aconsejadas por el Department for Environment, Food and Rural Affairs encargado de la protección ambiental en el Reino Unido para el caso de que una lamparita de bajo consumo se rompa.
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Confusión entre el cáñamo y la marihuana, hace que América Latina pierda un interesante mercado.
El grupo policial se desplazó con rapidez hasta encontrar su objetivo: las 47.000 plantas de marihuana que crecían en los últimos días del verano, ocultas en medio de un plantío de maíz. De inmediato comenzaron a cortar los esbeltos arbustos conocidos en todo el mundo por sus hojas de varias puntas. Llevaban la mitad de su tarea cumplida, cuando unos hombres desesperados aparecieron. Reproches tras reproches, los agentes se enteraron de que acababan de destruir el campo experimental de cáñamo industrial del Centro de Investigación Agrícola de la Universidad de Wageningen, en Holanda.
El malentendido ocurrió la primera semana de septiembre, pero no es novedoso para los agrónomos y botánicos de los centros de tecnología e investigación agropecuaria de Argentina, Brasil y Chile que se han visto, desde hace dos décadas, interrogados y, a veces, maltratados por policías que -presas de un curioso síndrome de racismo vegetal- no pueden entender que el cáñamo industrial (Cannabis sativa sativa) y la marihuana (Cannabis Sativa indica) son plantas diferentes en cuanto a lo que hace que la marihuana sea satanizada: el contenido de THC, el principio activo de la droga. Éste es de 0,3% en el cáñamo industrial, versus 6% a 20% en la marihuana.
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Como si de un universo infinito se tratase, Internet sigue creciendo y expandiéndose sin limitaciones cada día a la vez que aumenta de forma constante su número de usuarios a nivel global. Esto hace más que evidente que el futuro de internet se presenta prometedor, sobre todo para quienes se sirven de el para desarrollar sus modelos de negocio.
Durante la evolución del medio internet se han experimentado grandes cambios e innovaciones, y han sido sin duda las grandes ideas y proyectos los que han proliferado hasta conquistar este medio proclamando su reinado.
Titanes y Colosales negocios tecnológicos que han expandido sus dominios hasta todo los rincones del mundo dominan un negocio multimillonario donde la publicidad se posiciona como uno de los pilares fundamentales.
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El estudio "Tendencias en tiempo y atención en la publicidad en Internet" de Eyeblaster habla de cuándo y cómo los especialistas en marketing pueden retener y mantener la atención del consumidor en el marketing digital.
Eyeblaster ha usado datos aislados a partir de una muestra de 42.000 millones de impresiones multimedia de todos los formatos y zonas del mundo y ha analizado el tiempo de interacción publicitaria, una medida que calcula el tiempo medio que los consumidores pasan intencionadamente en los anuncios de internet.
Las mediciones anteriores relacionadas con el tiempo, como la duración de la expansión o duración del vídeo, se limitaban a formatos nicho o implementaciones creativas.
El estudio ha segmentado diversos grupos y se ha centrado en:
- Video vs. No Video: Con vídeo casi se dobla el tiempo de interacción medio, es decir, si los consumidores pasan 37,7 segundos en los banners sin vídeo cuando hay vídeo consumen 71,51 segundos.
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Difícilmente podamos encontrar a un empresario o ejecutivo que crea que no sabe decidir. Sin embargo, existen ciertos sesgos que nos hacen equivocarnos sistemáticamente. Y, lo que es peor, nos impiden darnos cuenta de nuestros errores...
En el ambiente de las empresas, a los ejecutivos nos gusta pensar que se nos paga por tomar decisiones. A decir verdad, a medida que vamos adquiriendo más y más responsabilidades efectivamente dedicamos más tiempo a "pensar" que a "hacer".
Quizás sea por este supuesto de "homo-decisorum" que es difícil, en ambientes de negocios, encontrarse con gente que crea que no sabe decidir.
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En la Argentina, decir Shakespear (así, sin la esperable e final) es decir diseño. Él mismo, desde un espíritu renacentista que lo ha hecho apasionarse por muchas cosas, se define con una frase de Alan Fletcher: “El diseño no es necesario. Es inevitable”. Sin embargo, en esta columna memoriosa y memorable Shakespear recuerda algunos momentos inolvidables que la fotografía, y no el diseño, le permitió vivir en la década del 60: cuando fotografió a los argentinos Jorge Luis Borges y Enrique "Mono" Villegas y al mítico estadounidense Orson Welles. Material que vio la luz en un libro hoy inconseguible, Caras y caritas. Al final, una yapa.
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El martes 20 abrió sus puertas al público enófilo la Séptima Edición de la tradicional EXPO NACIONAL DE BODEGAS Y PRODUCTOS GOURMET “El Vino y el Mar”, que se extenderá hasta este miércoles y que tendrá como ámbito los salones del Sheraton Hotel de Mar del Plata. La conferencia inaugural, estuvo a cargo del Licenciado Carlos Melconián, quien disertó sobre el tema“Política y Economía, camino a 2011”, de interés para los expositores e invitados especiales, considerando importante una visión sobre economía en un año particularmente difícil, con una perspectiva hacia la temporada 2010, y la posible proyección de las variables hacia el futuro.
Las más importantes bodegas argentinas y proveedoras de productos gourmet, como buen café, quesos, aceites y exquisiteces, que acompañan el mundo del vino de calidad, estan presentes en esta muestra, que espera recibir este año 6.000 visitantes.
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De acuerdo con la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CANIETI), el índice de producción del sector de telecomunicaciones ha crecido en los últimos años alrededor de 5 veces por encima del PIB. Durante el primer semestre del año, aún con la crisis global, su crecimiento fue superior al 12%. Así mismo, estimó que el valor del sector de las TIC´s en México es de casi $15 mil mdd.
En el marco de la inauguración de la XXX Convención Nacional Anual, la cual fue encabezada por el Mto. Juan Molinar Horcasitas, Secretario de Comunicaciones y Transportes, Eduardo Ruiz Esparza, Presidente Nacional de la Cámara dijo: “debemos de establecer las bases de una desarrollo acelerado, equitativo y sustentable que se requiere para frenar la pobreza, lograr la cobertura universal de los servicios y asegurar una educación de calidad para todos”. “Nuestra cámara coincide plenamente con el decálogo propuesto por el Presidente Felipe Calderón el pasado 2 de septiembre, y debemos hacer un compromiso público de trabajar para fortalecer todos y cada uno de estos diez puntos identificados por la presidencia para cambiar de fondo a México” agregó.
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El martes 27 de octubre a las 19hs, en el Aula Magna de la Facultad Regional Buenos Aires de UTN, se celebrará el Día internacional del Emprendedor. La convocatoria es realizada por el Centro de Emprendedores y el Centro de Innovación de la Secretaría de Cultura y Extensión Universitaria. Participarán oradores especialmente invitados, se realizarán presentaciones sobre emprendedorismo, se proyectarán videos y habrá importantes sorteos. El evento será de asistencia gratuita, previa inscripción comunicándose con el 4867-7545, o enviando un e-mail a info@sceu.frba.utn.edu.ar
En colación con el reciente lanzamiento del Programa Desarrollo Emprendedor 2009 de la Subsecretaría de Desarrollo Económico del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el que la FRBA oficia como entidad patrocinadora, se llevará a cabo el evento conmemorativo con el fin de convocar a los emprendedores interesados en formar parte del Club de Emprendedores, gestado desde el seno del Centro de Emprendedores de la SCEU. El Club está dirigido a nuevos emprendedores, graduados o próximos a graduarse, y tiene como objetivo que intercambien conocimientos y experiencias, formando una red que ayude a lograr sus fines empresariales y de negocios.
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Live Earth anunció sus planes de llevar a cabo la mayor iniciativa global de la historia en apoyo a la resolución de la crisis mundial del agua. El evento Dow Live Earth Run for Water que se celebrará el 18 de abril de 2010 y consistirá en una serie de carreras o caminatas de 6 km (distancia media que recorren a diario muchos niños y mujeres para conseguir agua) que se realizarán durante un período de 24 horas en innumerables países en todo el mundo e incluirá conciertos y actividades educativas con el fin de marcar un punto de inflexión para contribuir a superar la crisis del agua. Personalidades como Jessica Biel, Alexandra Cousteau, Pete Wentz, Angelique Kidjo y Jenny Fletcher aportarán su reputación y su tiempo en defensa de esta importante iniciativa.
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Si los estados financieros de empresas clave cumplen las expectativas la confianza podría verse reforzada, pero el ánimo también podría ser cauto, como tras los datos de GE y Bank of America.
Las acciones estadounidenses podrían caer esta semana si es que la avalancha de reportes de empresas líderes, que incluyen a Apple Inc y Caterpillar Inc, no cumplen con las grandes expectativas de los inversores.
Tras un repunte del 60% del mercado bursátil desde marzo y con el Dow nuevamente alcanzando los 10.000 puntos, algunos inversores creen que el mercado está en su justo precio, así que si las ganancias no se ajustan a los objetivos las acciones pueden sufrir la presión.
"Hemos tenido un tremendo repunte", dijo Eric Kuby, Presidente de Inversiones de NorthStar Investment Management Corp en Chicago. "Al adentrarnos en algunos de los resultados pequeños o más complicados vamos a tener algunos riesgos de titulares y un poco de presión vendedora", agregó.
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A las bondades del marketing de resultados se suma el CRM, conocida también como la gestión sobre la relación con los consumidores.
A través de los elementos de los que se compone (Servicio en el campo de ventas, clientes, telemarketing, sincronización de datos…), el CRM permite la automatización de las ventas. De este modo, éstas son reforzadas al disponer de información crítica de clientes y al ofrecer las herramientas necesarias para vender efectivamente y obtener una mejor administración del tiempo. Todo ello mediante una mejor administración de contactos y control de las actividades comerciales, el control del cliente por líneas de productos, de las ofertas y presupuestos y de la gestión de oportunidades. En definitiva, ayuda al marketing de resultados.
Igualmente, automatiza las acciones de marketing de resultados, dotando a este departamento de las herramientas necesarias para administrar campañas, generar iniciativas y ofrecer un mejor servicio al cliente y soporte. Permite a la empresa manejar las cuestiones, problemas o asuntos de los clientes de un modo efectivo.
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El pensamiento estratégico comienza con el establecimiento de ciertos valores que determinarán la forma de hacer negocios de la organización. Así, ¿cómo redactar una declaración de valores eficaz?.
Los valores constituyen las prioridades filosóficas fundamentales con las cuales se comprometen quienes toman las decisiones estratégicas.
Dichas prioridades plantean la manera como la empresa intenta desarrollar sus negocios y reflejan el reconocimiento de su responsabilidad social y ética. Así como el accionar de las personas generalmente exterioriza sus convicciones, toda compañía genera su propia personalidad como un reflejo de los valores y creencias sus directivos.
En cuanto ayudan a impulsar y modelar el comportamiento, los valores generalmente se consideran el fundamento de la cultura de una empresa: el conjunto de valores, normas y estándares que controlan la manera en que los empleados trabajan para alcanzar la misión y las metas de la organización.
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El marketing ecológico, surge en un contexto de globalización donde el desarrollo sostenible se constituye como eje del desarrollo económico y social.
Esta nueva forma de entender el marketing, el marketing ecológico, surge en un contexto de globalización donde el desarrollo sostenible se constituye como eje del desarrollo económico y social. Las consecuencias negativas de actuaciones no responsables con el medio ambiente llegan al consumidor afectando a sus decisiones de compra. Aparece así un nuevo segmento de consumidores, los consumidores ecológicos, que manifiesta su preocupación por el medio ambiente en su comportamiento de compra, buscando productos que sean percibidos como e menor impacto sobre el medio ambiente.
Este nuevo segmento de consumidores estará dispuestos a pagar un mayor precio por productos percibidos como ecológicos. En otros casos, manifestará un rechazo de aquellos productos más contaminantes. Por último, habrá consumidores que preferirán el producto más ecológico en igualdad de condiciones funcionales (calidad, comodidad,...) y económicas (precio, promoción de ventas, cantidad,...).
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El martes 24 de noviembre de 2009, en el Espacio Darwin situado en Niceto Vega 5350, se realizará la décima edición de Visiones - Seminario de Tendencias, a cargo de las diseñadoras Soledad Offenhenden y Verónica Alfie, dos de las especialistas más reconocidas de la temática de la Argentina. El Seminario, que tiene como objetivo dar a conocer en forma anticipada los futuros estilos del mundo de la moda al sector industrial y profesional, presentará, en esta ocasión, las claves para la temporada Verano 2010/11.
El encuentro se ha convertido en un referente para empresas, industrias, diseñadores y expertos del ámbito de la moda, el diseño industrial y se ha abierto a otras industrias creativas ya que aporta información anticipada acerca de las manifestaciones culturales claves y las nuevas tendencias de la moda; aspectos imprescindibles para la toma de decisiones relativas al diseño, marketing e imagen de negocio.
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Con una nueva estructura de contenidos basada en las expectativas relevadas en 3 diálogos con grupos de interés, Manpower Argentina, compañía líder en la provisión de servicios integrales de Recursos Humanos, presenta su tercer Reporte de Responsabilidad Social Corporativa, publicación que tiene como fin comunicar de manera clara y estandarizada los resultados de su desempeño económico, social y ambiental durante el año 2008.
El Reporte de RSC 2008 presenta variaciones respecto del anterior en su estructura, contenido y diseño. En cuanto a los contenidos, se han incorporado testimonios de los protagonistas de las iniciativas y elaborado más tablas con datos comparativos. Además incluye, en una sección especial, los programas de RSC que Manpower desarrolla transversalmente involucrando a todas las áreas de la empresa y a todos sus grupos de interés.
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El Sistema Monitor de Precios (SMP), desarrollado por la Asociación Dirigentes de Empresa (ADE), es un relevamiento sistemático y objetivo de los precios de oferta existentes en el mercado, expresado en precio promedio, sin ponderación, realizado sobre las góndolas virtuales de supermercados de la Ciudad de Buenos Aires, Mar del Plata y Rosario.
En el mes de septiembre de 2009 se registró un alza promedio de precios, en alimentos, bebidas, artículos de limpieza y perfumería, de un 4% englobando las observaciones realizadas en Buenos Aires, Mar del Plata y Rosario. Comparando con igual período del año anterior se registra un aumento promedio del 16%.
La ciudad de Mar del Plata es la plaza que registra el mayor aumento entre quincenas (2%), especialmente en verdulería (21%) y perfumería (10%). En la ciudad de Buenos Aires los aumentos y las bajas prácticamente se compensan manteniendo una situación similar a la quincena anterior, mientras que en la ciudad de Rosario se observa un reacomodamiento del alza de precios general ocurrido en la quincena anterior con una leve baja promedio de un 1%.
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MacroSeguridad.org, distribuidor mayorista de soluciones de seguridad, anunció su participación en el II congreso Argentino de Justicia y Tecnología en donde presentará las nuevas soluciones antiphishing para Windows 7 y Windows Server2008 como así también las soluciones de portabilidad, para firma digital, ePass Token usb, dirigido a poderes judiciales.
El II Congreso Argentino de Justicia y Tecnología tendrá lugar los días 15 y 16 de octubre, en el Centro de Congresos y Exposiciones Gdor. EMILIO CIVIT de la capital mendocina. En el encuentro se llevarán a cabo una serie de charlas, exposiciones y workshops dispuestos para generar espacios de conocimiento, debate e intercambio de experiencias para la aplicación de TICs y Gestión Judicial.
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Llega al mercado Argentino el esperado Porsche Panamera, el primer Gran Turismo de cuatro puertas en la historia de la compañía. Los diseñadores de Porsche han sido capaces de crear un modelo completamente nuevo e independiente que a la vez es fácil identificar a primera vista como un modelo Porsche.
La nueva gama de modelos se comercializará en tres versiones diferentes:
Panamera S: motor V8 de 4,8 litros y 400 CV; tracción a las ruedas posteriores, cambio manual de seis velocidades; en opción: caja PDK (Porsche-Doppelkupplungsgetriebe) de siete velocidades; aceleración 0 – 100 km/h en 5,6 segundos, con PDK 5,4 segundos; velocidad máxima 285 km/h, con PDK 283 km/h; consumo medio de 12,5 l/100 km, con PDK 10,8 l/100 km.
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Cuando el orbe comenzó a hablar de la crisis financiera mundial, no deben haber faltado los pesimistas que, acostumbrados por la historia latinoamericana, comenzaron a elaborar listas mentales sobre bancos latinoamericanos que desaparecerían. Porque, obviamente, si un Lehman Bros o Bear Stearns podían desaparecer de la noche a la mañana, era cuestión de tiempo antes que los bancos latinoamericanos cayeran flagelados como moscas.
Pero las cosas se han volteado, al menos en el ámbito financiero: mientras el sistema bancario norteamericano aún sufre de una gripe peor que la AH1N1 el latinoamericano está apenas constipado y no ha pedido licencia.
Ejemplos que sirven para graficar que el mundo bancario está al revés abundan. Uno de éstos es que, a septiembre de este año, la capitalización de mercado de los bancos peruanos, por ejemplo, haya subido un 50,1%, mientras que la de los bancos estadounidenses cayó en 2,3%. Si miramos a Brasil, el aumento ha sido de 23,8%. Y para que siga pareciendo ficción, en cuanto a rentabilidad, el retorno promedio de los bancos de América Latina fue de 15,6% (se destaca Perú, con un retorno promedio de 27,7%), mientras el sistema bancario norteamericano en su conjunto sólo exhibe números rojos. Un dato más: de acuerdo al Índice de Basilea -que mide el capital equivalente a los activos ponderados por el riesgo- los países de América Latina están en torno al 15%, mientras que Estados Unidos, Reino Unido y Alemania, bordean el 12%.
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En un mundo tan competitivo y globalizado como el actual, es de vital importancia el conocimiento de los clientes para el diseño de estrategias que contribuyan a la toma de decisiones exitosas. En base a esta necesidad, se hace imprescindible la creación de listas de contactos que proporcionen la información necesaria para realizar campañas de mercadeo directo.
Las listas, son bases de datos de personas que están segmentadas en función a características comunes o a hábitos de consumo similares; por lo que contienen la información demográfica, psicológica y de contacto de los clientes de una empresa.
Para construir una lista de mercadeo directo se recomienda tomar en consideración los siguientes tips:
1.- Identifique el objetivo de la campaña
- Captación: Consiste en lograr que una persona compre por primera vez un producto y/o servicio.
- Desarrollo: Se trata de conseguir que los clientes actuales consuman más productos y/o servicios.
- Fidelización: Se fundamenta en el establecimiento de relaciones y vínculos emocionales para generar lealtad entre los clientes y la marca de la empresa.
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¿Qué tendencias sociales, económicas y políticas marcarán la evolución de los próximos diez años? ¿Cómo influirán en el marketing y la comunicación? El extenso estudio Delivering Tomorrow profundiza en el escenario de futuro que 900 expertos de marketing de todo el mundo empiezan a avistar.
El estudio concreta en 160 páginas y 81 tesis de futuro las expectativas que tienen los consumidores y los expertos en consumo sobre lo que va a ocurrir durante la próxima década. En este especial se resumen algunas de las tesis más relevantes para la comunicación y el marketing.
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El curso organizado por la CAA ofreció las últimas novedades sobre este tradicional recurso
- La posibilidad de comunicar en el preciso momento en el que el consumidor toma la decisión de compra es una herramienta cada vez más utilizada por las grandes marcas.
- El especialista Wiro Martín, Director de Marketing de España de in-Store Media, viajó especialmente para participar del evento en Buenos Aires.
"El punto de venta sirve como comunicación de masas", disparó Wiro Martín, Director de Marketing de España de in-Store Media, durante el curso "Punto de venta: el medio más cercano a la toma de decisiones", organizado por la Cámara Argentina de Anunciantes.
El encuentro se realizó el pasado 29 de setiembre, en la sede de la institución y tuvo como objetivo presentar -en exclusiva para socios activos y adherentes- las oportunidades y tendencias de la comunicación marcaria en los comercios que venden directamente al usuario final -retailers- (tiendas, supermercados, estaciones de servicios, entre otros).
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Según el Índice de Demanda Ejecutiva (IDE) de PortalRH, elaborado con el asesoramiento técnico del estudio DPA Consultores, se registra una recuperación en las búsquedas con respecto al trimestre anterior. Este comportamiento confirma la tendencia iniciada en el mes de abril de 2009 y ratifica que el piso de demanda de ejecutivos se verificó en el mes de marzo. El valor del IDE a Septiembre de 2009 muestra una recuperación de 19.8% sobre el mínimo de marzo y una caída interanual de 46%.
La demanda de Ejecutivos del tercer trimestre del año se ubicó en un valor de 52.1, esto muestra un incremento del 3.2% en relación al trimestre anterior. Sin embargo, a pesar de esta recuperación, el IDE del tercer trimestre se encuentra 42.1% por debajo de los valores registrados en el mismo período de 2008 y sigue siendo inferior al piso histórico registrado en el primer trimestre de 2002.
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Las empresas Nucleous Software Exports Limited de la India y la mexicana PRAXIS formalizaron una alianza estratégica de comercialización de software especializado para el sector financiero, mediante un vínculo establecido a través del programa MexicoIT.
“Gracias a la gran ayuda de coordinación de MexicoIT, pudimos cerrar esta alianza estratégica con una firma sólida y reconocida a nivel mundial como Nucleous”, comentó Jorge Abud Urbiola, Director de Negocios de PRAXIS.
Mediante esta alianza, explicó, PRAXIS fungirá como socio para la comercialización del software de la empresa India en el mercado mexicano, y que tiene como principal nicho de mercado el sector financiero, en el que Praxis ya cuenta con una muy buena presencia.
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Google Inc. lanza hoy el servicio Google Maps™ Argentina en el sitio http://maps.google.com.ar, una herramienta que utiliza la tecnología de búsqueda de Google para acceder a una vasta red de información geográfica de manera simple y sencilla.
Los usuarios y consumidores podrán encontrar en los mapas de Google los negocios de cada barrio, instrucciones para trasladarse de un punto a otro de la ciudad y herramientas para crear, compartir y personalizar mapas, así como para realizar anotaciones. Los residentes de todo el país que estén buscando un restaurante en su ciudad, sólo tendrán que ingresar en la búsqueda la palabra "restaurante" y el barrio en el que desean encontrarlo y recibirán en forma inmediata una lista de los lugares más cercanos.
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La rectora de la Universidad de La Punta (ULP) adelantó los conceptos de la web 3.0 y explicó cómo el plan digital de San Luis se inserta en esta visión.
Además, durante el segundo día del megaevento, se presentó una iniciativa denominada "Mi próximo colectivo", que permite visualizar en una aplicación el lugar exacto en que se encuentran en todo momento los colectivos que recorren la provincia, a través del uso de dispositivos GPS ubicados en las unidades.
También se anunció que el proyecto "Balance Cero" será replicado en 25 países con la ayuda de la Universidad de La Punta.
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El Índice de Gobernabilidad (IG) de la Universidad Católica Argentina (UCA), en agosto arrojó un resultado de 35.75. Esto significa un leve descenso del valor dentro de la franja de turbulencias significativas en materia de gobernabilidad.
De acuerdo al estudio que realiza bimestralmente el Programa de Desarrollo Dirigencial de la UCA, el Índice de Gobernabilidad (IG) del país descendió levemente a 35,75, representando un descenso de 1 punto respecto del bimestre anterior. Ambas se ubican en la banda de lo que los autores definen como “turbulencias significativas”.
La medición de este período se constituye en el valor más bajo de la serie histórica. En términos interanuales, la caída acumulada es de 8,25 puntos, acentuándose la tendencia negativa desde enero de 2009.
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Todo parece indicar que la economía chilena está tocando fondo. La caída libre de la producción industrial está llegando a su término. La actividad inmobiliaria se está reviviendo. El escenario internacional también parece haberse estabilizado, con una economía china que está volviendo a crecer a un ritmo parecido al de antaño, ahora impulsada por la inversión pública y un fuerte aumento en el crédito de la banca al sector privado. En consecuencia, el precio del cobre ha estado al alza durante varios meses, aunque un componente es claramente especulativo.
No es bueno fiarse de los datos de muy corto plazo para hacer proyecciones. Bien vale la pena recordar que la Gran Depresión de los 30 estuvo marcada de varias “falsas alboradas”. Desde luego, existen diferencias bastante marcadas entre la situación actual y la que prevaleció en ese entonces. La más importante ha sido la masiva intervención fiscal y monetaria con que las autoridades en muchos países han salido hoy a hacer frente a lo que ya ha venido en llamarse la Gran Recesión. Chile no ha sido una excepción: el paquete fiscal de comienzos de 2009 fue contundente.
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