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Buongiorno surgió al mercado hace apenas diez años sin embargo es una de las corporaciones más pujantes en el mercado de los contenidos para móviles y entretenimiento digital. Tiene oficinas en 24 países y negocios en 57 lo que le da un alcance de dos millones de clientes móviles. Es una empresa italiana convertida en multinacional y pese a la crisis facturó más de 132 millones de euros en el primer semestre de 2009. Uno podría pensar que Italia no es un país asociado a la tecnología, sino más bien al diseño, sin embargo el ejecutivo global de Buongiorno lo rectificó. “Italia es uno de los países con uso más intensivo de celulares, más del 100% de la población posee un aparato y lo más común es tener dos, está muy avanzado y afianzado”. La compañía está conformada por un mix de gente proveniente de distintas ramas: “vienen del lado de los operadores móviles, del lado de consumo masivo, como yo mismo que estuve ocho años en P&G, de la rama de la consultoría, de los medios o del rubro tecnológico” detalló Fernando González Mesones.
Es que justamente el mundo móvil es el presente de las comunicaciones y por ende de los esfuerzos de marketing y por eso congrega especialistas de diferentes disciplinas. La necesidad de capacitación en el rubro es evidente por eso generaron su propio centro de estudios. “Creamos un Master en Internet Business para formar gente en el mundo digital y funciona en la Escuela Empresariales Complutense de Madrid” detalló Mesones. Este curso funciona con el auspicio no solo de Buongiorno, sino de Google, Havas Digital, Mediaedge:cia, Last Minute, Red Karaoke, Logigo, Herraiz & Soto y ADN, como evidencia de que los grandes jugadores de la industria buscan “cuadros” formados para desempeñarse en el efervescente mundo digital. Buongiorno de hecho se mueve en un plano complejo donde interactúan diferentes segmentos: los consumidores finales, los operadores, los medios como la televisión y el desarrollo del mobile marketing.
Oportunidades en puerta
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Las expectativas sobre el mobile son fuertes: “el 2010 se presenta como un año especial de oportunidades sobre todo considerando que estará el Mundial de Sudáfrica” argumentó el ejecutivo de Buongiorno. Pero todo depende de qué grado de avance tecnológico hay en cada región donde operan. “En América Latina el SMS sigue siendo lo más fuerte pero irá cambiando en la medida que crezca el parque de terminales móviles de tercera generación. En otros mercados lo más avanzado son las aplicaciones móviles para smartphones tipo iPhone. El interjuego con las redes sociales es otro punto fuerte y sin duda el advergaming, que es la publicidad en los juegos que se usan en los móviles”.
Y Mesones consideró que lo mejor está por venir. “El mayor crecimiento vendrá del mobile, consideremos que 250 millones de usuarios accedieron a Facebook a través de su móvil. La televisión todavía no funciona como móvil ni siquiera aún en Japón. Lo clave es que el celular está con nosotros las 24 horas del día y tiene que ser centro de información y entretenimiento. En Buongiorno pensamos en productos propios adaptados y concebidos desde el corazón del mobile.” Y los principales desarrollos a los que se orientan tienen que ver con la integración de las redes sociales al mundo del celular. “Peoplesound , que está disponible para iPhones, es una red social que integra mensajes SMS e internet móvil para un comunicación más universal, cerca y personal con los amigos de verdad y Hellotxt es un servicio de agregador que permite actualizar simultáneamente el estado del usuario en redes sociales y sitios de microblogging donde tenga un perfil” destacan desde Buongiorno.
Fuente: Alicia Vidal / Infobrand
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