BuscaPé sueña con encontrar la fórmula del social commerce, pero MercadoLibre se encuentra en su camino.
Es simple. A la gente le gusta comparar. Y más le gusta si en la comparación descubre una brecha entre los atributos reales de lo comparado y el precio que cuestan las distintas versiones de él. El joven brasileño Romero Rodrigues y los tres amigos con los cuales fundo BuscaPé, sin otro activo inicial que darle forma comercial a la certeza antes citada, construyeron un modelo de negocios exitoso reconociendo el potencial de esta inclinación humana, el cual culminó hace pocas semanas con el anuncio de la venta del 91% de la compañía, en US$ 342 millones, al grupo de medios con base en Sudáfrica Naspers.
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Por Nicolás Falcioni. La nueva “fiebre del oro” de los app stores pareció devolverles la risa a los desarrolladores. Al menos los puso nuevamente en el centro de la escena. De una u otra forma, ahora todos en la industria los necesitan como llaves para subir contenidos y marcas a esos nuevos focos de alto tránsito que son las tiendas.
Pero la pregunta no es tanto qué tan grande es el negocio, sino para cuántos desarrolladores es lo suficientemente grande como para que valga la pena.
Como siempre Apple desparramó un número marketinero (sus 1.500 millones de descargas), que alcanzó para alimentar momentaneamente las ilusiones de los más enfáticos, hasta que al día siguiente la herramienta Mobile Metrics Report, de la red de publicidad móvil AdMob, volvió las cosas a su lugar.
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Ecofamilias es un espacio de construcción colectiva que promueve Natura para que las familias puedan aprender a usar los recursos de sus casas y de la comunidad de manera sustentable. A partir de un espacio en la web www.ecofamilias.com.ar Natura invita a compartir ecopreguntas acerca del cuidado del medioambiente y movilizar a las personas a ser agentes de transformación.
En el 2008 Natura inauguro Ecofamilias para sus consultoras y ahora lo hace extensivo a toda la comunidad. En este espacio se pueden intercambiar preguntas y respuestas sobre hábitos que mejoren la calidad de vida de las familias. También hay una agenda de actividades para las ecofamilias (talleres, charlas, obras de teatro) que generen ideas y debate sobre el rol de la familia en el cuidado del medio ambiente.
Tratamiento de la Basura
Una de las iniciativas de Ecofamilias es el tratamiento de la basura para ayudar a generar desarrollo y oportunidades para los recuperadores urbanos.
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Con el inicio de la reactivación de la economía, los líderes empresariales deben enfrentar nuevos desafíos en su operación relacionados con su capital humano. La mejora en las condiciones puede traer consigo una fuga de talento en las organizaciones.
Otro factor que contribuye a la renuncia del colaborador, tiene que ver con las condiciones laborales a los cuales está expuesto, que en muchos de los casos son producto de errores evitables cometidos por el patrono.
Ante esta eventualidad, el empresario debe anticiparse y tomar las medidas necesarias para evitar una caída en la satisfacción de sus colaboradores y con ello perder a sus mejores talentos una vez que la economía se recupere. Estas son algunas recomendaciones para que los líderes empresariales no pierdan su principal activo: su gente.
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La Encuesta de Expectativas de Empleo de Manpower, compañía líder mundial en la provisión de servicios integrales de Recursos Humanos, muestra que las intenciones de contratación en el país siguen revirtiéndose luego de la sostenida baja que comenzara en el tercer trimestre de 2008. El pronóstico, basado en una encuesta a 800 empleadores en la Argentina, sugiere que es probable que la tenue mejora en la confianza reportada para fines de 2009 se prolongue durante los primeros tres meses de 2010.
La Expectativa Neta de Empleo se obtiene tomando el porcentaje de empleadores que prevé un aumento en sus contrataciones y restándole a éste el porcentaje que espera una disminución del empleo. En Argentina, se alcanzó un valor de +12 por ciento, 9 puntos porcentuales mayor que en el trimestre anterior, y 4 puntos porcentuales mayor que en el mismo trimestre de 2008, lo que indica una recuperación paulatina en los niveles de empleo.
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Bajo la dirección del prestigioso director argentino Daniel Burman, la realización de Poli Martinez y el diseño de Espacio Cabina, en el marco de la 5ª Cena Anual de la Fundación Endeavor se presentó el cortometraje que muestra a los emprendedores consagrados de nuestro país: hombres y mujeres comunes con valores que, de la mano de Endeavor, cambian el mundo.
Como cada año, Endeavor celebró su Cena Anual para fomentar el espíritu emprendedor y celebrar el impulso de esta actividad en el país. Con la atención de los 600 asistentes fijada en la pantalla, la Fundación presentó una producción audiovisual dedicada a quienes hacen del emprendedorismo una forma de vida.
Andy Freire, Martín Churba, Guibert Englebienne, Patricio Fucks, Miguel Sampedro, Rodolfo Montes de Oca, Marcos Galperín, Anne Marie Richard, Inés Berton, Gabo Nazar, Esteban Brenman, Francisco Mackinlay, Trinidad Vergara, Esteban Wolf, Luciano Nícora, Miguel Santos, Jorge Finkielsztajn, Federico Seineldin, Guillermo Casarotti y Tito Loizeau fueron los protagonistas que, a través de imágenes reales, reflejaron las claves del espíritu emprendedor: comprometerse; pensar en grande; diferenciarse; abrirse al mundo; trabajar en equipo; armar redes; derribar barreras. Inspirar y ser inspirado. La pasión para emprender.
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La sofisticación y diversificación que están alcanzando muchos mercados requiere que las empresas agudicen sus estrategias comerciales. Veamos algunas pautas para diseñar campañas altamente personalizadas y segmentadas gracias a sofisticados métodos analíticos...
En pocos años, la dinámica comercial ha experimentado cambios significativos.
El escenario en que predominaba un marketing más "general" (con productos que se "empujaban" al mercado mediante campañas masivas) dejó paso a un escenario de orientación a segmentos y propuestas de valor diferenciadas por colectivos de clientes.
En la actualidad, comienza a desplegarse un tercer escenario: el de una orientación mucho más marcada al cliente, que se refleja en un marketing significativamente más personalizado.
Este último modelo busca comprender más profundamente las preferencias y comportamientos de segmentos cada vez más pequeños (llegando, en algunos casos, al concepto de microsegmentos o, incluso, al de segmentos de un integrante).
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Una empresa estadounidense ha creado un dispositivo que sirve exclusivamente para acceder a Twitter desde cualquier lugar. TwitterPeek se llama el aparato, y ofrece las mismas funciones que el programa de escritorio.
La empresa Peek ha desarrollado este dispositivo en colaboración con Twitter. La plataforma de microblogging cree que TwitterPeek le ayudará a aumentar la base de usuarios que twittean desde el móvil, que actualmente supone un porcentaje mínimo. El objetivo de Twitter es llegar a 25 millones de usuarios a finales de año.
Según informa Wall Street Journal, solo han sido necesarios cuatro meses para desarrollar el dispositivo TwitterPeek, que se basa en una aplicación para la recepción móvil de emails.
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Debemos partir de la base que toda acción de Telemarketing no se limita únicamente a la venta telefónica sino que también puede formar parte de la estrategia de Atención al Cliente y fundamentalmente como generadora de entrevistas para los vendedores. Es de esta última de la que nos interesa escribir, no porque las otras dos no sean importantes, al contrario (ya que generan ventas, una directamente y la otra indirectamente al respaldar al cliente con un servicio personalizado) sino porque el Telemarketing debe formar parte de la Estrategia Comercial de la empresa.
Hoy en día todo equipo de ventas debe estar respaldado por una acción de Telemarketing que pueda allanarle el camino hasta lograr el objetivo primorial: la entrevista con el potencial cliente.
La fuerza de ventas de esta manera sólo se dedicará a cerrar negocios ya que todo el tiempo que antes perdía identificando potenciales clientes, calificando los contactos y combinando reuniones lo dedicarán ahora exclusivamente a entrevistas "face to face" con potenciales clientes. De esta manera el porcentaje de cierres de ventas aumentará considerablemente en proporción a la mayor cantidad de entrevistas que ahora se realizarán.
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La crisis financiera nos invita a revisar nuestros modelos y visiones del mundo.
Vivimos tiempos de cambio. La crisis económica y financiera conlleva también una dimensión relativamente encubierta: la crisis también es cognitiva. Es decir, no sólo afecta a las variables económicas reales, sino que invita a revisiones drásticas de nuestros modelos y visiones del mundo y, en todo caso, invita a más humildad, particularmente por parte de los economistas y financieros occidentales.
En la esfera financiera estamos presenciando cambios interesantes. A lo largo de las últimas décadas estuvimos leyendo el mundo en función de una pareja mágica: invertir en los países desarrollados (o de la OCDE) era supuestamente "low risk, low return"; a la inversa, invertir en los países emergentes era "high risk, high return". Pero, como hemos visto, invertir en productos del primer mundo industrializado puede resultar altamente arriesgado. Igualmente, invertir en los emergentes puede no ser el ejercicio de alto riesgo del pasado.
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Por Nicolás Falcioni. La pregunta sobre cuáles de los muchos sistemas operativos móviles van a fortalecerse y a quedar finalmente en pie, podrá parecer una discusión de salón, sin embargo para una buena cantidad de hombres de negocios que tienen en sus manos el rumbo del canal móvil en su compañía (por ejemplo, un gran medio o un sitio de comercio electrónico), la apuesta por una plataforma (y por consiguiente de app store) es vital.
Tal vez la decisión más importante a enfrentar en los próximos meses, con un agravante: cierta urgencia fogueada por la baja de precios y la creciente penetración de los smartphones. Hablamos de al menos 5 emprendimientos a nivel global: el iPhone, Android, Symbian, Windows Mobile y Blackberry (RIM). Según el mercado, a lista se le podrá agregar Palm.
La apuesta transita a su vez, entre dos actitudes: 1) demorar el inicio de la estrategia de desembarco en alguna de estas plataformas hasta ver cuál se consolida y 2) iniciar desarrollos en varias al mismo tiempo, con el riesgo de no tener recursos suficientes.
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En el sitio de livescience.com se publicó, que investigadores de la Universidad de Uppsala, en Suecia, en su búsqueda de nuevos materiales reciclables, baratos y eficientes, con los que se podría reemplazar los compuestos actuales, encontraron la forma de crear una batería de papel, flexible, eficiente y sin partes metálicas. Esta pila “verde” será fabricada con un alga llamada “cladophora”.
El alga cladophora, florece en todo el Báltico y en otras partes del mundo, siendo muy abundante. Los responsables del proyecto, la profesora Maria Stromme y Gustav Nyström descubrieron algo positivo en ella: su estructura, básicamente celulosa, que puede servir para elaborar un sustrato como base para una batería ecológica.
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El nuevo Volvo XC60, presentado por primera vez al público local en la última edición de Autoclásica, obtuvo el galardón MAPFRE a la Innovación en Seguridad en la tercera edición de los premios Crash Test, realizada en la ciudad de Buenos Aires. Por resultar ganador del premio MAPFRE a la Innovación en Seguridad, la compañía de seguros otorgará un 15% de descuento en la póliza del Volvo XC60 a partir de 2010.
En esta oportunidad se distinguió al Volvo XC60 por su exclusivo sistema de seguridad denominado City Safety que la empresa sueca incluye de serie en su modelo: puede ayudar al conductor a evitar o reducir los efectos de los impactos a baja velocidad (por debajo de 30 km/h) que suelen producirse al circular por las ciudades. Si el automóvil está a punto de colisionar con el vehículo delantero y el conductor no reacciona a tiempo, el auto frena automáticamente.
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Durante los últimos años se comprobó que la contratación de empresas de Servicios Eventuales mejora la productividad y eficiencia de la empresa Cliente, ya que permite cubrir picos de trabajo que sería muy costoso de ocupar con personal propio.
La realidad indica que muchas empresas necesitan mantener la marcha de la producción de acuerdo a los niveles de demanda o stock planeados, para lo cual, de acuerdo a las estimaciones de productividad, los responsables de producción tienen estimado su nivel de trabajadores de planta permanente. Sin embargo en determinados momentos, debido a la elasticidad propia de cada bien o servicio, puede producirse una mayor demanda puntual que requiere incrementar la capacidad de producción, embalaje y/o logística. En estos casos es muy frecuente la utilización de personal eventual ya que sin necesidad de contratar personal permanente, se contrata el servicio por el período que el cliente estime necesario. El colaborador en este caso presta servicios para un tercero pero el vínculo laboral, la selección y administración, lo mantiene con la empresa de Servicios.
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Red Hat, el proveedor líder mundial de soluciones de código abierto, anunció la publicación de un estudio encomendado por la empresa a Forrester Consulting que detalla el significativo ahorro en los costos y los beneficios logrados por un cliente de Red Hat - una empresa líder en telecomunicaciones - luego de migrar de middleware propietario a JBoss Enterprise Middleware. En el estudio en cuestión, El impacto económico total de Red Hat JBoss Enterprise Application Platform, Forrester Consulting concluyó que, según la experiencia de un cliente de telecomunicaciones líder, existen beneficios potenciales significativos para los clientes que migren a JBoss Enterprise Application Platform a partir de plataformas de aplicaciones Java bajo licencia propietaria. En el estudio, Forrester Consulting descubrió que al migrar hacia JBoss Enterprise Middleware, el cliente logró un retorno sobre la inversión del 63%, redujo sus costos operativos en más de USD 2 millones y mejoró la productividad de la tecnología informática y el tiempo de lanzamiento al mercado.
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Los Focus Groups son una técnica frecuente en las investigaciones de mercado. Sin embargo, para que el ejercicio sea útil, debemos considerar una serie de mejores prácticas y también ser conscientes de sus riesgos. Aquí, una guía práctica para un Focus Group exitoso...
Food Inc., la famosa multinacional alimenticia, está planeando el lanzamiento al mercado de un nuevo producto llamado Galletas Kriss.
El Departamento de Marketing se ha embarcado en una profunda investigación para diseñar las etiquetas, determinar el tipo de empaque, elegir los colores del producto, y desarrollar la estrategia de penetración de mercado.
Ahora, los directivos se plantean un interrogante fundamental: ¿cuál será el comportamiento del público objetivo ante el nuevo producto?
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La comunicación transpromo se ha convertido en la tabla de salvación para el sector de la publicidad directa y además es una técnica muy rentable para los anunciantes que confían en la eficacia de unir el marketing directo y el promocional, ahorrando.
Aunque el concepto es el mismo, el sector del marketing directo está cambiando, en gran parte debido a la digitalización del sector. Los envíos de correos tradicionales han descendido y, en su lugar, cada vez se utiliza más la publicidad transpromo, es decir, incluir inserciones promocionales en los documentos transaccionales (cartas del banco, de los seguros, de la luz o el gas…). Tal y como explica Agustín Minaya, Director General de Telemail, “utilizamos un envío para incluir información promocional acorde al perfil del cliente y sus transacciones. Convertimos así un centro de coste en un centro de ingresos, reduciendo los costes de producción y franqueo un 20%, así como los de logística. Realizando marketing cruzado aumentamos el coste de oportunidad”. De hecho, hay estudios que dicen que un extracto es visualizado durante, al menos, cinco minutos. Por lo tanto, si en el documento hay ofertas promocionales o publicidad de productos concretos, el efecto será mucho mayor que si se realiza esta oferta en un envío normal.
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El Marketing Relacional no es algo que se conozca hasta ahora. Solían practicarlo los primeros comerciantes y empresarios, cuando su volumen de clientes era lo suficientemente pequeño como para que ellos pudiesen conocer y atender a cada uno de forma personalizada y hacer obsequios y ofertas a los mejores clientes.
Pero la historia debía continuar. El desarrollo económico y los mayores volúmenes de clientes implicaron una despersonalización de la atención y cada cliente se volvió anónimo. Los productos se volvieron estándares y las comunicaciones en medios masivos tomaron gran auge. Tuvimos que buscar herramientas como la investigación de mercados para lograr inferir algo de aquella masa de clientes que cada vez se hacía más difícil de entender.
Ahora, que la tecnología nos brinda la oportunidad de acercarnos un poco mas a nuestros clientes, debemos aprovechar las herramientas que han sido creadas para el manejo de la información, de manera que continuemos trabajando con los grandes volúmenes de clientes, sin descuidar que en sí, todos no son iguales y que cada uno requiere un producto y un tipo de servicio específicos.
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Las apuestas de inversionistas latinos a Brasil no dan señales de frenar.
Brasil está en el tope de la lista de preferencias de los inversionistas latinoamericanos. La cantidad de recursos provenientes de otros países de la región para el mercado de capitales brasileños creció exponencialmente en 2009 y la tendencia seguramente continuará el próximo año. Las estadísticas oficiales no detallan cuánto es el dinero que está entrando, pero los profesionales del mercado estiman que el país recibió hasta mediados de octubre cerca de US$ 3.000 millones en inversiones latinoamericanas. Hoy, según los cálculos de los expertos, casi la mitad del dinero latinoamericano invertido en el mercado financiero del exterior va a parar a Brasil.
El gran atractivo es por la combinación entre la rentabilidad de las empresas y la liquidez de las acciones. Tradicionalmente esos elementos han estimulado la participación de los inversionistas americanos y europeos. Ahora esa combinación atrae a los adinerados de la región. Otro atractivo es la seguridad reflejada en la obtención del grado de inversión, que posibilita el ingreso de más recursos en los fondos institucionales. "Brasil está en la ruta de los flujos internacionales de capital y eso incluye a otros países latinoamericanos", dice Alfredo Coutiño, Director para América Latina de Moody's Economy.com.
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Por Nicolás Falcioni. Tras varios meses de espera, el en Agosto el gobierno argentino adoptó el estándar de TV digital japonés –conocido como ISDB-T- como el sistema digital de televisión a utilizar en el país (aún cuando en el año 1998 se había seleccionado el estándar ATSC).
Como toda decisión que introduce nuevas reglas de juego, se pueden hacer un sinnúmero de consideraciones sobre las estrategias políticas que llevaron a la selección de una norma entre las candidatas. Detrás de cada uno de los estándares en pugna -ATSC, DVB-T, DMB-T/H e ISDB-T – existen organizaciones que desarrollan la tecnología y promueven su uso a nivel global, con la esperanza de capitalizar esos esfuerzos a través de royalties u otras actividades específicas (venta de software, equipos, servicios).
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Así lo han anunciado en Copenhage (donde se realizó hasta el día 18 de diciembre la cumbre contra el cambio climático) la Organización Meteorológica Mundial.
Todavía no se puede asegurar con exactitud porque quedan tres meses por registrar (los últimos tres del año), y eso sólo conoceremos allá por marzo del año 2010, pero los resultados provisionales así lo afirman. “Probablemente estemos en la década más calurosa jamás registrada”, afirma Michael Jarraud, secretario general de la OMM.
No sólo eso, si no que los resultados medidos durante el año 2009 indican que estamos en lo que podría ser el quinto año más caluroso desde que se tienen registros, teniendo en cuenta la temperatura media de la Tierra. Como hemos dicho, quedan tres meses por compilar, (si nos referimos a España, uno de ellos es noviembre… quien viva aquí sabe de lo que hablo). Como mínimo, estaremos dentro de los 10 años más calurosos de la historia registrada.
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En Ciudad del Cabo, adidas y la FIFA presentaron “JABULANI”, el Balón Oficial para el Mundial FIFA Sudáfrica 2010™.
El nombre JABULANI, significa “celebrar” en isiZulu, uno de los once lenguajes oficiales de la República de Sudáfrica, que es hablado por casi el 25% de la población.
Once diferentes colores son utilizados en “JABULANI”.Estos 11 colores representan a los 11 jugadores en todo equipo, los 11 lenguajes oficiales de Sudáfrica y las 11 tribus sudafricanas que hacen que el país sea uno de los más diversos étnicamente en el continente Africano.
Tecnología
El balón está formado por ocho paneles en forma 3-D premoldeados y unidos térmicamente, lo que lo hace perfectamente esférico y aún más preciso.
El mismo incorpora una nueva textura llamada “Grip’n’Groove” que proporciona un vuelo excepcionalmente estable y agarre perfecto bajo todas las condiciones.
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POPAI Argentina, la asociación de marketing at retail, presenta los casos de éxito que resultaron galardonados en la última entrega de premios POPAI 2009 y realiza el balance del año en el desarrollo de las actividades en el punto de venta. Los protagonistas, las grandes marcas, explican el por qué de su creciente inversión en el sector y adelantan sus perspectivas para el 2010.
El punto de venta es hoy el lugar donde el 70% de los consumidores toman sus decisiones de compra, convirtiéndolo así en un medio fundamental en las estrategias de comunicación de las marcas. Este concepto plantea nuevos desafíos y la necesidad de relacionarse con el shopper a través de acciones diferenciadas dentro del retail. Federico Smith, presidente de POPAI Argentina explica que las marcas están buscando perfeccionar su presencia dentro del store frente a la demanda de respuestas que plantea el nuevo perfil del shopper. “Hoy las marcas apuntan a crear experiencias de compra de calidad. Para ser exitosos las compañías entendieron que el retail es una parte fundamental dentro del mix de medios”, agrega.
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Los argentinos continúan teniendo una visión pesimista acerca de la continuidad de la crisis económica según el estudio sobre la Crisis Global, realizado trimestralmente por WIN Red Mundial Independiente de Investigación de Mercados que agrupa a las principales empresas de opinión pública del mundo, junto a IBOPE Inteligência.
Sin embargo, muchos países han iniciado el proceso de recuperación, particularmente en Medio Oriente, Norteamérica y Asia. Por primera vez desde el comienzo de la crisis económica los ciudadanos han comenzado a tener una visión mucho más optimista sobre el futuro.
Esta es la conclusión que arroja la cuarta edición de este estudio donde intervinieron 24 países y se midieron tres tipos de reacciones a la crisis: una medición perceptiva, donde los ciudadanos compartieron su opinión en perspectivas económicas; otra sobre el entendimiento de cambios en las estructuras del consumo de la gente y finalmente una medición del comportamiento en el impacto psicológico de la recesión.
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La crisis global impuso cambios drásticos en el reclutamiento ejecutivo durante 2009. Ahora que la tormenta parece amainar, ¿cuáles son las tendencias actuales y qué podemos esperar para el 2010?.
El 2009 está llegando a su fin. Ha pasado más de un año desde el estallido de la crisis. Sin duda, fue un año diferente, que marcó un quiebre de muchas tendencias.
Redefinición de perfiles de posiciones clave durante la crisis
El cambio de escenario provocó que muchas empresas tuvieran que redefinir los perfiles de algunas posiciones clave.
Probablemente, esa sea la razón por la que, en los últimos meses, aproximadamente el 95% de las búsquedas se debieron a reemplazos (cambio de perfiles) y sólo el 5% a aumentos de nómina.
Algunos perfiles comerciales que habían funcionado muy bien en años de alto crecimiento no lograron adaptarse al nuevo escenario.
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Tras los resultados negativos del presente año donde la recesión y la crisis
económica ha afectado de forma significante a la gran mayoría de sectores
profesionales y empresas, el 2010 se presenta como un nuevo año de esperanza y
previsiones optimistas.
Las predicciones sobre el gasto publicitario a nivel mundial indican el
inicio de una notable recuperación paulatina en comparación con los datos del
2009, esperando de esta manera el final de uno de los peores años desde hace
décadas.
Sin embargo, y en relación a ello existen advertencias al respecto, entre
ellas la de una recuperación menos fuerte o lenta en países como Estados
Unidos en comparación con otras regiones y del mundo, sobre todo debido a la
débil y delicada situación de la demanda publicitaria de anuncios en revistas,
periódicos y medios impresos.
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Marketing de Convergencia es la frase más resonante y utilizada en este momento en los EE.UU. Es la expresión de moda en los medios relacionados con el mercadeo. Como muchos otros conceptos no es nuevo, es una nueva interpretación de algo conocido. Convergir se define como dirigirse a unirse en un punto, concurrir al mismo fin.
La convergencia en mercadeo, la ha puesto de moda un libro publicado de Jerry Wind y Vijay Mahajan, titulado "Convergence Marketing: Strategies for Reaching the New Hybrid Consumer", (Marketing de Convergencia: Estrategias para Alcanzar el Nuevo Consumidor Híbrido). De este libro, de seguro como es corriente, no tendremos una versión en español hasta el año 2008, cuando de seguro se comenzará tímidamente a mencionar el tema, por estos lados.
Wind y Mahajan, en un estilo que imita a R. Hubbard, inventa nombres nuevo, y llama "centauros" a los actuales consumidores que para él son un híbrido que controla las nuevas tecnologías, pero que sigue siendo a su vez controlado por los viejos deseos y motivaciones humanas.
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La profunda recesión en que cayó el mundo en los últimos trimestres será histórica en América Latina, no sólo por sus efectos, sino por la velocidad en que la región podrá salir de ella.
En medio de la incertidumbre de los últimos trimestres, es bueno ver cómo se van aclarando las cosas. Partamos por donde hay más certezas: los resultados de este año. Lo más claro: México es el país de América Latina cuya economía más va a caer en 2009, mientras que Panamá y Perú pelearán hasta el último día de diciembre por ser el que más va a crecer. Más atrás, Bolivia y Uruguay, desde realidades muy diferentes, también estarán en azul. Brasil tendrá un crecimiento plano, casi igual que Colombia. Mientras que Chile, Ecuador, Centroamérica y Argentina verán caídas de entre 0,5% y 2,5% en sus productos internos brutos (PIB).
Claro, aún hay discrepancias en los datos de esta recesión. Según la fuente que se consulte, la región terminará con una contracción de -1,7 del PIB si seguimos al reporte de octubre de Bank of America/Merrill Lynch o de -2,6% si seguimos a los que emitió en septiembre Barclays Capital o el Fondo Monetario Internacional (FMI).
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Por Nicolás Falcioni. En Agosto pasado las publicaciones especializadas AdAge y Appolicious organizaron en Nueva York un evento llamado Apps For Brands, donde grandes marcas y medios de comunicación presentaron sus experiencias exitosas con aplicaciones móviles.
Poco después (ayer) Apple anunció que el App Store alcanzó los 2000 millones de descargas.
Entre los oradores estuvieron Bob Bowman, CEO de MLB.com (sitio oficial de la Major League Baseball), además de los directores de marketing de empresas como Kraft, Bank of America, Benjamin Moore y AKQA.
Uno de los conceptos más fuertes es que las expectativas de la gente en relación a las apps son muy fuertes, y más si son aplicaciones pagas. Sobre el contenido de video, los usuarios no admiten demoras. “Si no tenés el contenido en tiempo real, estás muerto”, dijo Bowman.
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Utilizando la cámara fotográfica, GPS y brújula del dispositivo, Goggles brindará resultados precisos sin necesidad de utilizar el teclado.
Muchos proyectos de búsquedas visuales se presentaron durante el 2009, pero parece que Google desea avanzar en este terreno para demostrar, una vez más, que es el rey. Goggles es un servicio adicional para los celulares que cuenten con sistema operativo Android, creación de este gigante informático con compañías relacionadas al mundo de la telefonía móvil. Para utilizarlo al 100%, será necesario contar con un teléfono con GPS, brújula y cámara de fotos.
Hasta ahora, para realizar una búsqueda, ingresábamos en nuestro navegador móvil y luego a Google. Goggles cambia esa concepción y sólo será necesario fotografiar ese objeto del cual queremos más información. Los complejos algoritmos de Google realizarán el resto, reconociendo ese cuadro, paisaje o comercio, enviando información al instante sobre el objeto fotografiado.
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Regus, el proveedor mundial líder de soluciones innovadoras para el espacio de trabajo, divulgó los resultados de una encuesta que realizó a nivel mundial, en la que se anticipan cambios en la forma de trabajar.
Dos tercios de los más de 1100 empresarios que participaron de la encuesta dijeron que implementarán prácticas laborales basadas en la confianza en los próximos 3 años. Esto se traduce en una tendencia hacia la flexibilidad, a partir de una mayor autonomía temporal y espacial de los empleados.
El CEO y fundador de Regus, Mark Dixon, comentó: “la situación económica mundial de los últimos tiempos ha modificado completamente lo establecido con respecto a espacios de trabajo. Hoy muchos de los 500.000 clientes que Regus tiene en el mundo está pensando en trabajo remoto y desde el hogar”.
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Con el fin de obtener información actual y de utilidad que aporte datos al conocimiento e investigación de la aerofobia, Poder Volar (www.podervolar.org), la primera organización argentina especializada en asistencia para mejorar la calidad de vuelo, realizó un estudio a 424 personas con stress aeronáutico para conocer más en profundidad el origen de sus miedos y desarrollar nuevas técnicas y recursos para superar esta fobia.
Uno de los datos más sorprendente de esta investigación es el que tiene que ver con la automedicación. El 16,7% reconoce que se automedica y el 7,5 toma medicamentos recetados por un psiquiatra. Otro dato curioso surge de la comparación con otros medios de transporte que les producen miedo. El 45% dijo que no hay ningún otro medio de transporte que le produzca tanto miedo como el avión, mientras que el 29% le teme a los ascensores y el 27% a los viajes en barco.
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El siguiente fragmento producido por, quizás uno de los más famosos antropólogos argentinos, Nestor García Canclini, Profesor-investigador del Departamento de Antropología de la Universidad Autónoma Metropolitana-Iztapalapa de México, planteó un problema fundamental respecto a la publicidad, lo público y lo privado.
“Se acuerdan de que hubo épocas en que lo público era un espacio? Esa noción creció con las ciudades, y se pensaba que había partes de ellas identificables como públicas y otras como privadas. En la Grecia clásica lo público ocurría en la plaza, en el ágora, donde los ciudadanos debatían los asuntos comunes. El iluminismo, sin abandonar las plazas (aunque ya no eran las mismas), situó lo público en otros escenarios urbanos: salones, cafés y clubes fueron los lugares en que los burgueses, los habitantes del burgo, elaboraban la argumentación racional de los derechos colectivos, la opinión ilustrada que aspiraba ya a trascender los territorios de minorías y emancipar a todos. Es un lugar común de la bibliografía (Habermas, Ferry, Wolton) asociar la desorganización de estas dos maneras clásicas de distinguir lo público y lo privado —la griega y la iluminista— con el advenimiento de las democracias masivas. Del espacio público pasamos a hablar de una opinión pública, o más bien de muchas, que pueden estar por cualquier parte. ¿Quién sería capaz de trazar el mapa de cómo y dónde forman el sentido de lo público y lo privado la radio, la televisión y las redes aún más deslocalizadas de Internet?”
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El marketing directo aún tiene cabida en las estrategias de marketing a pesar del auge de las nuevas tecnologías. De su importancia, su presente y su futuro MarketingDirecto.com ha hablado en exclusiva con José Ricardo Chao, Socio Director Técnico de Global Diseña.
¿Cuáles son las armas de la publicidad impresa (folletos, encartes, etc.) en un mundo cada vez más digital?
Por un lado, la publicidad impresa puede ser más amplia y minuciosa en sus contenidos lo que permite a nuestros clientes contar con todo lujo de detalles las ventajas de sus productos o servicios. Además, puede leerse a cualquier hora y en cualquier parte sin necesidad de conectarse a Internet. Se puede guardar para volver a ver otro día o para enseñársela a otros. La publicidad impresa no depende de nuestra memoria, siempre está ahí disponible.
Por otro lado, desde el punto de vista del coste, los folletos y encartes son gratis para el receptor mientras que Internet tiene un coste de conexión, aunque sea de tarifa plana, y cualquier interrupción a la hora de visualizar contenidos publicitarios puede llegar a resultar un agravio intrusivo para el usuario.
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La consultora IDC analiza las fuentes de información que movilizan para comprar un producto o servicio. Las herramientas de búsqueda están al tope con 71% de preferencias, le siguen las comunidades online y los website corporativos.
Si de analizar conductas online se trata, el comportamiento del segmento TI resulta clave para tener un panorama de cómo inciden es estos usuarios las nuevas herramientas de Marketing Online. “En los últimos años se viene dando un cambio progresivo en lo que respecta a las fuentes de información que utilizamos al momento de adquirir un producto, esto por supuesto no deja de lado al segmento de Tecnología”, comenta Luciana Sario, Gerente de Marketing de IDC Latin America.
La evolución del SEM
El informe de IDC señala que una de las fuentes de información que se destacan son las herramientas de búsqueda: IDC afirma que el 70,91% de las personas encuestadas en toda Latinoamérica, las utiliza frecuentemente cuando desean conseguir información sobre un producto/servicio que van a comprar. Esta tendencia se ve aún más pronunciada en Argentina con un 75,29% y en Colombia con un 75,31%. “En los últimos 12 meses ha cambiado mucho la joven industria del Search Engine Marketing como muestran las cifras citadas anteriormente y evolucionará aún más en los años venideros, convirtiéndose en una de las tácticas estrellas del MKT Online”, apunta Sario. Por otro lado, las comunidades online, el representante de ventas y el website de la compañía se destacan como otras fuentes de información ocupando de forma pareja la segunda, tercera y cuarta posición con un 36,80%, 33,53% y 32,56% respectivamente.
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De todos es sabido que el término marketing está de moda, tanto es así, que aplicar este término a cualquier técnica empresarial bautizándola con los nombres más rocambolescos y sofisticados está a la orden del día. Se habla de marketing relacional, marketing de la salud, marketing directo, marketing viral y hasta marketing de guerrillas. Una situación que me ha hecho reflexionar y plantearme que yo, como profesional de esta disciplina también tenía que aportar mi granito de arena.
Y fue al ver que Philip Kotler hablaba de marketing lateral, cuando llegué al convencimiento de que debía otorgar un nuevo nombre a una práctica que vengo realizando desde hace tiempo pero que está todavía sin bautizar: el marketing de confrontación. Un término que va a dar mucho que hablar por sus fuertes connotaciones en el éxito del mundo empresarial.
Llevo tiempo identificando la estrategia del marketing con una partida de ajedrez, donde el tablero es el mercado y el rival que tenemos enfrente nuestra competencia. Pero a menudo me cuestiono, ¿sabemos realmente quién es nuestra competencia en esta partida estratégica cuyo objetivo es incrementar las ventas? Cuando pregunto a la gente quién es, por ejemplo, la competencia de Mc Donald`s, siempre recibo la misma respuesta: Burger King, pero...¿por qué no hablamos de Vips, Pans & Company, Rodilla, los restaurantes tradicionales, o incluso, me atrevería a decir nuestra propia casa cuando vamos a comer? Pues no debemos olvidar que la competencia no adquiere una misma presencia, si no que posee múltiples formas y que al igual que una ficha de ajedrez tiene que ser movida de manera diferente. Esto es el marketing de confrontación, saber planificar todas nuestras jugadas estratégicamente para vencer a nuestros rivales, pues si actuáramos de modo impulsivo, estaríamos jugando simplemente una sencilla partida de damas.
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Para entender los neologismos, aplicados en marketing, es necesario hacer previamente algunas definiciones. Estas son fundamentales para aclaren conceptos. La mejor forma es acudir a la "Real Academia” y otras fuentes. Ellas nos pude dar el significado de términos relacionados como etnia, etnografía, cultura, nichos, los cuales se encuentran relacionados íntimamente con el llamado etnomarketing, muy de moda.
Etnia: Comunidad humana definida por afinidades raciales, lingüísticas, culturales, etc.
Etnografía: estudio de la cultura, descripción analítica o reconstrucción de acontecimientos culturales intactos y las actividades de los grupos, enmarcadas en su contexto cultural.
Cultura: Estudio descriptivo de las costumbres y tradiciones de los pueblos.
Nichos de Mercado: Describe pequeños grupos de consumidores que tienen necesidades muy estrechas, o combinaciones únicas de necesidades. Pequeños mercados no atendido por otras empresas.
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Un país signado por la falta de expectativas y el descreimiento sigue adelante con lógicas cada vez más racionales. El hogar refuerza su lugar de refugio. Así lo señala el estudio presentado por Guillermo Oliveto.
Mirando el 2010: desafíos y tareas para articular el corto y largo plazo. Tal el título de la presentación de Guillermo Oliveto en el Octavo Encuentro de Consumo y Negocios, del IAE Business School y CCR. El estudio, realizado entre octubre y noviembre de este año comprendió encuestas probabilísticas telefónicas, focus group, análisis de medios, relevamiento de comunicaciones publicitarias, consideración de tendencias globales y agenda de los medios al igual que auditoría de mercado de 110 categorías de productos.
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Eventos OME S.L., organizadora del evento anual más importante del sector de
marketing digital en España (OMExpo Madrid, con más de 100 expositores y más de
5.500 visitantes profesionales), apuesta por el mercado de América Latina,
llevando a cabo el evento OMExpo Latino 2010,
Bajo el nombre de “OMExpo Latino” se celebrará la primera
feria-congreso anual en la ciudad de São Paulo (Brasil), que se constituirá como
centro informativo y de negocios para el marketing digital en Latinoamérica. La
fecha elegida será el 19 y 20 de mayo de 2010, en el WTC de São Paulo
(Brasil). Se espera que al acto inaugural asistan alrededor de 40
expositores, 70 ponentes invitados y más de 2.000 visitantes profesionales del
mercado LATAM, de EE. UU. y de la UE. OMExpo Latino contará con el apoyo
decisivo de las oficinas de IAB en Brasil, Argentina, Chile, Colombia y México
como socios principales. Diversas Asociaciones del Marketing de Latam y medios
de comunicación especializados, quienes cooperarán con los organizadores del
evento. De ese modo, se podrá establecer un punto de encuentro anual para el
mercado LATAM.
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Finalizando el 2009, Alberto Arébalos y Gonzalo Alonso presentaron su libro "La Revolucion Horizontal". La publicación presenta la visión de los autores sobre los cambios profundos que Internet está provocando en la forma en que las empresas se vinculan con sus clientes y usuarios, pero más importante aún, cómo éstos mismos están ahora en una posición de poder, nunca antes vista, frente a los mensajes, intenciones y conductas corporativas.
Explican porqué no sirven los mensajes masivos, hablan del poder del peer y de como la identidad de las personas se mueve entre el mundo online y offline, y se crea en conversaciones que no son virtuales, sino digitales. En definitiva, los sucesos de ambos mundos son partes de una misma realidad.
Analizan situaciones y anécdotas, experiencias personales y vivencias propias y ajenas. Recuerdan la burbuja de Internet que explotó en manos de fondos de inversión y a la vez dan testimonio de lasegunda fundación de Internet, de la Web 2.0 , de las redes sociales, de la explosión de contenido generado por los usuarios, de la transformación de nombres raros en marcas cotidianas que hoy se conocen en prácticamente todo el globo como YouTube, Google, Facebook, Twitter, Flickr o Sonico y muchísimas más.
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Las presiones del día a día, la competencia a nivel individual y profesional, entre otros factores son situaciones que alteraran el estado emocional de muchas personas, lo que empeora cuando el trabajador no ve recompensados ni reflejados sus esfuerzos en términos concretos y pierde la motivación, afectando por ende la productividad de la empresa en general.
El perder el interés por lo que se está haciendo repercute no sólo en la vida personal sino también en lo profesional, ya que las emociones influyen en el estado de las personas y por cierto, en su ámbito laboral donde se vive la mayor parte del día. Por ello es de gran importancia que las personas se sientan motivadas en su lugar y ambiente de trabajo de manera tal de contar con las herramientas que dobleguen situaciones adversas y puedan transformar conflictos en oportunidades.
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El grupo Discovery Networks Latin America / US Hispanic, Havas Media y Mercadotecnia, lanzan Desafíos Educativos, una plataforma educativa en Internet que refuerza la currícula escolar en todos los niveles, apoyando la labor del docente y estimulando a los alumnos a través de contenidos divertidos y lúdicos online combinados con la programación de documentales emitidos por las señales del grupo Discovery Networks Latin America / US Hispanic.
Desafíos Educativos es el primer programa que entrelaza la tecnología de Internet con la calidad de los contenidos televisivos para promover el aprendizaje, canalizarlos en Olimpíadas como estrategia de destreza cognitiva aplicada para alumnos y Trivias especiales para responder consolidando saberes e información en distintos temas apoyando, además, al sistema educativo desde un nuevo lugar didáctico y divertido a la vez.
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Google presentó su Zeitgeist anual, un vistazo al 2009 a través de los ojos colectivos del mundo en la Web. El Zeitgeist (en idioma alemán "el espíritu de los tiempos") de 2009 ofrece una perspectiva única sobre los principales eventos y las tendencias más populares del año, basado en búsquedas globales, así como en las búsquedas realizadas en la Argentina.
Las celebridades del año fueron encabezadas por el cantante de reggaeton más popular del momento -Daddy Yankee- seguido por ídolos adolescentes, vedettes locales y personajes revelación de 2009 como Zulma Lobato.
En lo económico predominaron las búsquedas de servicios y de bancos. La gente continúa buscando principalmente información sobre impuestos, seguridad social y entidades bancarias. También aparecen tarjetas de crédito y la eterna preocupación por el dólar.
En el mundo deportivo los medios especializados junto con el tradicional juego Gran DT lideraron las búsquedas de 2009, seguidos por los equipos de fútbol locales, este año con River a la cabeza, escoltado por Boca Juniors.
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Por Nicolás Falcioni. Una de las preguntas usuales entre quienes buscan hacer algo en el canal mobile es si desarrollar una aplicación descargable o un sitio Wap. Sin bien no son alternativas excluyentes, porque cada herramienta puede tener obejetivos distintos, la diyuntiva apunta más bien a conocer las ventajas de una u otra.
Una primera distinción grande es el potencial de masividad de Wap frente a las aplicaciones. Del parque de dispositivos actual en los mercados latinoamericanos, son muchos más los aparatos que tienen un browser que los smartphones que aceptan aplicaciones. Pero paralelamente, son los usuarios de éstos últimos los que suelen tener planes de datos que les permitan navegar un sitio móvil (al menos sin sentirse estafado).
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Hasta ahora, Dubai había resistido gracias a la creencia de que poseía unas espaldas financieras mayores a las reales.
No cabe duda de que quienes invirtieron en la compañía Dubai World les gustaría mantener la cabeza fría cuando les llegan noticias de que altos funcionarios del Emirato de Dubai aseguran que existe una confusión: la empresa no es estatal. Es decir, ni el gobierno ni el Banco Central de Emiratos Árabes Unidos (EAU, del cual Dubai es uno de los siete integrantes) garantizará el repago de las inversiones.
Curiosamente, en el mismo Dubai sí hay un lugar cuya cabeza está mucho más fría que sus pies: el edificio Burj Dubai. Es tan alto que, si estuviera en otro lugar del mundo, en sus últimos pisos podría nevar, mientras a ras de tierra estaría lloviendo. Ubicado en la península árabiga, nunca ostentará las canas que provee el hielo, pese a los seis grados celsius de diferencia entre su piso 1 y su piso 160.
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"Se puede medir la valía de un hombre por el trabajo que cuesta desalentarlo." Robert Savage, en Life Lessons.
Las empresas no son derrotadas por sus enemigos sino por sí mismas, diría Sun Tzu, si el gran general resucitara, dos mil quinientos años después, y se pusiera a analizar a las empresas. He visto a varias compañías formar parte del cementerio empresarial simplemente porque sus directivos tenían la mente "nublada" y se cansaron de competir. Aún cuando en el entorno existían muchas posibilidades para salir adelante. En algunas empresas los verdugos fueron ellas mismas.
A menudo las empresas se encuentran en crisis financiera, al borde de la quiebra, los planes de mercadeo no generan resultados positivos ($), los empleados andan desmotivados, los altos directivos no saben ni donde están parados y en general todo está "patas arriba"; en estos momentos es cuando todo depende de la Actitud y Entusiasmo que tengan las personas que dirigen y trabajan en las organizaciones para salir adelante, sobrevivir y crecer. Aquí es donde la actitud de los empleados encumbrará o terminará de arruinar a la empresa.
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Con motivo de la presentación del libro de Fernando Rivero Duque, Luis Asenjo Pérez y Pedro Martínez Jover, titulado “Claves para Innovar en Marketing y Ventas” ha tenido lugar a mediados de Noviembre, en la sede de la Escuela de Negocios EOI una mesa redonda para hablar de La Innovación Comercial en estos tiempos de Crisis.
La mesa ha sido presentada por Poli Sánchez, Directora de la revista MK Marketing+Ventas, de la editora del libro Wolters Kluwer Empresas y ha estado compuesta por Charo Rey, Directora del área de Innovación Territorial del IMADE, Ángel San Segundo, Presidente de la Asociación de Antiguos Alumnos-Club EOI, Daniel de la Sota, Director de Innovación y Nuevas Tecnologías del CEIM (Confederación Empresarial de Madrid-CEOE) que además es prologuista del libro presentado y por uno de los autores del mismo, Fernando Rivero, Socio-Director de Marketing de la consultora Tatum y consejero de la Asociación de Marketing de España.
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Según un estudio de inZearch.Fox,la mayoría de las grandes empresas argentinas no implementan estrategias para ganar popularidad en Internet. El análisis 2007/2009 de “Los Top 100 anunciantes” evidencia tendencia favorable pero con asignaturas pendientes.
El mercado argentino de Marketing en Buscadores todavía tiene bastante margen para crecer. Esa es la conclusión a la que arriba un estudio de inZearch.Fox, división de marketing en buscadores de .Fox, la unidad de negocios online de Fox International Channels. El informe se propone identificar los cambios en el comportamiento del marketing online de 2007 a 2009 en 100 grandes empresas argentinas. Uno de los ejes fundamentales del estudio fue comprobar si había habido modificaciones sustanciales durante los dos últimos años en relación al aprovechamiento adecuado de Internet como medio, desde la eficiencia de sus sitios web hasta el uso de estrategias para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda; nivel de optimización (títulos atractivos y descriptivos) y popularidad en general (links recibidos desde otros sitios).
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Según una nueva encuesta internacional sobre perfiles de consumidores, realizada en 16 economías industrializadas, el costo de un mal servicio al cliente ocasiona pérdidas a las empresas por un total de US$ 338.5 mil millones de dólares por año, por clientes insatisfechos que reducen sus compras como resultado directo de pobres experiencias en la atención.
Las industrias más afectadas en todos los países encuestados son las del sector de servicios financieros, proveedores de cable y televisión satelital y compañías de telecomunicaciones. El valor promedio de cada transacción perdida en los países que participaron del estudio es de US$ 243 por año. Las pérdidas se definen como una operación que se deriva a un competidor (63% del total) y pérdida completa de la operación (37% del total).
La encuesta a los consumidores abarcó sus prioridades y los cambios que necesitan para mejorar la calidad de sus experiencias en el servicio al cliente en:
Australia República Checa Italia Polonia |
Brasil Francia México Rusia |
Canadá Alemania Holanda Inglaterra |
China India Nueva Zelanda Estados Unidos |
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Después de dos años, este Jueves 2 de diciembre vuelve a Buenos Aires Gilberto Strunck, uno de los especialistas en comunicaciones en el PDV de mayor reconocimiento internacional que ha dado Brasil.
En una presentación organizada por Mch Shopper Marketing y auspiciada por POPAI Argentina, Strunck presentará “Novedades y Tendencias 2009”, una suerte de clase magistral permanentemente abierta y permanentemente renovada, basada en las últimas novedades y las tendencias más actuales que el autor va relevando a lo largo del año en su recorrido por los eventos sobre punto de venta más importantes del mundo.
La conferencia será a las 18:00 hs en el Hotel NH City. Cuenta además con el auspicio de la Asociación Argentina de Marketing y la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad.
Para consultas e informes sobre precios, inscripciones y demás, los interesados pueden contactarse vía e-mail con Verónica Blanco (vblanco@mch-la.com) o bien telefónicamente al: (54-11) 5239-5455.
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El Grupo Sanofi–Aventis (sanofi-aventis S.A. y sanofi pasteur S.A.) fue distinguido por la Cámara de Comercio e Industria Franco-Argentina por la iniciativa ‘Mujeres en su Tinta’, de su Programa de Responsabilidad Social Empresaria “NutrirNos Dignifica’.
El Programa de RSE “Nutrirnos Dignifica” de las empresas sanofi pasteur y sanofi- aventis desarrollado junto a la Fundación Convivir, tiene como objetivo transformar a determinadas organizaciones sociales en verdaderos centros de desarrollo y promoción de la infancia, desde las perspectivas de los Derechos del Niño y su Protección Integral.
“Mujeres en su tinta”, libro que recopila poemas y textos escritos por un grupo de madres e hijas, surgió como resultado final del Taller de Alfabetización de Adultos que ambas compañías realizan desde el 2006 en el Comedor El Pastorcito, en la localidad de Villa Rosa, Pilar. Las madres y hermanas de los niños que asisten a la institución recibieron alfabetización en forma semanal y al concluir el ciclo obtuvieron también las certificaciones de albabetización, emitidas por el Ministerio de Educación de la Nación.
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· La Encuesta Nacional Estadounidense de Salud y Nutrición determinó que aquellas personas que duermen menos de 7 horas por noche suelen tener un Indice de Masa Corporal (IMC o BMI) superior al de aquellas personas que duermen más.
· Otra investigación (el “Estudio de las Enfermeras”) que siguió a 68 mil mujeres norteamericanas durante 16 años, encontró que las que dormían en promedio 5 horas por noche ganaron más peso que aquellas que dormían 6, las cuales a su vez aumentaron más de peso que aquellas que dormían 7 horas por noche.
· Niños: Un estudio realizado en Canadá y otro en Alemania, muestran incluso que la duración del sueño y el peso están relacionados también en los niños.
· Todos estos datos fueron difundidos oportunamente por la publicación especializada “International Journal of Obesity”, revista científica de primerísimo prestigio a nivel mundial.
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Por Nicolás Falcioni. El creciente protagonismo de las redes sociales móviles (RSM) como herramienta para la monetización de activos digitales y comunidades on-line, está generando un interés paralelo por analizar su evolución y comprender lo que puede ocurrir con ellas en los próximos años. En este sentido es interesante un estudio reciente de la consultora Informa Telecoms, realizado para la empresa Buongiorno, donde además de intentar una fotografía del estado actual de las RSM en varios mercados, se esboza una pequeña historia del fenómeno.
Las redes sociales sobre redes móviles nacieron como servicios de chat en Japón, Escandinavia, Italia, Francia y Estados Unidos en 1999. En esos “cuartos” de chat los usuarios hablaban de forma anónima, a través de aplicaciones que en general venían preinstaladas en sus handsets.
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Colinversiones supo cuándo dejar de fumar. El grupo colombiano, nacido en 1919 como Coltabaco, reconoció que el cigarro no era el futuro y, después de un extreme makeover que comenzó en los 90, está cada vez más cerca de reinventarse como importante generador de energía en Colombia.
Para aprovechar el potencial hidráulico y energético del país, pasó de ser una empresa de inversiones de portafolio (aún tiene inversiones en el sector financiero, turismo y en empresas de seguridad industrial) a una empresa de servicios públicos.
Colinversiones está dejando atrás su pasado como holding de inversiones para ponerse el casco de seguridad y overol y operar directamente las plantas.
Colinversiones se energizó en 2007. Ese año hicieron su primera inversión en electricidad, con la compra del 100% de Termoflores, una termoeléctrica en la ciudad de Barranquilla que, tras un actual proceso de expansión, podrá generar 610 MW. Le siguió la compra de Meriléctrica y de Generar, ambas hidroeléctricas, y por último, del proyecto Hidromontañitas. Actualmente la empresa tiene 630 MW de capacidad instalada, y con la posibilidad de llegar a 819 MW.
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